Индикаторы не реагируют на компьютерах Alienware и серии G после установки Alienware Command Center
Summary: Если индикаторы на компьютерах Alienware гаснут или перестают реагировать на изменения, можно попытаться выполнить установку восстановления, используя последнюю версию Alienware Command Center. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При установке Alienware Command Center микропрограмма ELC может быть повреждена, из-за чего индикаторы на компьютере не горят или не реагируют на изменения, внесенные в Alienware Command Center.
Поддерживаемые платформы
- Платформы Alienware и Dell серии G, поддерживающие Alienware Command Center 5.0 и более поздних версий
Cause
Микропрограмма ELC может быть повреждена по нескольким причинам, включая внезапное выключение питания, отключение или повторное подключение адаптера переменного тока во время установки.
Resolution
Запустите установку для восстановления Alienware Command Center, выполнив следующие действия.
- Скачайте последнюю версию Alienware Command Center со страницы драйверов Dell.
- Запустите установку, не удаляя предыдущую версию Alienware Command Center.
- После начала установки появится запрос на изменение, восстановление или удаление.
- Нажмите Исправить, чтобы принудительно начать установку и повторить прошивку.
- Перезапустите компьютер и проверьте, сохраняются ли проблемы.
Additional Information
|
|
 |
 |
 |
 |
Истек срок гарантии? Нет проблем! Нажмите здесь, введите сервисный код и просмотрите наши предложения.
В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Affected Products
Alienware Command Center, G Series, AlienwareArticle Properties
Article Number: 000178139
Article Type: Solution
Last Modified: 09 sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.