Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Téléchargement et installation de Dell Digital Delivery

Summary: Cet article explique comment obtenir et configurer Dell Digital Delivery.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell Digital Delivery (DDD) permet à un utilisateur de télécharger et d’installer les logiciels achetés avec son ordinateur Dell.

Dell Digital Delivery est déjà installé sur n’importe quel ordinateur portable ou tour Dell Windows livrés en usine. Le logiciel doit être réinstallé si Windows 10 est réinstallé.

AVERTISSEMENT : Les logiciels achetés indépendamment d’une plateforme Dell sont disponibles via Dell Digital Locker et non via Dell Digital Delivery.

Avant de continuer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :

  • Droits d’administrateur sur l’ordinateur sur lequel vous travaillez.
  • Connexion Internet active nécessaire.

Étapes à suivre pour télécharger et installer Dell Digital Delivery

  1. Dans un navigateur Web, accédez à https://www.dell.com/support/home.

  2. Sous Rechercher dans le support, saisissez votre numéro de série, puis appuyez sur Rechercher (Figure.1 en anglais uniquement).

    rechercher dans le support

    (Figure.1 : Rechercher dans le support)

Remarque : Pour plus d’informations, consultez l’article Comment trouver le numéro de série de votre système à l’aide de l’invite de commandes.
 

  1. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements).

  2. Développez Trouver des pilotes (Figure.2, en anglais uniquement).

    Développer Trouver des pilotes

    (Figure.2 Développer Trouver des pilotes)

Remarque : l’ordinateur répertorié dans la capture d’écran peut être différent de celui inclus dans votre équipement.
 

  1. Sous Mot-clé, saisissez Dell Digital Delivery, puis appuyez sur Entrée.

  2. Cliquez sur Télécharger à droite de l’application Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Accédez à l’emplacement du téléchargement, puis double-cliquez sur Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

Remarque :
  • [VERSION] est la version du pack logiciel.
  • La [VERSION] peut différer de celle de votre environnement.

  1. Une invite de contrôle du compte d’utilisateur (UAC) s’affiche-t-elle ?

    • Si tel est le cas, cliquez sur Oui.

    • Si non, passez à l’étape suivante.

  2. Dans le Dell Update Package, cliquez sur INSTALLER (Figure.3, en anglais uniquement).

    installation logicielle

    (Figure.3 Installation du logiciel)

  3. Une fois l’installation réussie, cliquez sur FERMER (Figure.4 en anglais uniquement).

    fermer l’installation

    (Figure.4 Fermer l’installation)

Remarque : Si l’installation échoue, cliquez sur Afficher le journal d’installation pour poursuivre le dépannage ou contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.

Additional Information

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Article Properties
Article Number: 000192053
Article Type: How To
Last Modified: 22 aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.