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Absence de son après la mise à jour KB4100347 de Windows 10 avec Realtek Audio

Summary: L’article suivant dispose d’un correctif pour la perte de son après l’installation de la mise à jour Windows 10 KB4100347.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Les systèmes Dell dotés de Realtek Audio peuvent subir une perte audio après la mise à jour de Windows 10 KB4100347 et peuvent rencontrer l’erreur suivante : « No Audio output device found. »

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Figure 1 : emplacement du pilote audio dans d’autres périphériques

Cause

Le pilote audio est en cours de désinstallation lors du processus de mise à jour.

Resolution

La réinstallation du pilote audio corrige ce comportement. Le pilote audio peut être téléchargé à partir des emplacements suivants.

Informations supplémentaires

Systèmes avec ce comportement.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000135929
Article Type: Solution
Last Modified: 05 jan 2024
Version:  6
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