Symptoms
Microsoft Store에서 Alienware Command Center를 다운로드하여 설치하면 모든 추가 기능(Alien FX, OC Controls 등)이 올바르게 설치되지 않습니다.
Alienware Command Center를 열면 누락된 추가 기능에 대한 메시지가 표시됩니다. 이 메시지에서 사용자의 Microsoft Store 자격 증명을 묻고 정보를 입력하면 다운로드에 실패합니다.
Microsoft는 새 Windows 10 빌드에서 추가 기능의 다운로드 방식에 영향을 미치는 변경 사항을 적용했으며 이로 인해 추가 기능 설치 실패 문제가 발생합니다.
지원되는 시스템: Alienware Command Center 버전 5.2 이상이 설치된 Alienware 및 G-시리즈 시스템
Cause
Resolution
이 문제를 해결하려면 Dell 드라이버 및 다운로드 페이지 에서 Alienware Command Center를 다운로드하고 설치합니다.
Dell 드라이버 및 다운로드 페이지 로 이동합니다.서비스 태그를 입력하거나 PC 감지 를 클릭합니다. 또한 모든 제품 찾아보기 를 클릭하여 컴퓨터 모델을 수동으로 선택할 수도 있습니다.
목록에서 Alienware Command Center Application 을 찾아 다운로드를 클릭합니다.
파일을 저장할 위치를 선택하고 저장 을 클릭합니다.
다운로드한 파일을 찾아 두 번 클릭 합니다.
화면에 나타나는 지시사항을 따릅니다.
권장 문서
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.
Affected Products
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500
, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790
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