Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

如何在 Windows 中使用 Precision 触控板功能

Summary: 当 Precision 触控板无法正常工作时,请参阅最符合您所面临问题的部分并按照说明进行操作。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

一些较新版的笔记本电脑安装了 Precision 触控板,它采用 Windows 8(8.1) 和 10 内置的驱动程序,这意味着不需要下载和安装驱动程序。

  • 请参阅下面的顶部扩展部分,查看您的计算机或平板电脑是否具有 Precision 触控板。
  • 当 Precision 触控板无法正常工作时,请参阅下面最符合您所面临问题的扩展部分并按照说明进行操作。
  • 使用 SupportAssist 应用程序,以确保您的计算机具有最新的更新。有关 SupportAssist 的更多信息,请浏览至用于 PC 和平板电脑的 SupportAssist 页面。

提醒:检查您的平板电脑是否具有 Precision 触摸板仅适用于它运行 Windows 并且连接了的键盘的情形。
  1. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
     
  2. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
     
  3. 查看Your PC has a precision touchpad(您的PC有Precision触摸板)是否列出。
    提醒:如果您的 PC 有 Precision 触摸板未列出,说明您的计算机没有 Precision 触摸板。
     
  4. 您可以从此页面启用或禁用触摸板以及 Precision 触摸板上支持的手势。有关可用的新手势的更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章尝试最新的触摸板手势(英文版)。此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  1. 确保触控板或您的手指上没有灰尘、油脂、液体或食物(触控板必须与您的手指接触紧密以便正常工作)。
     
  2. 确保触控板已开启。有关更多信息,请参阅如何禁用或启用笔记本电脑触控板部分。
     
  3. 使用有线 USB 鼠标(如果有)或蓝牙鼠标(如果已安装)保存所有数据,关闭所有打开的程序,并重新启动计算机,如果没有,请按住电源按钮至少 15 秒钟以关闭计算机(您将丢失任何未保存的数据)。
     
  4. 拔下除电源线以外的所有外围设备,包括:
    • 扬声器
    • 打印机
    • 扫描仪
    • USB设备
    • USB闪存盘驱动器或其它外部存储设备
    • 外接显示器
    • 外接键盘
    • 外接鼠标
    • 如果您的计算机连接到坞站,则断开与坞站的连接。
     
  5. 重新打开计算机并重新测试触控板。
    提醒:请勿触摸触控板,直至计算机完全启动,因为它在启动过程中要经过校准过程。
     
  6. 当光标工作正常时,一次连接一个设备,并测试光标移动以查看哪个设备导致此问题。
     
  7. 确保 BIOS 已更新到最新版本。有关详情,请参阅戴尔知识库文章什么是 BIOS 以及如何下载和安装最新 BIOS?(英文版)
     
  8. 确保安装了最新版本的 Intel 串行 I/O 驱动程序。
    提醒:Intel 串行 I/O 驱动程序位于计算机下载和驱动程序页面的芯片组类别。有关如何下载和安装驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章驱动程序和下载常见问题(英文版)。
     
  9. Precision 触控板添加了手势功能(如两指滚动三指或四指轻触拖动滚动。大部分新功能会默认开启,这可能导致光标漂移。您可在触控板驱动程序属性中禁用或修改这些新功能的工作方式。


    要更改Precision触摸板设置,请执行下列步骤:

    提醒:有关更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章尝试使用最新的触控板手势(英文版)。 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
    1. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
       
    2. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
       
    3. 在触控板部分,按偏好进行更改。
       
    4. 关闭触控板设置页面。

降低触控板灵敏度将有助于防止光标在您打字时四处移动、选择或突出显示屏幕上的项目。

  1. 确保触控板或您的手指上没有灰尘、油脂、液体或食物(触控板必须与您的手指接触紧密以便正常工作)。
     
  2. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
     
  3. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
     
  4. 使用触控板灵敏度下的下拉菜单,增加或降低触控板灵敏度级别。
    提醒:
    • 最高灵敏度使您可以在打字时继续使用触控板。
    • 低灵敏度是指在打字时几乎不能移动光标,打字后必须等待大约 1 秒钟才能使用触控板。

  5. 关闭触控板设置页面。

更改光标速度滑块使您可以增加或降低光标速度。

  1. 确保触控板或您的手指上没有灰尘、油脂、液体或食物(触控板必须与您的手指接触紧密以便正常工作)。
     
  2. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
     
  3. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
     
  4. 更改光标速度下,移动滑块以将光标速度调整到首选级别(向左移动时,光标速度变慢;向右移动时,光标速度变快)。
     
  5. 关闭触控板设置页面。

使用点击来执行以下功能:

  • 用一根手指点击即可实现单击
  • 用两根手指点击即可实现右键单击
  • 点击两次并拖动手指即可实现多选
  • 按触控板的右下角即可实现右键单击

 

  1. 确保触控板或您的手指上没有灰尘、油脂、液体或食物(触控板必须与您的手指接触紧密以便正常工作)。
     
  2. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
     
  3. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
     
  4. 选中或清除复选框可启用或禁用选项。
     
  5. 关闭触控板设置页面。
  1. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
     
  2. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
     
  3. 滚动至触控板设置屏幕的底部,然后轻触或单击重置
     
  4. 关闭触控板设置页面。
提醒建议不要禁用触控板,除非您安装了外部 USB、无线 USB 或蓝牙鼠标或者计算机安装有触摸屏。有一些设置可防止在您打字时光标四处跳跃,如果这是您的问题,请参阅调整触控板灵敏度以帮助解决使用笔记本键盘时光标漂移、选择或突出显示项目的问题部分

如果您仍然希望禁用Precision触摸板,请执行以下步骤。

  1. Search(搜索)框中,键入touchpad(触控板)。
     
  2. 轻触或单击触控板设置(系统设置)。
     
  3. 有两种选项可用来禁用触摸板,请执行以下选项之一。
    • 在连接鼠标时暂时关闭触摸板,轻触或单击Leave touchpad on when a mouse is connected(鼠标连接时保持打开触摸板)下方的滑块,将设置更改为off(关闭)。
    • 要完全关闭触摸板,轻触或单击Touchpad(触摸板)下方的滑块,将设置更改为off(关闭)。

  4. 关闭触控板设置页面。

Additional Information

推荐的文章

以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。


超出保修期支持超出保修期?没有问题。浏览 Dell.com/support 网站,输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。

提醒:服务仅适用于美国加拿大英国法国德国中国大陆地区的个人计算机客户。服务器和存储不适用。
Article Properties
Article Number: 000175506
Article Type: How To
Last Modified: 26 feb 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.