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Windows 10へのアップグレード中に発生する「空き容量が不足しています」エラー

Summary: 32 GBのストレージを搭載したデバイス、または、プライマリドライブにストレージの空きが少ないデバイスを、Windows 7またはWindows 8.1からWindows 10へアップグレードする場合の情報

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

目次:

  1. Windows 10へのアップグレード中に発生する「空き容量が不足しています」エラー
    1. 方法1: プライマリ・ハード・ドライブの空き容量を増やす
    2. 方法2: 外部USBストレージデバイスを使用する
  2. Windows 10へのアップグレード後のディスク領域不足

この文書では、保存スペースの少ないデバイスをWindows 10にアップグレードする際に発生するエラー、アップグレードを実行するために外部ストレージを使用する方法、アップグレード後に一時ファイルを削除する方法について説明しています。


Windows 10へのアップグレード中に発生する「空き容量が不足しています」エラー

ハードドライブの容量が小さいコンピュータ(32 GB以下)、またはハードドライブの使用容量が上限に近いコンピュータでは、Windows 10へのアップグレード中にエラーが発生する可能性があります。Windows 10アップグレードウィザードでは、以前のオペレーティングシステムのバックアップを作成し、Windows 10をインストールが可能な大きなブロックの記憶域が必要です。
以下のいずれかの方法に従って、Windows 10へのアップグレードを完了してください。

SLN298780_ja__1icon メモ: 追加情報については、デルのナレッジベース文書「Windows 10のアップグレードは、32 GBのストレージデバイスでは空き容量が必要である(英語)」を参照してください。

方法1: プライマリ・ハード・ドライブの空き容量を増やす

プライマリ・ハード・ドライブの空き容量を増やすのが、Windows 10へのアップグレードをインストールするための領域を作成する最も簡単な方法です。以下の方法を検討します。


方法2: 外部USBストレージデバイスを使用する

プライマリドライブでWindows 10にアップグレードするための十分な空き容量を増やせない場合、USBキー(16 GB以上)または外付USBハードドライブをコンピュータに接続してアップグレードを完了できます。USBストレージデバイスを接続した場合、「空き容量が不足しています」画面が表示されたときは、USBキーまたはUSBハードドライブのドライブ文字を選択して、インストールを続行します。

Windowsの以前のバージョンに戻す場合は、使用するUSBストレージデバイスにWindows 10アップグレードウィザードがインストールするデータが必要になります。

Windows 10へのアップグレード後のディスク領域不足

Windows 10へのアップグレードが成功した後、WindowsはWindows 10を削除して以前のバージョンのWindowsに戻す選択肢を保持しています。これらのファイルは、アップグレードして1か月後に自動的に削除されます。アップグレード処理中に使用される一時ファイルは、簡単に削除してディスクの空き容量を増やすことができます。これらのファイルを今すぐ削除するには、次のステップを実行します。

  1. スタートSLN298780_ja__2WinKey]をクリックして、「ストレージ」と入力します。
  2. 検索ウィンドウの一番上で「Storage (System settings)(ストレージ(システム設定))」オプションを選択します。
  3. システムドライブ(C:など)を選択します。
  4. 一時ファイルを選択します。
  5. 「Windowsの以前のバージョン」の下で、「以前のバージョンの削除」をクリックします。

Article Properties
Article Number: 000139208
Article Type: Solution
Last Modified: 29 aug 2024
Version:  6
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