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Alienware Command Center (AWCC) se bloquea con un error de instalación 1603 y no se puede instalar

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el error 1603 en Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cuando instala Alienware Command Center (AWCC) desde el instalador (setup.exe) y otras aplicaciones de Microsoft abiertas o ejecutándose en segundo plano, es posible que reciba un mensaje de error de instalación 1603 y que la instalación falle.

Este error ocurre en sistemas que ejecutan Windows 10 versión 1709 o superior.

Sistemas soportados: Todos los sistemas Alienware

Cause

Este error se produce porque hay archivos compartidos necesarios para la instalación que están siendo utilizados por otras aplicaciones de la Plataforma universal de Windows (UWP), lo que provoca que se produzca un error en la instalación.

Resolution

Solución 1

  1. Cierre el instalador
  2. Cierre todos los programas de Microsoft, como Microsoft Store y cualquier aplicación de este, aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Edge, Calculadora, sugerencias de Microsoft y cualquier otra aplicación de UWP
  3. Intente volver a instalar Alienware Command Center
  4. Si el problema persiste, realice un arranque limpio. Consulte Cómo realizar un arranque limpio en Windows 10 para solucionar problemas de conflictos de software para obtener instrucciones sobre cómo realizar un arranque limpio
  5. Intente volver a instalar Alienware Command Center
  6. Si la instalación finaliza, vuelva a Cómo realizar un arranque limpio en Windows 10 para solucionar problemas de software y complete los pasos en Cómo reiniciar normalmente.

Solución 2

Instale la versión más reciente de Alienware Command Center. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo quitar y reinstalar Alienware Command Center.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 07 okt 2024
Version:  8
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