Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Устранение проблемы нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual

Summary: Узнайте, как устранить проблему нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

В этой статье описаны шаги по устранению проблемы нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition).

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии:

  • Версия 8.0.0 и более поздние

Затронутые операционные системы:

  • Linux

Dell Security Management Server Virtual ежедневно выполняет резервное копирование программного обеспечения устройства. Количество резервных копий ограничено:

  • v10.2.10 и более поздние версии: Десять последних резервных копий
  • v9.11.0–10.2.9: Без ограничений
  • v9.10.1 и более ранние версии: Десять последних резервных копий
Примечание. Дополнительные сведения об управлении версиями см. в статье Как определить версию Dell Data Security Server.

Для обеспечения достаточного дискового пространства может потребоваться:

  • Включить оповещения о нехватке дискового пространства.
  • Разгрузить резервные копии для хранения данных.
  • Удалить резервные копии для сохранения дискового пространства.

Выберите нужную задачу, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Для получения оповещений о нехватке дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual требуется, чтобы параметры SMTP были настроены как минимум с одним адресом электронной почты в поле Send Server Status. Подробнее см. в статье Как настроить параметры SMTP для Dell Data Security Server.

Параметры SMTP с адресом электронной почты в поле «Send Server Status»

Примечание.
  • Имя хоста, учетные записи, порт и настройки могут отличаться в вашей среде.
  • Можно добавить несколько адресов электронной почты, разделив их точкой с запятой.

Если в Dell Security Management Server Virtual заканчивается дисковое пространство, рекомендуется разгрузить резервные копии на безопасное устройство хранения, чтобы освободить место.

Чтобы успешно разгрузить резервную копию, Dell Security Management Server Virtual требуется:

  • Завершенная резервная копия.
  • Сторонний клиент FTP (протокол передачи файлов).
    • Примеры клиентов FTP включают (но не ограничиваются):
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Устройство хранения данных (за пределами Dell Security Management Server Virtual)
Примечание.
  • Dell не поддерживает и не рекомендует перечисленные продукты сторонних производителей. Перечисленные клиенты служат примерами продуктов, которые может использовать заказчик. Для получения информации об установке, конфигурации и управлении обратитесь к производителю продукта.
  • Пользовательский интерфейс клиента FTP может отличаться от примеров на снимках экрана ниже.
  1. Запустите клиента FTP.
  2. В клиенте FTP выполните вход в качестве пользователя FTP в Dell Security Management Server Virtual.
    Вход в клиенте FTP
    Примечание.
  3. Перейдите на страницу /backup/.
    Переход в каталог резервного копирования
  4. Выберите и затем перенесите соответствующую резервную копию:
    • Версия 9.11.0 и более поздние: dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 и более ранние версии: ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
    Перенос резервной копии
    Примечание.
    • [VERSION] = Версия Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Время, когда было выполнено резервное копирование
  5. Закройте клиент FTP.

Действия различаются в зависимости от того, запущен ли Dell Security Management Server Virtual версии 9.11.0 и более поздних или 9.10.1 и более ранних. Нажмите на нужную версию Dell Security Management Server Virtual, чтобы ознакомиться с конкретными инструкциями. Для получения дополнительной информации см. статью Как определить версию Dell Data Security Server.

Внимание! Удаление виртуальных резервных копий Dell Security Management Server Virtual — это окончательное действие. Перед удалением убедитесь, что соответствующие резервные копии выгружены на внешнее запоминающее устройство.

v9.11.0 и более поздние версии

  1. Выполните вход в консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual.
    Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: delluser
      • Пароль: delluser
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. В главном меню выберите Launch Shell и нажмите клавишу Enter.
    Launch Shell
  3. Введите su dellsupport и затем нажмите клавишу Enter.
  4. Введите пароль для dellsupport и затем нажмите клавишу Enter.
    Password
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: dellsupport
      • Пароль: dellsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  5. Введите cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/ и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение каталога
  6. Чтобы вывести список всех резервных копий, введите ls и затем нажмите клавишу Enter.
    Выведение списка всех резервных копий
  7. Для каждой резервной копии, которую требуется удалить (шаг 6), введите sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz и затем нажмите клавишу Enter.
    Удаление резервной копии
    Примечание.
    • [VERSION] = Версия Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Время, когда было выполнено резервное копирование
  8. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.

v9.10.1 и более ранние версии

  1. Выполните вход в консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual.
    Консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: ddpuser
      • Пароль: ddpuser
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. В главном меню выберите Launch Shell и нажмите клавишу Enter.
    Launch Shell
  3. Введите su ddpsupport и затем нажмите клавишу Enter.
  4. Введите пароль для ddpsupport и затем нажмите клавишу Enter.
    Password
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: ddpsupport
      • Пароль: ddpsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  5. Введите cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/ и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение каталога
  6. Чтобы вывести список всех резервных копий, введите ls и затем нажмите клавишу Enter.
    Выведение списка всех резервных копий
  7. Для каждой резервной копии, которую требуется удалить (шаг 6), введите sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz и затем нажмите клавишу Enter.
    Удаление резервной копии
    Примечание.
    • [VERSION] = Версия Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Время, когда было выполнено резервное копирование
  8. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130764
Article Type: How To
Last Modified: 05 sep 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.