Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell-näytön valovuodon tai valovuodon vianmääritys

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja Dell-näytön valovuodon tai taustavalon vuodon tunnistamisesta ja vianmäärityksestä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Näytön valo-ongelman tunnistaminen

Valovuoto tai taustavalon vuoto on usein havaittavissa näytön reunoilla tai sivuilla. Varsinkin kun se näyttää tumman taustan tai on pimeässä ympäristössä.

Valon vuotamista ei mielellään kannata tutkia pimeässä huoneessa. Kaikki Dell-näytöt tarkistetaan alan standardin mukaan, jonka mukaan ympäristön valoisuus on 150 luksia (vastaa tavallista toimiston valaistusta). Pelinäyttöjen kohdalla ympäristön valaistus on kuitenkin 70 luksia. Vianmääritystä varten mahdollinen silmämääräinen tarkistus pitää tehdä samalla tavalla.

HUOMAUTUS: Tässä artikkelissa on tietoja yleisistä näytöissä esiintyvistä ongelmista. Se ei koske erityisesti tiettyä Dell-tietokonetta, vaan se näkyy minkä tahansa valmistajan näytössä.
 

Ennen kuin siirryt tämän artikkelin Vianmääritys-osaan, sinun on määritettävä ongelma, jonka olet kohdannut. Tunnista valon vuoto-ongelma alla olevien esimerkkien avulla ja varmista, että artikkeli sopii tarkoitukseen.

Muussa tapauksessa katso alla olevan osion linkit aiheeseen liittyviin tietoihin ja etsi muita hyödyllisiä resursseja.

Nämä ongelmat näkyvät LCD-näytön näytöissä:

Vakionäytöt

  • Valo vuotaa näytön kulmista alla olevassa esimerkkikuvassa.
    Valovuoto kulmissa
  • Valo vuotaa näytön ylä- ja alareunan keskeltä alla olevassa esimerkkikuvassa.
    Valovuoto ylä- ja alaosassa
  • Koko näyttö valaistaan valolla alla olevan esimerkkikuvan kunkin reunan keskeltä.
    Valovuoto keskuksissa
  • Alla olevassa esimerkkikuvassa näytön näytön alareunassa on useita vuotoja.
    Valovuoto pohjassa

Pelinäytöt

Joissakin Dell Gaming- tai Alienware-näytöissä saattaa esiintyä valovuotoa tai taustavalon verenvuotoa, kun niitä käytetään pimeässä ympäristössä. Tämä EI koske vain Dell Gaming- tai Alienware-näyttöjä, mutta se on yleinen ongelma minkä tahansa valmistajan näytöissä. Seuraava kuva on esimerkki valovuodosta.
Dell-näyttö, jossa valovuodot

Dell tarkistaa pelinäyttönsä valovuotojen varalta. Se on ympäristössä, jossa ympäristön valaistus on 70 luksia alan standardien mukaan (normaali ympäristön valaistustaso kodissa on noin 150 luksia). Valon vuotamista saattaa näkyä, jos näyttöjä käytetään pimeässä ympäristössä, jossa valoa on alle 70 luksia.


Kiertonematic (TN) paneelit

Joissakin Dell-näytöissä, kuten Dell D2020H:ssa, käytetään TN-paneelityyppiä. Lisätietoja siitä, käytetäänkö näytössä TN-paneelityyppiä, on Dellin käyttöoppaissa. TN-paneeleista voi näkyä valovuotoja, kun paneelia tarkastellaan äärimmäisessä kulmassa. Esimerkkikuvassa näkyy odotettu valovuoto TN-paneelissa.
Esimerkki TN-paneelin valovuodosta äärimmäisestä kulmasta katsottuna

Tätä samaa vuotoa ei näy, kun näyttöä tarkastellaan suoraan sen edestä. Tämä toimii suunnitellusti TN-paneelissa.

Alkuun

Cause

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Resolution

Dell-näytön valovuodon tai valovuodon vianmääritys:

  1. Jos muutat näytön kirkkaustasoa, muuttaako se näytön tapahtumia?

    • Jos voi, ongelma saattaa johtua näytön määrityksistä.

    • Jos ei voi, siirry seuraavaan vaiheeseen.

  2. Tarkista näytön näyttö kirkkaalla sovelluksella (kuten Microsoft Office) auki, jotain kirkkaalla taustalla. Havaitsetko ongelman edelleen? (ota kuva, jolla voit havainnollistaa näytön ongelman toiselle henkilölle.)

    • Jos et havaitse, ongelma voi johtua näytön asetusten kirkkaustasosta.

    • Jos havaitset, ota kuva matkapuhelimella ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

  3. Vertaa näyttöä muihin saman mallin näyttöihin. Laita samanlainen kuva molemmille näytöille (mieluiten ei tumma tai enimmäkseen musta kuva). Onko toinen näyttö huomattavasti huonompi kuin toinen?

    • Jos näytöissä ei näy merkittävää eroa, ongelma on todennäköisemmin havainnossasi kuin mikään todellinen tekninen ongelma.

    • Jos näyttö näyttää huomattavasti huonommalta kuin toinen samanlainen näyttö, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen. Jos mahdollista, anna kuva viasta, jotta Dellin edustaja voi auttaa sinua paremmin.

HUOMAUTUS: Jonkin verran valovuotoa on odotettavissa, kun katsot tummataustaisia kuvia pimeissä huoneissa. Nämä näytöt toimivat suunnitellusti ja teknisten ominaisuuksiensa mukaisesti.

Tuotteet, jotka tulee palauttaa takuunäytön vaihdon yhteydessä.

Luettelo Dellin peli- ja Alienware-näytöistä on täällä: Dellin peli- ja Alienware-näyttöjen usein kysytyt kysymykset

Alkuun

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.


Näyttökuvake Voit katsoa lisätietoja ja Dell-näytön, kannettavan, pöytäkoneen tai tabletin näytön tukitiedot Dellin näyttöjen tukisivustosta.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000132299
Article Type: Solution
Last Modified: 22 sep 2024
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.