Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

TPM on tyhjennettävä ennen käyttöönottotehtävän käyttämistä

Summary: Trusted Platform Modulen automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


BitLockerin TPM

Käyttöönottotehtävät (kuten Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), jotka yrittävät valmistella TPM:ää BitLockeria varten käyttöönoton aikana, epäonnistuvat, jos TPM:n omistajuus on jo otettu. Tämä näkyy useimmiten järjestelmissä, jotka on otettu käyttöön aiemmin ja jotka luodaan näköistiedostosta lähetettäväksi uusille käyttäjille.

TPM on tyhjennettävä manuaalisesti BIOSissa tai käyttöjärjestelmässä ennen tehtävän suorittamista. Jos TPM tyhjennetään käyttöjärjestelmästä ja järjestelmässä on Windows 10, TPM:n automaattinen valmistelu on poistettava käytöstä. muuten Windows ottaa omistajuuden heti uudelleen.

Voit poistaa automaattisen valmistelun käytöstä seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakukenttään powershell.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShelliä (x86) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita PowerShell-komento Disable-TpmAutoProvisioning ja paina Enter-näppäintä.
  4. Vahvista tulos AutoProvisioning: Ei käytössä (kuva 1, vain englanniksi):

    Automaattinen valmistelu: Käytöstä poistettu PowerShell-asetus
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Kuva 1
     
  5. Valitse Käynnistä, kirjoita hakukenttään tpm.msc ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse oikeanpuoleisesta Toiminnot-ruudusta Tyhjennä TPM...
  7. Käynnistä uudelleen ja jatka kehotettaessa tyhjennystä painamalla F12-näppäintä.

Affected Products

Security, Software
Article Properties
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Last Modified: 21 feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.