Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Почему ноутбук или настольный компьютер Dell работает медленнее со временем и как ускорить его работу

Summary: В следующей статье содержится информация о том, почему со временем могут замедляться ноутбуки и настольные компьютеры Dell, а также способы их устранения на устройстве.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Содержание:

  1. Проблемы производительности ноутбуков и настольных компьютеров
  2. Программное обеспечение
  3. Ссылки на руководства по установке
  4. Модули

 

Проблемы производительности ноутбуков и настольных компьютеров

 

Программное обеспечение и память

В этой статье рассматриваются причины замедления работы ноутбука или настольного компьютера Dell, а также некоторые действия, которые можно выполнить для устранения этой проблемы.

Если ваш ноутбук или настольный компьютер перестает отвечать, недоступен, замедление работы или другие проблемы с производительностью, перед возвратом к этой статье выполните следующие действия.

Примечание. В этой статье описывается запуск встроенной диагностики компьютера и рекомендуемое руководство по устранению неполадок, о которых не сообщается.

Каждый ноутбук и настольный компьютер работают сложнее и показывают те же результаты, что и в течение многих лет. Обычно это происходит через несколько лет после приобретения. Однако в некоторых случаях ноутбук или настольный компьютер замедляется после того, как он используется в течение нескольких месяцев.


В начало

Cause

Почему это происходит?

Существует несколько причин. Каждый пользователь, использующий ноутбук или настольный компьютер, использует его для выполнения различных задач. Основной ответ — это то, как со временем компьютер используется.

Примечание. Microsoft рекомендует переустановить операционную систему перед тем, как будет выполняться значительное изменение. Значительное изменение ноутбука или настольного компьютера может быть любой: от установки новой программы до внося изменения в конфигурацию. Для большинства пользователей это непрактично.


В начало


Программное обеспечение

 

Проблемы и причины

Какова наиболее распространенная причина, по которой вы замечаете ухудшение производительности? При появлении нового ноутбука, планшета или настольного компьютера на нем отображается новое изображение операционной системы, установленной вместе с программами. Он поступает в таком состоянии с завода-изготовителя, и образ или сборка были протестированы. Со временем при использовании ноутбука или настольного компьютера это изображение изменяется и обновляется. Чем чаще это происходит, тем быстрее пользователь начнет сталкиваться с проблемами.

Со временем все пользователи будут скачивать и устанавливать новые программы, приложения, обновления и драйверы. Вы удаляете программы и приложения, которые, по вашему мнению, больше не требуются. Новые файлы заменяют и изменяют старые файлы, иногда в худшую сторону. Запуск утилиты удаления приложения не всегда удаляет его полностью. Зачастую остаются компоненты приложения. Операционная система должна осуществлять навигацию по этим изменениям и «тупикам» для выполнения установленных заданий.

Некоторые из этих изменений являются необязательными, а некоторые обязательными для операционной системы. Дело в том, что со временем программное обеспечение и файлы должны изменяться, и это чаще всего отрицательно сказывается на производительности.

Со временем вы собираете дополнительную информацию, программы и данные на ноутбуке или настольном компьютере. Чем больше жесткий диск и чем больше на нем данных, тем ниже его производительность. Файлы на жестком диске сохраняются в виде небольших фрагментов целого файла. Они сохраняются в любом месте жесткого диска. Это означает, что поиск файлов осуществляется по всему диску, а также выполняется объединение этих фрагментов. Очевидно, что чем больше файлов нужно перебрать при поиске и чем больше фрагментов нужно найти, тем медленнее будет этот процесс. Поэтому все производители рекомендуют выполнять базовое обслуживание, например дефрагментировать жесткий диск. Файлы на диске переупорядочиваются, чтобы пользователь смог найти как можно больше частей файла и переместить их как можно ближе друг к другу.

Если необходимо ознакомиться с этим более подробно, просмотрите значение терминов дефрагментация и нефрагментированный.

Еще одна проблема, связанная с жестким диском, связана с тем, что чем больше данных содержит жесткий диск, тем меньше свободного места. Это свободное пространство используется для файла подкачки. Это пространство, которое ваш ноутбук или настольный компьютер занимает от жесткого диска для создания виртуального пространства памяти. Он использует виртуальную память для обеспечения работы оперативной памяти (ОЗУ) устройства. Оно позволяет ОЗУ быстрее переключаться между программами. Оно может кэшировать и перенаправлять память из ОЗУ на диск, а затем при необходимости обратно на ОЗУ. Чтобы избежать этого, убедитесь, что жесткий диск не заполнен. Помните, что при выполнении резервного копирования с жесткого диска следует по возможности удалять все незапланированные данные.

Примечание. Если используется вращающийся жесткий диск, то по мере исчерпания его ресурса он начинает работать медленнее. Все вращающиеся жесткие диски со временем выходят из строя. И хотя это может случиться завтра, гораздо более вероятно, что это произойдет через 5–10 лет. Это лишь особенность их конструкции, так как они являются механической деталью.

Другое возможное решение проблемы — добавить в ноутбук или настольный пк в качестве загрузочного диска твердотельный накопитель (SSD). Жесткий диск, с которого загружается и запускается операционная система.. Они имеют более быстрое время чтения и не предназначены для хранения больших объемов данных, но все чаще появляются накопители большего объема. 

Примечание. Дефрагментация не рекомендуется для более старых SSD, так как она может вызывать ошибки чтения.

Существуют специальные программы, которые выявляют приложения, которые занимают место на жестком диске. Некоторые программы проверяют все процессы или программы, которые используют ресурсы устройства. Существуют также специальные программы, которые проверяют наличие неиспользуемых файлов, а также наличие ненужных записей в реестре. Эти программы могут быть полезны. К сожалению, они также хорошо известны как шпионские программы и сами по себе вызывают проблемы, если вы позволяете им удалять файлы без понимания того, что это сделать. Это может серьезно повлиять на стабильность ноутбука или настольного компьютера и привести к проблемам с загрузкой.

Другой проблемой программного обеспечения является повреждение данных, хранящихся на жестком диске. Если повреждение достаточно плохое, оно влияет на работу ноутбука или настольного компьютера. Множество факторов могут привести к повреждению. Однако в большинстве случаев это проблемы операционной системы, связанные с обновлениями, которые включают повреждение данных ОЗУ, статическое электричество, скачки напряжения. Или же это часть нормального износа операционной системы с возрастом, о котором сообщают все пользователи Windows.

Мы не можем игнорировать тот факт, что для большинства людей вредоносное ПО и вирусы способствуют замедлению работы ноутбука или настольного компьютера.  Продукты Dell поставляются с предустановленной антивирусной программой, но вы можете настроить и использовать ее. Вы также можете приобрести и использовать другую программу. Вы можете узнать, как часто вы сканируете ноутбук или настольный компьютер и как вы ведете себя, когда подключены к Интернету.

Хорошая новость заключается в том, что чистая установка операционной системы, программ и драйверов решает все проблемы с программным обеспечением.


В начало

Resolution

Ссылки на руководства по установке

 

На странице «Ссылки» ниже можно найти руководства по установке различных типов операционных систем Microsoft Windows:


В начало


 

Модули

 

Проблемы и причины

Наиболее распространенным признаком проблем с памятью является то, что операционная система сообщает о нескольких ошибках памяти. (Например, переполнение памяти или нехватка памяти.) Недостаточный объем ОЗУ на ноутбуке или настольном компьютере приводит к тому, что жесткий диск пытается компенсировать это. Она постоянно ищет больше ОЗУ, отмеивая ресурсы от других задач. Если ошибки памяти возникают постоянно, но память проходит все диагностические проверки. Может потребоваться добавить более крупные модули памяти к устройству. Любые ноутбуки или настольные компьютеры, которые часто используются для обновления и находятся в разработке. Программы становятся все более ресурсоемкими. Объема оперативной памяти, которого было достаточно в Windows XP, не хватит в Windows 11 при любой нагрузке.

Примечание. На компьютерах, проданных с Ос Windows XP, объем оперативной памяти составляет 2 Гбайт, что в то время считалось оптимальным объемом. Объем ОЗУ увеличивается с каждой выпускаемой операционной системой. Устройства под управлением Windows 11 поставляются с емкостью от 8 Гбайт до 16 Гбайт и 32 Гбайт в зависимости от того, приобрели ли вы продукт начального, стандартного или высокого уровня.
 
Примечание. Добавление памяти обычно является наиболее экономичным способом увеличения срока службы старого персонального компьютера. 32-разрядная операционная система может использовать не более 4 Гбайт, в то время как 64-разрядная операционная система может использовать до 16 Гбайт. Более новые 64-разрядные операционные системы, такие как Windows 11, могут использовать емкость не более 64 Гбайт.
 
Примечание. Корпорация Microsoft рекомендует следующее:
  • По состоянию на 08 апреля 2014 г. корпорация Microsoft прекратила поддержку всех версий Microsoft Windows XP.
  • По состоянию на 11 апреля 2017 г. корпорация Microsoft прекратила поддержку всех версий Microsoft Windows Vista.
  • По состоянию на 14 января 2020 г. корпорация Microsoft прекратила поддержку всех версий Microsoft Windows 7.
  • По состоянию на 12 января 2016 г. корпорация Microsoft прекратила поддержку всех версий Microsoft Windows 8.
  • По состоянию на 10 января 2023 г. корпорация Microsoft прекратила поддержку всех версий Microsoft Windows 8.1.


В начало

Affected Products

Alienware, Inspiron, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Latitude Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Products

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Venue, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000131445
Article Type: Solution
Last Modified: 26 jan 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.