Delliltä ostetun McAfee-tilauksen peruuttaminen tai uusiminen
Summary: Lue, miten voit peruuttaa McAfee-tilauksesi, mukaan lukien automaattinen uusiminen, tai uusia sen Dellin kautta. Hallitse Dell McAfee -tilaustasi helposti.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Tuotteet, joita asia koskee:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Safe Connect
- McAfee Small Business Security
- McAfee Antivirus
- McAfee Internet Security
- McAfee Total Protection
Delliltä ostetuille McAfee-tuotteille voidaan valita Standard- tai Auto-Renewal -tilaus.
Huomautus: Automaattinen uusiminen on saatavilla vain Dell-tietokoneen mukana ostetulle McAfee LiveSafelle.
Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tilaustyyppi.
Vakio
Katso tarkemmat tiedot kohdasta Peruuta tilaus tai Uusi tilaus .
Peru tilaus
McAfee-tilauksen peruuttaminen:
- Siirry kohtaan https://www.mcafee.com/
- Kirjaudu sisään McAfee-tililläsi.
Huomautus: Jos McAfee-tilin käytössä on ongelmia:- Varmista, että sähköpostiosoite, johon olet tottunut, on liitetty McAfee-tilaukseen.
- Dellin tekninen tuki ei pysty vahvistamaan McAfee-tilauksen määrittämiseen käytettyä sähköpostiosoitetta yksityisyytesi suojaamiseksi. Pyydä apua suoraan myyjältä osoitteessa https://service.mcafee.com/
.
- Valitse oikeasta yläkulmasta Tili ja valitse sitten Automaattisen uudistamisen asetukset.
- Sammuta Automaattisesti uusittava tilaus
Huomautus: Esimerkkikuvassa näkyy, että automaattisen uudistamisen asetus on pois käytöstä.
Uusi tilaus
McAfee-tilauksen uusiminen:
- Siirry kohtaan https://www.mcafee.com/
- Kirjaudu sisään McAfee-tililläsi.
Huomautus: Jos McAfee-tilin käytössä on ongelmia:- Varmista, että sähköpostiosoite, johon olet tottunut, on liitetty McAfee-tilaukseen.
- Dellin tekninen tuki ei pysty vahvistamaan McAfee-tilauksen määrittämiseen käytettyä sähköpostiosoitetta yksityisyytesi suojaamiseksi. Pyydä apua suoraan myyjältä osoitteessa https://service.mcafee.com/
- Valitse oikeasta yläkulmasta Tili ja valitse sitten Automaattisen uudistamisen asetukset.
- Valinnaisesti Ota käyttöön automaattisen uusimisen tilaus
Huomautus: McAfee-tilauksesi on uusittava manuaalisesti, jos automaattinen uusiminen ei ole käytössä. - Valitse oikeasta yläkulmasta Tili ja valitse sitten Tilaukset.
- Valitse Tilaukset-kohdassa haluamasi McAfee-tuotteen kohdalla Uusi .
Automaattinen uusiminen
Automaattisen uusimisen ilmoitukset lähetetään sähköpostitse 60 päivän kuluessa vanhenemispäivästä tuotteeseen liittyvään sähköpostiosoitteeseen.
Voit peruuttaa automaattisesti uusittavan tilauksen tai muuttaa sitä seuraavasti:
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/software/.
- Valitse Kirjaudu sisään.
- Kirjaudu sisään tilillä, joka on liitetty automaattisesti uusittavaan tilaukseen.
- Napsauta Tuotteet-välilehdessä asianmukaista tuotenimeä.
Huomautus:- Oikeutustunnus on poistettu yllä olevasta näyttökuvasta.
- Tilauksia, joita Dell ei enää uusi, on hallittava suoraan McAfeen kautta. Lisätietoja on tämän artikkelin Vakio-välilehdessä.
- Jos McAfee-tuote puuttuu Dell Digital Locker -tililtäsi, napsauta https://www.dell.com/support/order-status/ kohdassa haluamaasi tilausnumeroa ja valitse sitten Ota yhteyttä asiakastukeen.
- Valitse Tyyppi-kohdassa Hallitse tilaustani.
- Poista automaattinen uusiminen käytöstä ja valitse sitten Save.
Article Properties
Article Number: 000196960
Article Type: How To
Last Modified: 06 sep 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.