この文書では、Dellノートパソコンまたはデスクトップの速度が低下した理由と、この問題を解決するために実行できるいくつかの手順について説明します。
ノートパソコンまたはデスクトップが応答を停止した場合、使用できない場合、速度が低下する場合、またはその他のパフォーマンスの問題がある場合は、この記事に戻る前に、次のガイドを参照してください。
すべてのノートパソコンとデスクトップは、年月が経つにつれて、同じ結果が得られるほど困難に働きます。一般的に、これは購入後数年後に発生します。ただし、ノートパソコンまたはデスクトップが数か月しか使用されていないと、速度が低下する場合があります。
原因はいくつか考えられます。ノートパソコンやデスクトップを使用するすべての人が、さまざまなタスクに使用しています。主な答えは、時間の経過とともにマシンがどのように使用されるかにかかっています。
パフォーマンスが低下していることに気づく最も一般的な理由は何でしょうか。新しいノートパソコン、タブレット、デスクトップを受け取ると、オペレーティング システムの新しいイメージがプログラムとともにインストールされます。工場からインストール済みで出荷され、イメージまたはビルドはテスト済みです。ノートパソコンまたはデスクトップを使用すると、時間の経過とともに、そのイメージが変更および更新されます。変更される頻度が高いほど、問題が表面化するのが早くなります。
ユーザーは、時間が経つにつれ、新しいプログラム、アプリケーション、アップデート、およびドライバーをダウンロードしてインストールします。また、不要になったプログラムとアプリケーションをアンインストールします。新しいファイルが古いファイルと置き換えられ古いファイルに変更が加えられます。この変更が悪い結果をもたらすことがあります。アプリケーション独自のアンインストール ユーティリティーを実行しても、アプリケーションが完全に削除されることはありません。多くの場合、その一部がコンピューターに残ります。ユーザーの作業を完了させるため、オペレーティング システムはこれらの変更と問題に対応する必要があります。
オペレーティング システムでは、これらの変更の一部は任意ですが、一部は必須です。時間の経過につれてソフトウェアおよびファイルは変更する必要があり、たいていの場合その変更がパフォーマンスに悪影響を与えます。
時間の経過とともに、ノートパソコンまたはデスクトップ上のより多くの情報、プログラム、およびデータを収集します。コンピューターのハード ドライブおよびデータ量が大きければ大きいほど、パフォーマンスに対する悪影響は大きくなります。ハード ドライブ上のファイルは、ファイル全体の小さな断片として保存されます。これらは、ハード ドライブに使用可能なスペースがある場所に保存されます。つまり、ファイルを検索するたびにドライブ全体を検索し、断片を再結合する必要があるということです。検索する場所が広いほど、そして検索する断片が多いほど、コンピューターの速度が遅くなります。このため、すべての製造元は、ハード ドライブでデフラグを実行するなどの基本的なメンテナンスに従うことをお勧めします。デフラグはドライブ上のファイルを並べ替え、ファイルの断片をできるだけ多く探し、それらをできるだけ近くにまとめます。
この作業について詳しくは、デフラグおよび連続という用語を検索してください。
時間の経過に伴うハード ドライブのもう1つの問題は、ハード ドライブが保持するデータが多いほど使用可能なスペースが少なくなるということです。この空き容量はページング ファイルに使用されます。これは、仮想メモリー領域を作成するために、ノートパソコンまたはデスクトップがハード ドライブから取り出すスペースです。仮想メモリーを使用して、デバイス内のRAM(ランダム アクセス メモリー)を動作させることができます。これにより、RAMはプログラムをより迅速に切り替えることができます。RAMからドライブにメモリーをキャッシュしてピックアップし、必要に応じてRAMに戻すことができます。これを回避する方法は、ハード ドライブがいっぱいにならないようにすることです。バックアップの実行時には、可能な限り不要なデータをハード ドライブから取り外してください。
もう1つの解決策は、ソリッド ステート(SSD)ハード ドライブを起動ドライブとしてノートパソコンまたはデスクトップに追加することです。つまり、オペレーティングシステムの起動元そして実行元となるハードドライブです。SSDは読み取りが速く、大量のデータを保存することを目的としていませんが、大きなサイズがより一般的になってきています。
ハード ドライブのスペースを占有するアプリケーションを識別する特別なプログラムがあります。一部のプログラムは、デバイスのリソースを取得しているプロセスまたはプログラムをチェックします。また、不要なファイルおよび孤立したファイルを確認したり、レジストリー内の不要なエントリーを確認したりする特別なプログラムもあります。こういったプログラムが役立つことがあります。残念ながら、これらのファイルが何を行うかを理解せずにファイルを削除すると、スパイウェアや問題自体の原因になることもよく知られています。これは、ノートパソコンまたはデスクトップの安定性に深刻な影響を与え、起動の問題を引き起こす可能性があります。
またもう1つのソフトウェアの問題は、ハード ドライブに保存されたデータの破損です。破損が十分に悪い場合は、ノートパソコンまたはデスクトップの動作に影響します。破損の原因は多様ですが、ほとんどの場合、アップデートによるオペレーティング システムの問題、破損したRAMデータ、静電気、電力サージなどが原因です。または、経年によるオペレーティング システムの通常の劣化です。これはすべてのWindowsユーザーが経験していることです。
ほとんどの人、マルウェア、ウイルスがノートパソコンやデスクトップの速度低下に貢献しているという事実は無視できません。 デル製品にはウイルス対策がプリインストールされていますが、設定して使用するかどうかはお客様次第です。または、別のプログラムを使用することもできます。ノートパソコンやデスクトップをスキャンする頻度と、オンライン時の動作はユーザー次第です。
幸いなことに、オペレーティング システム、プログラム、およびドライバーをクリーン インストールすると、これらすべてのソフトウェアの問題は解決されます。
以下のページには、さまざまなタイプのMicrosoft Windowsオペレーティングシステムのインストールに関するさまざまなガイドへのリンクがあります。
メモリーの問題の最も一般的な兆候は、オペレーティング システムが複数のメモリー エラーを報告することです。（例：メモリー オーバーフローまたは十分なメモリーがない。）ノートパソコンまたはデスクトップに十分なRAMがない場合、ハード ドライブはそれを補おうとします。常により多くのRAMを求め、他のタスクからリソースを取り除きます。メモリー エラーが常に発生しているが、メモリーがすべての診断に合格している場合は、より大きなメモリー モジュールをデバイスに追加する必要がある場合があります。一般的に使用されているノートパソコンまたはデスクトップは、アップデートを使用して開発を行います。プログラムはよりリソースを必要とします。Windows XPで正常に動作していたRAMの量は、Windows 11で何らかの負荷がかかると足りません。