Slik konfigurerer du Trusted Platform Module (TPM) når den er nedtonet i BIOS på en Latitude 7350
Summary: Denne artikkelen beskriver et TPM-problem for Latitude 7350 der aktiveringsalternativet for TPM er nedtonet i BIOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Denne artikkelen beskriver et TPM-problem for Latitude 7350 der aktiveringsalternativet for TPM er nedtonet i BIOS.
Eksempel på hvordan dette problemet ser ut i BIOS:
Cause
Dette er forventet atferd. Intel Platform Trust Technology (PTT) er aktivert som standard på Latitude 7350, noe som fører til at TPM Security-alternativet deaktiveres, siden både TPM og PTT ikke kan aktiveres samtidig.
Resolution
Fremgangsmåte for å deaktivere PTT i BIOS for å aktivere TPM-sikkerhet:
- Trykk på F2-tasten når Dell-logoen vises for å gå inn i BIOS
- Utvid delen Security (Sikkerhet), klikk på PTT Security (PTT-sikkerhet), og fjern avmerkingen for Intel Platform Trust Technology
NOTE: Hvis PTT også er nedtonet, kan du aktivere PTT på nytt ved å deaktivere Intel Trusted Execution under virtualiseringsstøtte.
- Klikk på Apply and Exit (Bruk og avslutt ) for å starte på nytt
- Når du starter datamaskinen på nytt, trykker du på F2-tasten når Dell-logoen vises for å åpne BIOS på nytt
- Utvid delen Security (Sikkerhet), klikk på TPM Security (TPM-sikkerhet) og velg TPM Security (TPM-sikkerhet)
- Klikk på Bruk og avslutt for å starte på nytt i operativsystemet, og aktiver BitLocker
Additional Information
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Affected Products
Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)Article Properties
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Last Modified: 08 aug 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.