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Dell Data Security Windows 版本兼容性

Summary: 本文提供有关 Dell Data Security(以前称为 Dell Data Protection)产品的 Windows 版本兼容性的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

提醒:

Dell Data Security 和 Dell Data Protection 应用程序必须与已安装或目标 Windows 版本兼容。


受影响的产品:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense
  • CrowdStrike Falcon Sensor
  • Carbonite Endpoint
  • 绝对的设备和数据安全
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Guardian
  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle
  • Dell Data Protection | Cloud Edition
  • Dell Data Protection | Server Encryption
  • Dell Data Protection | Protected Workspace
  • 戴尔的 Mozy Backup
  • 戴尔的 Mozy Sync
  • Dell Data Protection | Endpoint Recovery
  • Dell Data Protection | Access
  • Dell Data Protection | Security Tools
  • Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator
  • Netskope

Cause

从 Windows 10 开始,一直到 Windows 11,Microsoft 引入了构建、部署和维护 Windows 的新方法。Microsoft 使用 Windows 更新或各种其他交付方法,通过解决方案即服务 (SaaS) 来交付功能更新。

提醒:

Resolution

戴尔针对 Windows 版本的测试将从“预览体验”版本开始,并在 Web 版本 (RTW) 发布至 Windows 更新之前继续进行系统修复和更新,直至 Windows 版本结束支持为止。

Microsoft 会定期为戴尔提供系统的发行预览版本,戴尔会针对这些版本对当前的通用版应用程序和内部开发的 Dell Data Security 应用程序进行测试。一旦最终的内部版本通过 Windows 更新、Microsoft 的 Windows 软件下载站点和 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 通道发布到 Web 后,戴尔将执行额外验证,以确保通过最终支持验证。

戴尔力求在每次 Windows 10 功能更新发布日期后的 30 天内实现由 Dell Data Security 构建的应用程序的兼容性。Dell Technologies 建议在尝试更新 Windows 之前先更新到最新版本。如果问题仍然存在,请联系 Dell Data Security ProSupport。有关详细信息,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

Dell Data Security 内部版本和第三方应用程序支持的测试进度和更新通过 Dell Endpoint Security 社区论坛进行全球交流。

确定兼容性需要 Dell Data Security 捆绑包或组件版本。有关查找戴尔数据安全版本的帮助,请参阅:

单击相应的 Microsoft 版本,了解特定的戴尔数据安全产品兼容性。有关 Microsoft 版本的更多信息,请参阅 我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统?此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

警告:不兼容可能导致操作系统或产品功能出现问题,包括但不限于:
  • 性能下降
  • 功能丢失
  • 蓝屏

Microsoft 于 2023 年 10 月 31 日发布了 Windows 11 版本 23H2。

有关任何其他信息,请联系 Dell ProSupport for Software 团队。有关如何联系 Dell Data Security 电话支持人员的信息,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.9.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.9.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.9.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.9.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.9.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.9.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 不适用
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.9.0 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup) 11.9.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.9.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 11.9.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.9.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.9.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.9.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.9.0 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 3.9.0 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 不适用
Carbonite Endpoint2 不适用
Absolute Device and Data Security2 不适用
Dell Threat Defense2 不适用
Netskope2,4 不适用

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2022 年 9 月 20 日发布了 Windows 11 版本 22H2。

有关任何其他信息,请联系 Dell ProSupport for Software 团队。有关如何联系 Dell Data Security 电话支持人员的信息,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.5.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 不适用
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.5.0 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup) 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 3.8.0 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.45.15907
Carbonite Endpoint2 不适用
Absolute Device and Data Security2 不适用
Dell Threat Defense2 不适用
Netskope2,4 89 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2021 年 10 月 5 日发布了 Windows 11 版本 21H2。

有关任何其他信息,请联系 Dell ProSupport for Software 团队。有关如何联系 Dell Data Security 电话支持人员的信息,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.3.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1565 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.2.0 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup) 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 3.7.0 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 10.8 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.17.0.2 及更高版本
Dell Threat Defense2 1564 及更高版本
Netskope2,4 89 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2022 年 10 月 18 日发布了 Windows 10 版本 22H2。

有关任何其他信息,请联系 Dell ProSupport for Software 团队。有关如何联系 Dell Data Security 电话支持人员的信息,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 5 3.5.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.5.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.5.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1586 及更高版本(维护结束)
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.5.0 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup)6 11.6.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.6.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 11.6.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.6.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.6.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.6.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.6.0 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.8 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.47.16103 及更高版本
Carbonite Endpoint2 10.9 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.18 及更高版本
Dell Threat Defense2 1564 及更高版本(维护结束)
Netskope2 4 89 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。
5Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的组件可以在发布时从 Dell Encryption (DDSSetup) 11.6 的安装程序中提取,从而升级到版本 11.6。
6Dell Encryption (DDSSetup) 11.6 尚未发布。

有关任何其他信息,请联系 Dell ProSupport for Software 团队。有关如何联系 Dell Data Security 电话支持人员的信息,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.3.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1565 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.2.0 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup) 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.2.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.7.0 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 10.8 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.18 及更高版本
Dell Threat Defense2 1564 及更高版本
Netskope2 4 89 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2021 年 5 月 18 日发布了 Windows 10 版本 21H1。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.1 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.1 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup) 11.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 11.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 11.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 11.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.0 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.6.0 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.24.13806 及更高版本
Carbonite Endpoint2 10.8 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.0 及更高版本
Dell Threat Defense2 1542 及更高版本
Netskope2 4 85 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2020 年 10 月 20 日发布了 Windows 10 版本 20H2。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.9 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.9 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.9 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.9 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.9 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.9 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.9 及更高版本
Dell Encryption (DDSSetup) 10.9 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.9 及更高版本
Dell Encryption Personal 10.9 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.9 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.9 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.9 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.9 及更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.5 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.12.12601 至 6.54
Carbonite Endpoint2 10.5.0 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.0 及更高版本
Dell Threat Defense2 1561 或更高版本
Netskope2 4 v62 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Windows 10 版本 2004 由 Microsoft 于 2019 年 5 月 28 日发布。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.7 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.7 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.7 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.7 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.7 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.7 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.7 及更高版本
Threat Protection (McAfee)2 停售
Dell Encryption (DDSSetup) 10.7 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.7 及更高版本
Dell Encryption Personal 10.7 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.7 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.7 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.7 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.7 及更高版本
Dell Data Guardian 停售
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 5.34.11603 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 5.34.11603 及更高版本
Carbonite Endpoint2 10.5.0 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.0 及更高版本
Mozy Backup2 停售
Mozy Sync2 停售
Dell Threat Defense2 1542 或更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售
Dell Data Protection | Protected Workspace2 停售
Netskope2 4 v62 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4Netskope 建议始终使用最新版本的 Steering Client。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2019 年 11 月 12 日发布了 Windows 10 版本 1909。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.5.0 及更高版本4
Dell Encryption Enterprise 10.5.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.5.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.5.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.5.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.5.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 及更高版本4
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.5.0 及更高版本4
Threat Protection (McAfee)2 停售
Dell Encryption (DDSSetup) 10.5.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.5.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 10.5.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.5.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.5.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.5.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.5.0 及更高版本
Dell Data Guardian 待定
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.4 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 5.19.0.10102 及更高版本
Carbonite Endpoint2 10.3.0 和更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.0 及更高版本
Mozy Backup2 2.38.2 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Threat Defense2 1542 及更高版本4
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售
Dell Data Protection | Protected Workspace2 停售
Netskope2 5 v62 及更高版本

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。
4对 Dell Endpoint Security Suite Enterprise、Advanced Threat Prevention 和 Threat Defense 的支持在 2.5.0 (Dell Endpoint Security Suite Enterprise)、1541 (Advanced Threat Prevention) 和 1542 (Threat Defense) 发布后得到验证。这些安装程序没有相应的模块,这些模块在此 Windows 版本中安装和运行。
5Netskope 建议始终使用最新版本的转向客户端。不需要针对特定功能更新支持对版本进行测试。列出的版本与戴尔在此操作系统版本发布时验证的版本相匹配。

Microsoft 于 2019 年 5 月 21 日发布了 Windows 10 版本 1903。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.4.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.3.0 和更高版本
Dell Encryption External Media 10.3.0 和更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.3.0 和更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.3.0 和更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.3.0 和更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1531 和更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.4.0 及更高版本
Threat Protection (McAfee)2 停售
Dell Encryption (DDSSetup) 10.3.0 和更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.3.0 和更高版本
Dell Encryption Personal 10.3.0 和更高版本
Dell Encryption External Media 10.3.0 和更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.3.0 和更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.3.0 和更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.3.0 和更高版本
Dell Data Guardian 2.8.0 和更高版本
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.4 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 5.12.9302
Carbonite Endpoint2 10.3.0 和更高版本
Absolute Device and Data Security2 7.7.0 和更高版本
Mozy Backup2 2.38.2 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Threat Defense2 1532 和更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售
Dell Data Protection | Protected Workspace2 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。

Microsoft 于 2018 年 11 月 13 日发布了 Windows 10 版本 1809。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.2.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.1.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.1.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.1.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.1.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.1.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1511 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.2.0 及更高版本
Threat Protection (McAfee)2 停售
Dell Encryption (DDSSetup) 10.1.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 10.1.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 10.1.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 10.1.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.1.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.1.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.1.0 及更高版本
Dell Data Guardian 2.1.0 至 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.2.1 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 及更高版本
Carbonite Endpoint2 9.6 和更高版本
Absolute Device and Data Security2 932 及更高版本
Mozy Backup2 2.38.2 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Threat Defense2 1512 及更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售
Dell Data Protection | Protected Workspace2 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。

Microsoft 于 2018 年 4 月 16 日发布了 Windows 10 版本 1803。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 8.18.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 8.18.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.18.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.18.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.18.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1491 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.0 及更高版本
Threat Protection (McAfee)2 停售
Dell Encryption (DDSSetup) 8.18.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 8.18.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 8.18.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 8.18.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.18.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.18.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.18.0 及更高版本
Dell Data Guardian 1.6.0 至 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 及更高版本
Carbonite Endpoint2 9.6 和更高版本
Absolute Device and Data Security2 932 及更高版本
Mozy Backup2 2.26 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Threat Defense2 1492 及更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售
Dell Data Protection | Protected Workspace2 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。

Microsoft 于 2017 年 10 月 17 日发布了 Windows 10 版本 1709。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 1.11 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 8.17.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 8.17.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.16.1 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.16.1 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.16.1 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1441 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 1.11.0 及更高版本
Threat Protection (McAfee)2 停售
Dell Encryption (DDSSetup) 8.17.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 8.17.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 8.17.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 8.17.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.16.1 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.16.1 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.16.1 及更高版本
Dell Data Guardian 1.4.0 至 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 及更高版本
Carbonite Endpoint2 9.6 和更高版本
Dell Threat Defense2 1442 及更高版本
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.2.8 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 932 及更高版本
Mozy Backup2 2.26 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。

Microsoft 于 2017 年 4 月 11 日发布了 Windows 10 版本 1703。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 1.8.2 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 8.13.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 8.13.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.13.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.13.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.13.0 及更高版本
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1441 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 1.8.2 及更高版本
Threat Protection (McAfee)2 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) 8.13.0 及更高版本
Dell Encryption Enterprise 8.13.0 及更高版本
Dell Encryption Personal 8.13.0 及更高版本
Dell Encryption External Media 8.13.0 及更高版本
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.13.0 及更高版本
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.13.0 及更高版本
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.13.0 及更高版本
Dell Data Guardian 1.2.0 至 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 及更高版本
Carbonite Endpoint2 9.6 和更高版本
Dell Threat Defense2 1442 及更高版本
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.2.6 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 932 及更高版本
Mozy Backup2 2.26 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 停售
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。

Microsoft 于 2016 年 8 月 2 日发布了 Windows 10 版本 1607。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 1.4.1 至 2.3.1
Dell Encryption Enterprise 8.10.1 至 10.3.1
Dell Encryption External Media 8.10.1 至 10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.10.1 至 10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.10.1 至 10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.10.1 至 10.3.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1441 及更高版本
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 1.4.1 至 2.3.1
Threat Protection (McAfee)2 1.4.1 至 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) 8.10.1 至 10.3.1
Dell Encryption Enterprise 8.10.1 至 10.3.1
Dell Encryption Personal 8.10.1 至 10.3.1
Dell Encryption External Media 8.10.1 至 10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.10.1 至 10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.10.1 至 10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.10.1 至 10.3.1
Dell Data Guardian 1.1.0 至 2.4
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 及更高版本
Carbonite Endpoint2 9.6 和更高版本
Dell Threat Defense2 1412 及更高版本
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.1.3 及更高版本
Absolute Device and Data Security2 932 及更高版本
Mozy Backup2 2.26 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 1.10.0 至 1.12.0
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。

Microsoft 于 2015 年 11 月 12 日发布了 Windows 10 版本 1511。

捆绑包或组件 支持 版本
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 1.4.0 至 1.10.1
Dell Encryption Enterprise 8.9.1 至 8.17.1
Dell Encryption External Media 8.9.1 至 8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.9.1 至 8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.9.1 至 8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.9.1 至 8.17.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1320 至 1451
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 1.4.0 至 1.10.1
Threat Protection (McAfee)2 1.4.0 至 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) 8.9.1 至 8.17.1
Dell Encryption Enterprise 8.9.1 至 8.17.1
Dell Encryption Personal 8.9.1 至 8.17.1
Dell Encryption External Media 8.9.1 至 8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.9.1 至 8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.9.1 至 8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.9.1 至 8.17.1
Dell Data Guardian 1.0.0 至 1.5.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 及更高版本
CrowdStrike Falcon Sensor2 N/A
Carbonite Endpoint2 N/A
Dell Threat Defense2 1372 至 1452
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.1.0 及更高版本
Dell Data Protection | Security Tools 1.7.1 至 1.12.0
Absolute Device and Data Security2 932 及更高版本
Mozy Backup2 2.26 及更高版本
Mozy Sync2 1.1 及更高版本
Dell Data Protection | Access 停售
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 停售
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator 停售

1Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 使用相同的安装程序。
2第三方应用程序。
3VMware Carbon Black Cloud 建议在 Windows 10 功能更新期间将设备置于 Bypass 模式,以确保在功能更新期间不会出现故障。


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
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Affected Products

Carbonite, Dell Data Guardian, Dell Encryption, Dell Protected Workspace, Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise, VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000156050
Article Type: Solution
Last Modified: 11 mar 2024
Version:  31
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