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Windows Update後に音が出ない問題を解決する方法

Summary: Windows Update後に発生するオーディオの問題を修正します。ガイドに従って、Windows 10および11で音が出ない問題を解決し、お使いのDell製デバイスのオーディオが再び正常に動作することを確認します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows Update後に、サウンドが停止したり、正しく機能しないことがあります。次の手順を実行すると、問題を解決することができます。

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

Windows Audioトラブルシューティング ツールを実行します。これは、Microsoftサポート技術情報の記事「サウンドの問題を解決する方法このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

問題が解決しない場合は、次の手順に従います。各手順の詳細については、Microsoftの「サウンドの問題の修正このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。」の記事で、ドロップダウン メニューからトピック ヘッダーを選択してください。

  1. デバイス マネージャーを使用して、オーディオ ドライバーをアップデートまたは再インストールします(「記事」セクション - デバイス マネージャーを確認します)
  2. 正しいオーディオ デバイスがデフォルトとして設定されていることを確認します(記事セクション - デフォルト デバイスの設定)
  3. オーディオ機能拡張をオフにする(記事セクション - オーディオ機能拡張をオフにする)
  4. 別のオーディオ形式を試す (記事セクション - 別のオーディオ形式を試す)

詳細については、Dellナレッジベース記事「 コンピュータまたはオーディオ再生の問題で音が出ない問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。

Additional Information

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000143621
Article Type: Solution
Last Modified: 26 júl 2024
Version:  6
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