Keine Informationen zur Ursache.
Die unten aufgelisteten Computer haben nach dem Upgrade auf die 32-Bit-Version von Windows 10 aufgrund einer Computerbeschränkung kein aktives Touchpad.
Sie müssen eine USB-Maus an den Computer anschließen, um ein Rollback für das Upgrade auf die ursprüngliche Windows-Version durchführen zu können.
Modell |
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Inspiron 14 3442 |
Inspiron 15 3542 |
Inspiron 17 5748 |
Vostro 3446 |
Vostro 3546 |
XPS 13 9333 |
Diese Funktionseinschränkung tritt nur bei der 32-Bit-Version von Windows 10 auf.
Sie können ein Reimimageing des Computers mit 64-Bit-Versionen von Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 durchführen und dann ein Upgrade auf Windows 10 64-Bit durchführen.