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如何识别 Netskope Client 版本

Summary: Netskope 客户端的版本可以按照以下说明进行标识。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

本文提供了查找和标识 Netskope 客户端版本的步骤。


受影响的产品:

  • Netskope Client

受影响的操作系统:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

不适用

Resolution

通过了解 Netskope 客户端版本,管理员可以:

  • 识别已知问题
  • 确定 UI 差异
  • 了解工作流程更改
  • 验证系统要求

单击 WindowsMacAndroid 以获取版本信息。

Windows

Windows Netskope 客户端版本可通过以下方式进行标识:

  • 用户界面 (UI)
  • 命令行 (CLI
  • 安装程序

单击相应方法以了解更多信息。

通过 UI 确定版本:

  1. 登录 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 系统托盘中,右键单击 Netskope 客户端 图标,然后选择 关于

右键单击 Netskope 客户端的上下文菜单

  1. 记录版本。在示例中,66.0.0.327 是 版本

关于 Netskope 客户端 的 版本

提醒:版本可能与上面的示例不同。

要通过 CLI 标识版本:

  1. 作为管理员,右键单击 Windows 开始菜单,然后单击 运行

运行选项

  1. 在“运行”UI 中,键入 cmd,然后按 Enter 键。

“运行”UI

  1. 在命令提示符处,键入 wmic product where name=’Netskope Client’ get version,然后按 Enter 键。

已填充命令的命令提示符

  1. 记录版本。在示例中,70.0.0.391 是产品 版本

已填充并输入命令的命令提示符

  1. 键入 exit,然后按 Enter 键。
提醒:版本可能与上面的示例不同。

通过安装程序确定版本:

  1. 右键单击 NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi 并选择 属性

右键单击安装程序后找到的属性菜单

提醒:[TENANTSPECIFICINFO] = 分配给 Netskope 租户的名称
  1. 单击 Details 选项卡。

详细信息选项卡

  1. 版本位于 Subject 中。记录版本。在示例中,69.2.0.373 是 版本

“属性”的“详细信息”选项卡中的主题行

提醒:版本可能与上面的示例不同。

Mac

Mac Netskope 客户端版本可通过以下方式进行标识:

  • 用户界面 (UI)
  • 终端

单击相应方法以了解更多信息。

通过 UI 确定版本:

  1. 登录 Mac 计算机。
  2. 在菜单栏中,选择 Netskope 客户端图标,然后选择 关于

具有 About 选项的 Netskope 客户端菜单

  1. 记录版本。在示例中,70.0.0.391 是 版本

关于 Netskope 客户端 的 版本

提醒:版本可能与上面的示例不同。

通过终端确定版本:

  1. 从 Apple 菜单中,单击 Go,然后选择 Utilities

Go 菜单中的 Utilities 选项

  1. 在“Utilities”(实用程序)菜单中,双击 Terminal(终端)。

终端

  1. 在终端中,键入 defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString,然后按 Enter 键。

填充了命令的终端

  1. 记录版本。在示例中,70.0.0.391 是产品 版本

填充并输入了命令的终端

提醒:版本可能与上面的示例不同。
  1. 键入 exit,然后按 Enter 键。

Android

Android Netskope 客户端版本可通过用户界面 (UI) 进行标识。单击相应方法以了解更多信息。

要识别 Android 的版本,请执行以下操作:

  1. 选择 Netskope Client 应用程序。

Netskope 客户端图标

  1. 选择右侧的下拉列表,然后选择 设置

设置 选项的下拉列表

  1. 找到应用程序信息,然后记录 版本。在示例中,70.0.0.391 是 版本

应用程序信息中的版本

提醒:版本可能与上面的示例不同。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130781
Article Type: Solution
Last Modified: 10 apr 2023
Version:  12
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