Lampor som inte tänds på datorer i Alienware- och G-serien efter installation av Alienware Command Center
Summary: Om lamporna på Alienware-datorerna släcks eller slutar svara på ändringarna kan du försöka köra en reparationsinstallation med den senaste versionen av Alienware Command Center.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När du installerar Alienware Command Center kan den fasta programvaran för ELC skadas, vilket kan leda till att lamporna på datorn förblir släckta eller inte svarar på ändringar som görs i Alienware Command Center.
Plattformar som stöds:
- Alienware- och Dell G-serieplattformar som stöder Alienware Command Center 5.0 och senare
Cause
Fast programvara för ELC kan skadas av flera orsaker, till exempel plötslig avstängning, frånkoppling eller återanslutning av nätadaptern under installationen.
Resolution
Kör en reparationsinstallation av Alienware Command Center genom att följa stegen nedan:
- Hämta den senaste versionen av Alienware Command Center från Dells drivrutinssida.
- Kör installationen utan att avinstallera den tidigare versionen av Alienware Command Center.
- När installationen har startat får du en uppmaning med alternativ för att ändra, reparera eller ta bort.
- Klicka på Reparera om du vill tvinga installationen att uppdatera den fasta programvaran igen.
- Starta om datorn och bekräfta att problemet kvarstår.
Additional Information
|
|
 |
 |
 |
 |
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden.
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.
Affected Products
Alienware Command Center, G Series, AlienwareArticle Properties
Article Number: 000178139
Article Type: Solution
Last Modified: 09 sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.