Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Руководство по использованию и устранению неисправностей тонкой акустической системы Dell SB521A

Summary: В следующей статье представлена информация о тонкой акустической системе Dell SB521A. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях тонкой акустической системы Dell SB521A и о том, как ее использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание:

  1. Комплект поставки тонкой акустической системы Dell SB521A
  2. Функции тонкой акустической системы
  3. Настройка тонкой акустической системы
  4. Поддерживаемые дисплеи
  5. Поиск и устранение неисправностей
  6. Дополнительная информация

Тонкая акустическая система SB521A, вид спереди

(Рис. 1. Откройте для себя самую тонкую и легкую в мире акустическую систему. Исключительная четкость звука и удобное магнитное крепление для некоторых мониторов Dell, что гарантирует отсутствие лишних проводов на рабочем столе. Тонкая акустическая система Dell — SB521A)

 

Комплект поставки тонкой акустической системы Dell SB521A

 

Что входит в комплект поставки

(Рис. 2. Комплект поставки тонкой акустической системы Dell SB521A)

1. Тонкая акустическая система 2. Кабель защитной петли
3. Документы    
 


В начало

 

Функции тонкой акустической системы

 

Вид спереди

Вид спереди

(Рис. 3. Тонкая акустическая система Dell SB521A, вид спереди)

Вид сбоку

Вид сбоку

(Рис. 4. Тонкая акустическая система Dell SB521A, вид сбоку)

Функции

Вид сзади

(Рис. 5. Тонкая акустическая система Dell SB521A, вид сзади, функции продукта)

1. Магнитные модули x2 2. Тонкая акустическая система
3. Кабель USB Type-A    
 


В начало

 

Настройка тонкой акустической системы

 

Совместимость

Операционные системы:

  • Windows 7, 8, 8.1, 10 и 11
  • Операционная система Mac (персональный компьютер)
  • Операционная система Chrome
  • Linux
  • Операционная система Thin

Функция Plug and Play.

Подключение тонкой акустической системы

Тонкая акустическая система Dell SB521A оснащена двумя магнитными модулями, которые можно установить под плоскопанельный монитор Dell. Кабель USB Type-A используется для подключения к монитору. Восходящие USB-кабели монитора подключаются к настольному ПК или ноутбуку.

Акустическая система, установленная под монитором

(Рис. 6. Разъем USB Type-A)

Примечание. Убедитесь, что вы подключаете восходящий кабель USB между монитором и компьютером, сверившись с руководством по эксплуатации монитора.


В начало

 

Поддерживаемые дисплеи

 

Акустическую систему SB521A можно установить на следующие мониторы:

Динамики Модель монитора
SB521A
  • Монитор Dell 22 — P2222H
  • Монитор Dell 22 USB-C — P2223HC
  • 22-дюймовый монитор Dell — P2225H
  • Монитор Dell 24 — P2422H
  • Монитор Dell 24 USB-C — P2422HE
  • Монитор Dell 24 — P2422HA
  • Монитор Dell 24 — P2423
  • Монитор Dell 24 — P2423D
  • Монитор Dell 24 — P2423DE
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2425H
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2425HE
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2425
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2425E
  • Монитор Dell 27 — P2721Q
  • Монитор Dell 27 — P2722H
  • Монитор Dell 27 USB-C — P2722HE
  • Монитор Dell 27 — P2723D
  • Монитор Dell 27 — P2723DE
  • Монитор Dell 27 (4K) — P2723QE
  • 27-дюймовый монитор Dell — P2725H
  • 27-дюймовый монитор Dell — P2725HE
  • Монитор Dell 32 — P3221D
  • Монитор Dell 32 USB-C — P3223DE
  • Монитор Dell 32 — P3223QE
  • Изогнутый монитор Dell 34 — P3421W
  • Монитор Dell 34 — P3424WE
  • Монитор Dell UltraSharp 24 с концентратором с интерфейсом USB-C — U2421E
  • Монитор Dell UltraSharp 24 — U2422H
  • Монитор Dell UltraSharp 24 — U2422HE
  • Монитор Dell UltraSharp 24 — U2422HX
  • Монитор Dell UltraSharp 24 — U2424H
  • Монитор Dell UltraSharp 24 — U2424HE
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2722D
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2722DE
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2722DX
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2723QE
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2723QX
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2724D
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2724DE
  • Монитор Dell UltraSharp 30 с концентратором с интерфейсом USB-C — U3023E
  • Монитор Dell UltraSharp 32 (4K) с концентратором с интерфейсом USB-C — U3223QE
 
 


В начало

 

Поиск и устранение неисправностей

 

Проблемы Возможные решения
Акустическая система не включается
  • Убедитесь, что USB-кабель для передачи данных подключен к компьютеру и монитору Dell, чтобы включить проходной USB-разъем. Дополнительное подключение восходящего USB-кабеля требуется, если компьютер использует кабель HDMI или DisplayPort.
  • Проверьте, правильно ли подключен USB-кабель от акустической системы к USB-порту на мониторе Dell.
Примечание. Мониторы Dell поставляются с восходящим кабелем. (USB Type-C – Type-C или USB Type-A – Type-B) Обратитесь к руководству пользователя монитора, чтобы определить восходящий порт конкретного монитора.
Акустическая система включается, но не работает
  • Отключите акустическую систему и перезапустите компьютер. Снова подключите акустическую систему и проверьте, работает ли она.
  • Откройте Диспетчер устройств на компьютере и проверьте, есть ли акустическая система в списке аудиоустройств.
  • Проверьте USB-порт на мониторе Dell, подключив к нему другое USB-устройство.
  • Проверьте акустическую систему, подключив ее непосредственно к компьютеру через USB.
    1. Если акустическая система работает на компьютере, возможно, неисправен USB-порт на мониторе Dell или восходящий USB-кабель.
    2. Если акустическая система не работает, возможно, она неисправна и подлежит замене. В любом случае обратитесь за помощью в компанию Dell.
Акустическая система не воспроизводит звук
  • В настройках звука Windows убедитесь, что акустическая система является устройством воспроизведения по умолчанию.
  • Попробуйте подключить акустическую систему к разным USB-портам на мониторе Dell.
  • Отрегулируйте уровни громкости в Windows и используемых приложениях. Кроме того, попробуйте воспроизвести другой аудиофайл или онлайн-материал.
  • Снова отключите или подключите все кабели. Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио, например другого компьютера.
  • Перейдите на панель управления компьютера и нажмите «Звук». Убедитесь, что тонкая акустическая система Dell SB521A отображается в списке устройств воспроизведения на вкладке «Воспроизведение» диалогового окна «Звук». Если тонкая акустическая система Dell SB521A не является устройством по умолчанию (отмечено зеленой галочкой рядом со значком). Правой кнопкой мыши нажмите на значок тонкой акустической системы Dell SB521A и выберите Установить по умолчанию > Устройство по умолчанию.
  • Переустановите встроенные драйверы или драйверы звуковой платы и перезагрузите компьютер.
Искажение звука
  • Установите все элементы управления громкостью в среднее положение.
  • Уменьшите громкость в аудиоприложении.
  • Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио, например другого компьютера.
  • Убедитесь, что на акустической системе нет никаких магнитных устройств или предметов, препятствующих работе динамиков.
Несбалансированный выход звука
  • Установите элементы управления балансом аудио в ОС Windows для левого и правого динамиков в среднее положение.
  • Выполните поиск и устранение неисправностей звуковой карты.
Низкий уровень громкости
  • Установите все элементы управления громкостью Windows в максимальное положение.
  • Увеличьте громкость в аудиоприложении.
  • Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио, например другого компьютера.
Жужжание
  • Проверьте, не прикреплены ли к акустической системе другие предметы.
  • Убедитесь, что акустическая система подключена к монитору. Убедитесь, что рядом с магнитом акустической системы нет незакрепленных предметов, свисающих с акустической системы, не касающихся ее и не застрявших рядом.
  • Попробуйте уменьшить громкость с помощью элементов управления громкостью Windows.
  • Убедитесь, что кабели не мешают работе акустической системы.
Не удается прикрепить акустическую систему к монитору
  • Убедитесь, что используемая модель монитора поддерживает акустическую систему.
  • Дополнительные сведения о поддерживаемых моделях мониторов см. на странице SB521A на сайте https://www.dell.com.
  • Убедитесь, что разъемы акустической системы монитора открыты, а майларовая крышка не перекрывает их.
 


В начало

Additional Information

 

 

Сайт поддержки тонкой акустической системы Dell SB521A

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей акустической системы, которую вы используете на мониторе и компьютере. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя тонкой акустической системы Dell SB521A перейдите на страницу онлайн-руководства тонкой акустической системы Dell SB521A. Выберите Просмотреть PDF-файл справа от пункта «Руководство пользователя SB521A» в разделе Руководства и документы.


В начало

Affected Products

Dell P2222H, Dell P2422H, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722H, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell Slim Soundbar - SB521A, Dell U2421E, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell P2223HC , Dell P2225H, Dell P2422HA, Dell P2423, Dell P2423D, Dell P2423DE, Dell P2425, Dell P2425E, Dell P2425H, Dell P2425HE, Dell P2723D, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2725H, Dell P2725HE, Dell P3223DE, Dell P3424WE, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE ...
Article Properties
Article Number: 000201651
Article Type: How To
Last Modified: 18 apr 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.