Adobe-produktkoden er allerede indløst
Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du foretager fejlfinding af Adobe-fejlmeddelelsen "Denne kode er allerede indløst."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
Fejlen Denne kode er allerede blevet indløst genereres, hvis indløsningskoden har været brugt før.
Figur 1: (Kun på engelsk) Denne kode er allerede indløst-meddelelse
Bemærk: Indløsningskoden er blevet fjernet fra ovenstående skærmbillede.
Dell sælger to typer licenser til Adobe:
- Permanent (én gang)
- Cloud (abonnement)
Kunder, der køber en permanent Adobe-licens, får leveret en indløsningskode via:
- Dell Digital Delivery, hvis det købes sammen med Dell-hardware
- Dell Digital Locker, hvis det er købt uden Dell-hardware
Indløsningskoden kan indløses for at downloade én kopi af produktet og et tilhørende serienummer.
Advarsel: Når en indløsningskode er indløst, er koden ikke længere gyldig.
Cause
Adobe-produktet skal deaktiveres, før et operativsystem genafbilledes, eller produktet installeres på en anden computer. Se https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html 
for flere oplysninger.
Manglende deaktivering af produktet resulterer i ovenstående fejl.
Resolution
Dells tekniske support kan ikke løse denne fejl direkte. For at løse fejlen skal du kontakte Adobe direkte https://helpx.adobe.com/contact.html 
og angive:
- Adobe ID
- Indløsningskode
- Fejlmeddelelse
Bemærk:
- Du kan finde flere oplysninger om Adobe ID på https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/account-password-sign-help.html
. - Hvis Adobe omdirigerer dig til Dell for at få support til dette problem, kræver Dell:
- Chat eller e-mail-udskrift
- Adobe CaseID
- Fejlmeddelelse
- Adobe ID
Additional Information
Videos
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 09 máj 2022
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.