Dell 잉크젯 프린터의 문제 해결 방법
Summary: 이 문서에서는 일반적인 문제 해결 단계와 잉크젯 프린터용으로 제작된 문서에 대한 링크를 제공합니다.
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Resolution
목차:
- 프린터 문제 해결 단계 및 절차
- Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드, 설정 및 사용 정보, 유지 관리 설명서 및 문제 해결
- Dell 프린터의 운영 체제 호환성
- 프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치
- 프린터 사용자 설명서 다운로드 및 보기
1. 프린터 문제 해결 단계 및 절차
참고: 다음 단계는 모든 브랜드의 프린터에 적용됩니다.
- USB 케이블로 연결하는 경우 컴퓨터에서 프린터로 연결되는 케이블의 양 끝을 재장착합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 프린터 전원을 끕니다.
- A/C 콘센트 또는 서지 프로텍터에서 프린터 전원 케이블을 분리하고 30초 이상 기다립니다.
- 프린터 전원 코드를 AC 콘센트 또는 서지 프로텍터에 다시 연결합니다.
- 프린터를 다시 켭니다.
- 테스트 페이지를 인쇄합니다.
(Windows에서 테스트 페이지를 인쇄하는 방법에 대한 지침은 아래에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 해당하는 링크를 클릭하십시오.) (페이지가 성공적으로 인쇄될 경우 추가 작업이 필요하지 않습니다.)
- 원하는 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Windows(
) 키를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다. - 실행 상자 shell:PrintersFolder를 입력한 뒤 확인을 터치하거나 클릭합니다.
- 원하는 프린터를 터치하거나 클릭하여 선택합니다.
- 원하는 프린터를 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
- 기본 프린터로 설정을 터치하거나 클릭합니다.
참고: 기본 프린터로 설정이 옵션으로 제공되지 않은 경우 일반적으로 프린터가 이미 기본 프린터로 설정되어 있음을 의미하며 대부분 프린터 옆에 확인 표시가 있습니다.
- Windows(
- 네트워크 프린터(USB 케이블이 아닌 무선이나 유선 네트워크로 연결된 프린터)의 경우 컴퓨터가 네트워크에 있고 프린터 포털 설정 및 IP 주소가 올바른지 확인하십시오. (컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있고 프린터 포털 설정 및 IP 주소가 올바른지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 해당하는 링크를 클릭하십시오.)
- 프린터 문제 해결사를 실행하여 진단한 후 프린터 스풀러 문제를 자동으로 수정합니다. 자세한 내용은 자세한 내용은 Dell 기술 문서 프린터 스풀러 오류 해결 방법을 참조하십시오.
- 테스트 페이지를 인쇄합니다.
(Windows에서 테스트 페이지를 인쇄하는 방법에 대한 지침은 아래에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 해당하는 링크를 클릭하십시오.) (페이지가 성공적으로 인쇄될 경우 추가 작업이 필요하지 않습니다.)
- 프린터가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템 복원을 수행합니다.
시스템 복원을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 문서를 참조하십시오.- Windows 11 또는 Windows 10인 경우 Dell 컴퓨터에서 Windows 10 초기화 또는 재설치
- Windows 8의 경우: Dell 컴퓨터에서 Microsoft Windows를 복원하거나 재설치하는 방법
참고: 프린터가 여전히 성공적으로 작동하지 않으면 13단계로 진행하십시오. - 프린터 드라이버를 제거하고, 최신 프린터 드라이버를 다운로드한 후 설치하십시오.
- Dell 프린터에 대해 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서의 프린터 드라이버 및 펌웨어 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
- 타사 프린터에 대한 도움말은 Dell 기술 문서 타사 프린터 드라이버, 사용자 설명서 및 지원을 참조하십시오.
2. Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드, 설정 정보
유지 관리 가이드 및 문제 해결 단계
참고: 프린터에 대한 Windows 11, Windows 10 또는 Windows 8(8.1) 드라이버를 찾고 있지만 해당 드라이버가 없는 것으로 나열되지 않은 경우 이전 프린터 드라이버를 사용하는 Windows 11, Windows 10 또는 Windows 8에서 프린터 기능의 일부 또는 전부가 계속 작동할 수 있습니다.
Windows 11, Windows 10 또는 Windowes 8(8.1)에서 이전 프린터 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 지침은 Dell 기술 자료 문서 이전 버전의 Windows 프린터 드라이버 설치를 참조하십시오.
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3. Dell 프린터의 운영 체제 호환성
이 링크를 클릭하면 프린터와 호환되는 운영 체제에 대한 정보를 제공하는 Dell 기술 문서로 이동합니다.
4. 프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치
이 링크를 클릭하면 Dell 프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치 기술 문서로 이동합니다.
5. 프린터 사용자 설명서 다운로드 및 보기
이 링크는 Dell 설명서로 이동합니다.사용자 가이드/설명서.
Affected Products
Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer
, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer
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Article Properties
Article Number: 000130802
Article Type: Solution
Last Modified: 22 mar 2024
Version: 11
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