Não é possível religar o Bluetooth ao usar um switch sem fio em um notebook Dell
Summary: Como controlar o Bluetooth usando o comutador sem fio em alguns notebooks Dell
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Symptoms
O Bluetooth pode não ligar novamente ao usar o switch sem fio.
Nota: O comutador sem fio é um comutador físico que pode ser usado para ativar ou desativar as funções sem fio usadas pelo sistema. É possível configurar o comutador e sua forma de uso no BIOS em muitos modelos. (Wi-Fi, WWAN e Bluetooth)
Sumário:
O Bluetooth pode não ligar novamente quando o comutador sem fio for usado
O Bluetooth pode não ligar novamente quando o comutador sem fio for usado.
Se o comutador sem fio for usado para desligar a conexão sem fio/o Bluetooth e o sistema for reinicializado e, depois, o comutador for usado para ligar novamente a conexão sem fio e o Bluetooth, o Bluetooth poderá continuar desativado.
Nota: Por padrão, de fábrica, o comutador sem fio só é definido para desligar a rede sem fio, mas não o Bluetooth.
No entanto, os padrões do BIOS são que o switch desligue a rede sem fio e o Bluetooth.
Se os valores padrão do BIOS estiverem carregados, essa situação poderá ocorrer.
No entanto, os padrões do BIOS são que o switch desligue a rede sem fio e o Bluetooth.
Se os valores padrão do BIOS estiverem carregados, essa situação poderá ocorrer.
Cause
Nenhuma informação de causa disponível.
Resolution
Uma solução temporária para o problema mencionado é alterar as configurações do comutador sem fio no BIOS.
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Ligue o sistema
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Pressione a < tecla F2 > no logotipo da Dell para entrar no BIOS do sistema.
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Selecione Sem fio no menu à esquerda
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Em seguida, selecione Switch sem fio
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Defina as configurações do Switch sem fio para não desligar o Bluetooth
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Pressione o botão 'Aplicar'
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Saia do BIOS
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Execute um desligamento completo do Windows para que as alterações entrem em vigor.
Nota: A tela abaixo é um exemplo da localização das configurações do BIOS para o switch sem fio. Dependendo do BIOS do sistema, o layout pode variar. Clique nos sinais de mais (+) no menu para expandir as opções disponíveis.
Nota: Se os problemas persistirem, consulte o artigo Guia para emparelhamento de dispositivos Bluetooth para obter mais assistência na solução de problemas de Bluetooth.
Para obter mais informações e suporte para Bluetooth, acesse nossa página de suporte dedicada.Additional Information
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Affected Products
Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPSArticle Properties
Article Number: 000150369
Article Type: Solution
Last Modified: 04 sep 2024
Version: 7
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