Как определить версию Dell Encryption Enterprise и Personal Self-Encrypting Drive Manager
Summary: Версию Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive можно определить, выполнив следующие инструкции.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Знание версии Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive позволяет пользователям:
- выявлять известные проблемы;
- определять различия в пользовательском интерфейсе;
- изучать изменения рабочего процесса;
- проверять системные требования.
Затронутые продукты:
- Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
Затронутые операционные системы:
- Windows
Cause
Неприменимо
Resolution
Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Примечание. Перед определением версии с помощью пользовательского интерфейса необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
- Войдите на компьютер Под управлением Windows.
- На рабочем столе Windows дважды нажмите консоль [Product]. В зависимости от версии отображается один из трех значков.
Рис. 1. Значок Консоли Dell Data Security, используемый для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 2. Значок консоли DDP, используемый для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 3. Значок консоли безопасности DDP, используемый для версий 8.0.0–8.4.0
Примечание.
- Кроме того, доступ к консоли [Product] можно получить через Проводник по следующему пути:
- Версии 8.0.0–8.4.0
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - Версия 8.5.0 и более поздние версии
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- Версии 8.0.0–8.4.0
- В данном примере
%SYSTEMDRIVE%— это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
- В правом верхнем углу консоли [Продукт] нажмите значок шестеренки , а затем выберите Пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Рис. 4. Пользовательский интерфейс для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 5. Пользовательский интерфейс для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 6. Пользовательский интерфейс для версий 8.0.0–8.4.0
- В меню «About» нажмите Show Info для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Рис. 7. Нажмите кнопку «Показать информацию» для версии 8.5.0 и более поздних версий.
Рис. 8. Кнопка «Показать информацию» для версий 8.0.0–8.4.1.
- Документирование первых трех номеров версии сборки. В примерах первые три числа для версий сборки: 8.0.0, 8.5.0 и 8.15.0.
Рис. 9. Пример версии 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 10. Пример версии с 8.5.0 по 8.13.0
Рис. 11. Пример версии с 8.0.0 по 8.4.0
Примечание. Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.
- Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security .
- В извлеченной основной папке установщика (шаг 1) найдите
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeпо одному из следующих способов:- Версии 8.0–8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - Версия 8.15 и более поздние:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- Версии 8.0–8.14.X:
- Нажмите правой кнопкой
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeмыши и выберите Свойства.
Рис. 12. Параметр «Свойства»
- Откройте вкладку Details.
Рис. 13. Вкладка «Сведения»
- Запишите первые три номера версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.
Рис. 14. Пример версии файла
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 apr 2023
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.