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Dell Command Updateのサポートを受ける方法

Summary: この記事では、Dell Command |更新。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

対象製品:

  • Dell Command | Update

Dell Command |Updateは1対1のスタンドアロン ユーティリティーで、DellクライアントPCのアップデートを管理するプロセスを簡素化できます。Dell Command |アップデート:最新のドライバー、BIOS、ファームウェア、アプリケーションを使用して、デバイスを最新の状態に保ち、安全に維持できます。

Dell Command |アップデートは以下を提供します。

  • クライアント コンピューターに必要な更新プログラムの識別、適用、スケジュール設定に役立つ使いやすい UI。
  • 使いやすいCLIを使用して、ドライバーのインストールとアップデートを自動化できます。

Self-Helpオプション

ほとんどの技術情報については、以下を参照してください。

Self-Helpオプション

技術情報の詳細については、Dellナレッジベースを参照してください。

サポートを受けるには、以下を行います。

  1. https://www.dell.com/support/home に移動
  2. ページの右側にある[サポートへのお問い合わせ]を選択し、次のいずれかをクリックします。
    • テクニカル サポート]:Dellサービス タグをお持ちの場合
    • オーダー サポート]:Dellのサービス タグがなく、ソフトウェアへのアクセスに関するサポートが必要な場合。

[サポートへのお問い合わせ]をクリック
図1: (英語のみ)[サポートへのお問い合わせ]をクリック

  1. サービス タグを入力]をクリックします。

[デバイスを特定してください]
図2:(英語のみ)[デバイスを特定してください]

  1. サービス タグを入力して[送信]をクリックします。

サービス タグの入力と[送信]のクリック
図3:(英語のみ)サービス タグの入力と[送信]のクリック

  1. モデルサービス タグを確認し、[次へ]をクリックします。

モデルとサービス タグの確認
図4:(英語のみ)モデルとサービス タグの確認

  1. ドロップダウン メニューから[Software and 3rd party applications]を選択し、[次へ]をクリックします。

[Software and 3rd party applications]の選択
図5:(英語のみ)[ソフトウェアおよびサード パーティー アプリケーション]の選択

  1. 使用可能なお問い合わせオプションを選択します。

お問い合わせオプションの選択
図6:(英語のみ)お問い合わせオプションの選択

  1. 注文番号を入力し、[注文の検索]をクリックします。

[注文の検索]のクリック
図7:(英語のみ)[注文の検索]のクリック

  1. ページの右側にある[カスタマー サポートに連絡]をクリックします。

[カスタマー サポートに連絡]をクリック
図8:(英語のみ)[カスタマー サポートに連絡]のクリック

  1. ドロップダウンから、[Missing Items]を選択します。

[Missing Items]を選択
図9:(英語のみ)[Missing Items]を選択

  1. 使用可能なお問い合わせオプションを選択します。

お問い合わせオプションの選択
図10:(英語のみ)お問い合わせオプションの選択

注:
  • その他の連絡方法は地域によって異なる場合があります。
  • テクニカル サポートへのお問い合わせの際には、この記事(000188829)を参照してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000188829
Article Type: How To
Last Modified: 13 jún 2024
Version:  14
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