Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware Command Center (AWCC) se bloque avec l’erreur d’installation 1603 et ne parvient pas à s’installer

Summary: Cet article fournit des informations sur la résolution de l’erreur 1603 dans Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lorsque vous installez Alienware Command Center (AWCC) à partir du programme d’installation (setup.exe) et que d’autres applications Microsoft sont ouvertes ou exécutées en arrière-plan, vous pouvez recevoir un message d’erreur d’installation 1603 et l’installation peut échouer.

Cette erreur se produit sur les systèmes exécutant Windows 10 version 1709 ou ultérieure.

Systèmes pris en charge : Tous les systèmes Alienware

Cause

Cette erreur se produit car des fichiers partagés nécessaires à l’installation sont en cours d’utilisation par d’autres applications de la plateforme Windows universelle (UWP), ce qui entraîne l’échec de l’installation.

Resolution

Solution 1

  1. Fermer le programme d’installation
  2. Fermez tous les programmes Microsoft tels que le Microsoft Store et toutes les applications qui en découlent, les applications Microsoft Office, Microsoft Edge, la Calculatrice, les astuces Microsoft et toute autre application UWP.
  3. Réessayez d’installer Alienware Command Center
  4. Si le problème persiste, effectuez un démarrage en mode minimal. Reportez-vous à l’article Procédure d’exécution d’un démarrage minimal sous Windows 10 pour résoudre les conflits logiciels afin d’obtenir des instructions sur la façon d’effectuer un démarrage minimal
  5. Réessayez d’installer Alienware Command Center
  6. Si l’installation est terminée, revenez à la section Démarrage minimal sous Windows 10 pour résoudre les conflits logiciels et suivez les étapes décrites dans la section Redémarrage normal.

Solution 2

Installez la dernière version d’Alienware Command Center. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Désinstallation et réinstallation d’Alienware Command Center.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 07 okt 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.