Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Что такое Secureworks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR

Summary: SecureWorks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR являются решениями «ПО как услуга» (SaaS).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

SecureWorks Taegis Extended Detection and Response (XDR) обеспечивает аналитику безопасности данных, используемых приложениями сторонних производителей. В этой статье рассматриваются часто задаваемые вопросы о Secureworks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR.


Затронутые продукты:

  • Secureworks Taegis XDR
  • Secureworks Taegis ManagedXDR
  • Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
  • Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Linux

Ниже приведены распространенные вопросы о Secureworks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR.

Dell и Secureworks совместно обеспечивают обнаружение и реагирование на подозрительную активность пользователя или вирусы нового поколения на оконечных устройствах (EDR) через VMware Carbon Black. Такое сотрудничество позволяет в упреждающем режиме управлять угрозами и блокировать атаки вредоносного и не вредоносного ПО с помощью облачной платформы защиты конечных точек. SecureWorks Taegis XDR (ранее Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) — это платформа анализа безопасности на основе Threat Intelligence со встроенным контекстом безопасности. SecureWorks Taegis XDR позволяет обнаруживать, исследовать и реагировать на угрозы повышенной сложности на конечных точках, в сети и в облачных средах.

SecureWorks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (ранее Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) объединяет Secureworks Taegis XDR с программным обеспечением для анализа безопасности, экспертными знаниями SecOps, средствами реагирования на инциденты и опытом в поиске угроз. Благодаря круглосуточной работе сервиса вы сможете обнаруживать угрозы повышенной сложности и предпринимать необходимые действия.

Первый вход в систему и настройка:

Чтобы настроить службы Secureworks Taegis XDR, можно обратиться в Secureworks, отправив электронное письмо в Taegis Activations по адресу TaegisActivations@secureworks.com Укажите название компании, номер заказа, контактное лицо и адрес электронной почты администратора Secureworks Taegis XDR.

Последующие входы в систему:

В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Примечание. Все подключения к Secureworks Taegis XDR выполняются через порт 443 (https с помощью TLS 1.2.

SecureWorks Taegis XDR позволяет нескольким администраторам и аналитикам управлять событиями и расследованиями.

  1. В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. На левой панели выберите Настройки пользователя, затем нажмите Пользователи.
    Настройки пользователя и пользователи
  3. Выберите Пригласить нового пользователя в правом верхнем углу страницы.
    Кнопка «Пригласить нового пользователя»
  4. Заполните адрес электронной почты, выберите роль, затем нажмите кнопку Пригласить .
    Поле электронной почты, роль и кнопка «Пригласить»

Агент Secureworks Taegis XDR доступен в веб-консоли Secureworks Taegis XDR. Дополнительные сведения см. в разделе Как скачать агент Secureworks Taegis XDR.

SecureWorks Taegis XDR предъявляет особые требования к сети, программному обеспечению и оборудованию. Для получения дополнительной информации см. раздел Системные требования агента Secureworks Taegis XDR.

SecureWorks Taegis XDR позволяет выполнять сброс пароля с экрана входа.

  1. В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. На странице входа выберите Забыли пароль?
    Кнопка «Forgot Password»
  3. Заполните адрес электронной почты и нажмите Отправить.
    Запрос на сброс пароля
  4. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для изменения пароля.
    Примечание. Эти сообщения электронной почты поступают с адреса ctpx@secureworks.com

Secureworks Taegis XDR позволяет сбрасывать параметры многофакторной аутентификации на экране входа в систему.

  1. В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Введите адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите Вход.
    Экран входа в Secureworks Taegis XDR
  3. При запросе кода подтверждения выберите Мне нужен новый QR-код.
    Мне нужен новый QR-код
  4. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для сброса многофакторной аутентификации.
    Примечание.

Примечания к выпуску Secureworks Taegis XDR можно найти в разделе ПримечанияЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. к выпуску.

Подробнее о подключении VMware Carbon Black Cloud к Secureworks Taegis XDR см. в статье Как подключить VMware Carbon Black Cloud к Secureworks Taegis XDR с помощью API.

Заказчики, которые приобрели Secureworks Taegis XDR через Dell, получают поддержку Dell ProSupport for Software.

Примечание.
  • Для открытия заявки требуется сервисный код программного обеспечения Dell или номер заказа Dell. Эта информация отправляется по электронной почте в отдел закупок вашей компании.
  • Эти сообщения электронной почты поступают с адреса DDPENotification@dell.com

Заказчикам, которые приобрели Secureworks Taegis ManagedXDR через Dell, предоставляется поддержка по анализу безопасности и с помощью функции чата . Функция чата находится в левом нижнем углу веб-консоли.

Кнопка чата


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000188124
Article Type: How To
Last Modified: 21 okt 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.