Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Utvalgte Dell-datamaskiner støtter ikke 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at utvalgte Dell-datamaskiner ikke støtter 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen informasjon om symptom.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Dell-datamaskiner støtter ikke 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen

Hvis datamaskinene på listen nedenfor oppgraderes til 32-bitersversjonen av Windows 10, deaktiveres styreplaten på datamaskinene etter oppgraderingen på grunn av en datamaskinbegrensning.

Du må koble en USB-mus til datamaskinen for å kunne rulle tilbake oppgraderingen til den opprinnelige Windows-versjonen.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Løsning

Denne funksjonelle begrensningen er bare knyttet til 32-biters-versjonen av Windows 10.

Du kan avbilde datamaskinen med 64-bitersversjoner av Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 på nytt, og deretter oppgradere til 64-biters Windows 10.

Tilbake til toppen

Affected Products

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333
Article Properties
Article Number: 000131800
Article Type: Solution
Last Modified: 19 dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.