Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Lampene responderer ikke på datamaskiner i Alienware- og G-serien etter installasjon av Alienware Command Center

Summary: Hvis lampene på Alienware-datamaskinene slås av eller slutter å reagere på endringene, kan du prøve å kjøre en reparasjonsinstallasjon ved hjelp av den nyeste versjonen av Alienware Command Center. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-fastvaren bli ødelagt, noe som fører til at lysene på datamaskinen forblir avslått eller ikke reagerer på endringer som er gjort i Alienware Command Center.

Støttede plattformer:

  • Alienware- og Dell G-Series-plattformer som støtter Alienware Command Center 5.0 og nyere

Cause

ELC-fastvaren kan bli ødelagt av flere årsaker, for eksempel en plutselig avslutning eller at strømadapteren kobles fra eller til under installasjonen.

Resolution

Følg trinnene nedenfor for å kjøre en reparasjonsinstallasjon av Alienware Command Center:

  1. Last ned den nyeste versjonen av Alienware Command Center fra Dells driverside.
  2. Kjør oppsettet uten å avinstallere forrige versjon av Alienware Command Center.
  3. Når installasjonen starter, får du en melding med alternativer for å endre, reparere eller fjerne.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klikk på Reparer for å tvinge installasjonen til å oppdatere fastvaren igjen.
  5. Start datamaskinen på nytt og bekreft om problemene vedvarer.

Additional Information

Alienware-logo

  Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-sjef

 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Affected Products

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000178139
Article Type: Solution
Last Modified: 09 sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.