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Dell Slim Sound Bar SB521A 使用與故障診斷指南

Summary: 下列文章提供關於 Dell SB521A Slim Sound Bar 的資訊。您可以參考每個章節，進一步瞭解 Dell SB521A Slim Sound Bar 的功能以及使用方式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

目錄：

  1. Dell SB521A Slim Sound Bar 盒中有什麼內容？
  2. Slim Sound Bar 功能
  3. 設定您的 Slim Sound Bar
  4. 支援的顯示器
  5. 故障診斷
  6. 其他資訊

前方檢視 SB521A Slim Sound Bar

(圖 1 體驗全球最薄、最輕的 Sound Bar。它可為特定 Dell 顯示器提供絕佳的音訊清晰度和簡易磁性附件，確保桌面簡潔俐落。Dell Slim Sound Bar - SB521A)

 

Dell SB521A Slim Sound Bar 盒中內容

 

盒中內容

(圖 2 Dell SB521A Slim Sound Bar 盒中內容)

1 Slim Sound Bar 2 安全性迴圈纜線
3 文件    
 


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Slim Sound Bar 功能

 

前視圖

前視圖

(圖 3 Dell SB521A Slim Sound Bar 前視圖)

末端檢視

末端檢視

(圖 4 Dell SB521A Slim Sound Bar 末端檢視)

產品功能

後視圖

(圖 5 Dell SB521A Slim Sound Bar 後視圖產品功能)

1 磁性彈片 x2 2 Slim Sound Bar
3 USB Type-A 纜線    
 


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設定您的 Slim Sound Bar

 

相容性

作業系統：

  • Windows 7、8、8.1、10 和 11
  • Mac 作業系統 (個人電腦)
  • Chrome 作業系統
  • Linux
  • 精簡型作業系統

隨插即用。

連接 Slim Sound Bar

Dell SB521A Slim Sound Bar 使用兩個磁性彈片，可放入 Dell 平面顯示器下方。USB Type-A 纜線可用於連接顯示器。顯示器 USB 上游纜線可連接至您的桌上型或筆記型電腦。

安裝在顯示器下方的 Sound Bar

(圖 6 USB Type-A 連接器)

注意：請查看顯示器手冊，確保在顯示器和電腦之間連接正確的 USB 上行鏈路纜線。


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支援的顯示器

 

SB521A Sound Bar 可安裝在下列顯示器上：

喇叭 顯示器型號
SB521A
  • Dell 22 顯示器 - P2222H
  • Dell 22 USB-C 顯示器 - P2223HC
  • Dell 22 顯示器 - P2225H
  • Dell 24 顯示器 - P2422H
  • Dell 24 USB-C 顯示器 - P2422HE
  • Dell 24 顯示器 - P2422HA
  • Dell 24 顯示器 - P2423
  • Dell 24 顯示器 - P2423D
  • Dell 24 顯示器 - P2423DE
  • Dell 24 顯示器 - P2425H
  • Dell 24 顯示器 – P2425HE
  • Dell 24 顯示器 - P2425
  • Dell 24 顯示器 - P2425E
  • Dell 27 顯示器 - P2721Q
  • Dell 27 顯示器 - P2722H
  • Dell 27 USB-C 顯示器 - P2722HE
  • Dell 27 顯示器 - P2723D
  • Dell 27 顯示器 - P2723DE
  • Dell 27 4K 顯示器 - P2723QE
  • Dell 27 顯示器 - P2725H
  • Dell 27 顯示器 - P2725HE
  • Dell 32 顯示器 - P3221D
  • Dell 32 USB-C 顯示器 - P3223DE
  • Dell 32 顯示器 - P3223QE
  • Dell 34 曲面顯示器 - P3421W
  • Dell 34 顯示器 - P3424WE
  • Dell UltraSharp 24 USB-C 集線器顯示器 - U2421E
  • Dell UltraSharp 24 顯示器 - U2422H
  • Dell UltraSharp 24 顯示器 - U2422HE
  • Dell UltraSharp 24 顯示器 - U2422HX
  • Dell UltraSharp 24 顯示器 - U2424H
  • Dell UltraSharp 24 顯示器 - U2424HE
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2722D
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2722DE
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2722DX
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2723QE
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2723QX
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2724D
  • Dell UltraSharp 27 顯示器 - U2724DE
  • Dell UltraSharp 30 USB-C 集線器顯示器 - U3023E
  • Dell UltraSharp 32 4K USB-C 集線器顯示器 - U3223QE
 
 


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故障診斷

 

問題 可能的解決方案
Sound Bar 無法開啟
  • 請確定 USB 上游纜線已從電腦連接至 Dell 顯示器，以啟用 USB 傳遞。如果您的電腦使用 HDMI 或 DisplayPort 纜線，則需要使用這個額外的 USB 上游纜線連接。
  • 請檢查 Sound Bar 上的 USB 纜線是否已正確連接至 Dell 顯示器上的 USB 連接埠。
注意：Dell 顯示器隨附上游纜線。(USB Type-C 轉 Type-C 或 USB Type-A 轉 Type-B) 請查看您的顯示器使用者指南，識別特定顯示器的上游連接埠。
Sound Bar 已開啟，但無法正常運作
  • 拔下 Sound Bar，然後將電腦重新開機。重新連接 Sound Bar，並檢查它是否重新獲得功能。
  • 開啟電腦上的裝置管理員，並檢查音訊裝置下方是否列出 Sound Bar。
  • 將另一個 USB 裝置連接至 Dell 顯示器，以測試 Dell 顯示器上的 USB 連接埠。
  • 透過 USB 將其直接連接至電腦，以測試 Sound Bar。
    1. 如果 Sound Bar 可在電腦上運作，則 Dell 顯示器上的 USB 連接埠可能故障或 USB 上游纜線故障。
    2. 如果 Sound Bar 無法運作，則可能是故障且必須更換。在任一情況下，請查看與 Dell 聯絡以取得說明。
Sound Bar 沒有音訊
  • 請確定 Sound Bar 是 Windows 音訊設定上的預設播放裝置。
  • 嘗試將 Sound Bar 連接至 Dell 顯示器上不同的 USB 連接埠。
  • 調整 Windows 和使用中應用程式上的音量層級。此外，也可以播放替代的音訊檔案或線上媒體。
  • 清潔或重新連接所有纜線。使用不同的音訊來源 (例如從另一部電腦) 測試 Sound Bar。
  • 前往電腦上的「控制台」，然後按一下「音效」。檢查 Dell Slim Sound Bar SB521A 是否顯示在「音效」對話方塊「播放」標籤下的播放裝置清單中。如果 Dell Slim Sound Bar SB521A 不是預設裝置 (以圖示旁的綠勾指示)。以滑鼠右鍵按一下 Dell Slim Sound Bar SB521A，然後選取設定預設 > 預設裝置。
  • 重新安裝內建驅動程式或音效卡驅動程式，然後將電腦重新開機。
音效有雜訊
  • 將所有音量控制設定為其中點。
  • 降低音訊應用程式的音量。
  • 使用其他音訊來源 (例如另一部電腦) 測試 Sound Bar。
  • 請確定 Sound Bar上沒有任何磁性裝置或任何擋住喇叭的物體。
不平衡的音效輸出
  • 將左側和右側喇叭的 Windows 音訊平衡控制設定為其中點。
  • 故障診斷電腦的音效卡。
低音量
  • 將所有 Windows 音量控制設定為其最大值。
  • 提高音訊應用程式的音量。
  • 使用其他音訊來源 (例如另一部電腦) 測試 Sound Bar。
蜂鳴噪音
  • 檢查是否有任何其他物件連接至 Sound Bar。
  • 確定 Sound Bar 已連線至網際網路。檢查是否有鬆動的物件懸在 Sound Bar 上或碰觸 Sound Bar 上，或卡在 Sound Bar 的磁鐵附近。
  • 嘗試使用 Windows 音量控制來降低音量。
  • 請確定纜線不會干擾 Sound Bar。
Sound Bar 無法安裝在顯示器上
  • 確認使用的顯示器機型是否支援 Sound Bar。
  • 如需支援之顯示器機型的詳細資訊，請參閱 SB521A 頁面網址：https://www.dell.com。
  • 檢查顯示器的 Sound Bar 插槽是否已開啟，且沒有聚脂薄膜蓋子擋住插槽。
 


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Additional Information

 

 

Dell SB521A Slim Sound Bar 支援網站

瞭解如何使用及故障診斷顯示器和電腦上使用的 Sound Bar 問題。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 Dell SB521A Slim Sound Bar 使用者指南，請瀏覽至 Dell SB521A Slim Sound Bar 線上手冊頁面。在手冊和說明文件區段中，輕觸或按一下 SB521A 使用者指南右側的檢視 PDF。


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Affected Products

Dell P2222H, Dell P2422H, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722H, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell Slim Soundbar - SB521A, Dell U2421E, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell P2223HC , Dell P2225H, Dell P2422HA, Dell P2423, Dell P2423D, Dell P2423DE, Dell P2425, Dell P2425E, Dell P2425H, Dell P2425HE, Dell P2723D, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2725H, Dell P2725HE, Dell P3223DE, Dell P3424WE, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE ...
Article Properties
Article Number: 000201651
Article Type: How To
Last Modified: 18 apr 2024
Version:  12
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