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对 Dell Gaming 或 Alienware 显示器上的视频闪烁问题进行故障处理

Summary: 按照下面建议的故障处理步骤操作,以解决 Dell Gaming 或 Alienware 显示器上的视频闪烁问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

无症状信息。

Cause

无原因信息。

Resolution

Dell Gaming 或 Alienware 显示器上视频闪烁

  1. 如果您使用的是 Nvidia 显卡并且 G-Sync 已打开,但您的显示器不兼容 G-Sync,则可能会出现视频闪烁。您可在此处找到与 G-Sync 兼容的 Dell FreeSync Gaming 显示器列表:与 Nvidia G-Sync 兼容的 Dell AMD FreeSync 显示器
    关闭 G-Sync 或将 FreeSync 与 AMD 显卡配合使用。
提醒:使用垂直对齐 (VA) 面板的 Dell Gaming 显示器为 S2721HGF、S2422HG、S2722DGM、S3222DGM、S3222HG 和 S3422DWG。除 S2721HGF 外,所有这些显示器均不兼容 G-Sync。因此,如果您打开 G-Sync,则预计会出现视频闪烁。要解决此问题,请关闭 G-Sync 或将 FreeSync 与 AMD 显卡配合使用。
  1. 运行显示器内置自检程序 (BIST):如何在戴尔显示器上运行诊断测试
    如果通过 BIST 诊断测试,则问题与显示器无关。检查您的系统(BIOS、显卡、驱动程序等)。
  2. 将显卡驱动程序和固件更新到最新版本。
     
  3. 更换将显示器连接到计算机的线缆。有缺陷的线缆可能会导致信号在通过电线传输时中断。
     
  4. 如果显示器具有超频功能,并且您已打开此功能,请尝试将其关闭。以高于面板规格的刷新率操作显示器可能会导致视频闪烁问题。
     
  5. 如果显示器具有动态画面响应时间 (MRPT) 或超低运动模糊 (ULMB) 功能,并且此功能已打开,请尝试将其关闭。
     
  6. 检查周围环境。电磁场可能会导致屏幕闪烁。如果有另一个设备与显示器一道插入相同的接线板,请尝试将其移除。
     

更多信息的链接:


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Additional Information

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA , Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell Gaming S2421HGF, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF ...

Products

Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF
Article Properties
Article Number: 000175292
Article Type: Solution
Last Modified: 21 nov 2023
Version:  11
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