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ドック接続時にワイヤレスからイーサネットへ切り替えできない

Summary: ドッキング時にワイヤレス ネットワーク接続を有線ネットワーク接続に切り替える手順。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ドッキング時にワイヤレスからイーサネットに切り替えられない

システムをドッキングすると、ワイヤレスとEthernetのネットワーク接続を自動的に切り替えることができない場合があります。オンボードEthernet接続は、ワイヤレスネットワーク接続と同様に機能します。システムがドッキングされると、ドッキング ステーションのEthernet接続に切り替えるのではなく、ワイヤレス ネットワーク接続がオンのままになります。手動切り替え(FN + PrtScr) はワイヤレス接続を無効にせず、ワイヤレスを手動で無効にした後、ドッキング中でもシステムはワイヤレス ネットワークに再接続します。

これは、次のモデルで報告されています。

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

Dell WLAN HotKeyドライバーのインストール

Dell WLAN HotKeyドライバーは、 DellサポートWebサイトからダウンロードしてインストールできます。ここでは、システムを選択し、[ ドライバーおよびダウンロード ]、[ ネットワーク ]フォルダーでWLAN無線スイッチ ドライバーを見つけてダウンロードできます。

BIOSでWLANコントロールを有効にするには、次の手順を実行します(まだ行っていない場合)。

  1. システムの電源投入中に F2 キーをタップします
  2. BIOSが表示されたら、[Power Management]をクリックします。
  3. 次に、[Wireless Radio Control]をクリックします。
  4. ここで、[ Control WLAN radio]オプションが選択されていることを確認してください
  5. [Apply]をクリックし、[Exit]をクリックしてください

完了すると、ドッキング時にシステムがワイヤレスからEthernetに自動的に切り替わります。

Additional Information

Affected Products

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Article Properties
Article Number: 000140825
Article Type: Solution
Last Modified: 08 jan 2024
Version:  4
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