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Netskopeクライアントのインストール方法

Summary: Windows、Mac、またはChrome OSのいずれかの以下の手順に従って、Netskopeクライアントをインストールすることができます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

この記事では、Netskopeクライアントをインストールする手順について説明します。

対象製品：

  • Netskopeクライアント

対象オペレーティング システム：

  • Windows
  • Mac
  • ChromeOS

Cause

該当なし

Resolution

注：インストールする前に、システム要件が検証されていることを確認します。詳細については、「Netskopeクライアントのシステム要件」を参照してください。

Netskopeクライアントのインストール手順については、適切なオペレーティング システム プラットフォームのタブをクリックします。

Windows

Netskopeクライアントをインストールするには、次の手順を実行します。

  1. ［NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].msi］をダブルクリックします。

Netskopeインストーラー

注：
  • [TENANT] = ご使用の環境のテナントの名前
  • [VERSION] = Netskopeクライアントのバージョン
  • [LICENSE] = ユーザーの一意のライセンス キー
  • インストーラーを取得するには、「Netskopeクライアントをダウンロードする方法」を参照してください。
  1. Netskopeクライアント セットアップが実行されます。

Netskopeクライアントのセットアップの実行

  1. [Finish](完了)をクリックします。

完了したNetskopeクライアント セットアップ ウィザード画面

Mac

製品をインストールするには、次の操作を行います。

  1. ［NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].pkg］をダブルクリックします。
注：
  • [TENANT] = ご使用の環境のテナントの名前
  • [VERSION] = Netskopeクライアントのバージョン
  • [LICENSE] = ユーザーの一意のライセンス キー
  • インストーラーを取得するには、「Netskopeクライアントをダウンロードする方法」を参照してください。
  1. 「Continue（続行）」をクリックします。

Netskopeクライアント インストーラーのようこそ画面

  1. インストールするディスクを選択し、［続行］をクリックします。

Netskopeクライアントの宛先の選択

  1. 任意で［インストール場所を変更］でインストール場所を変更し、［インストール］をクリックします。

オプションの変更インストール場所の選択

  1. [System Extension Blocked]というプロンプトが表示されたら、[ Open Security Preferences ]をクリックしてステップ6に進みます。それ以外の場合は、手順7に進みます。

システム拡張がブロックされたメッセージの例

  1. ［Allow］をクリックします。

[許可]ボタン

  1. [閉じる]をクリックします。

Netskopeクライアントのインストール画面

ChromeOS
注：ChromeOSをすべて設定するには、受信した招待Eメールが必要です。招待Eメールを送信する方法の詳細については、「Netskopeクライアントをダウンロードする方法」を参照してください。

製品をインストールするには、次の操作を行います。

  1. 招待Eメールを開き、ChromeOSクライアントのダウンロード リンクをクリックします。

ChromeOSクライアントのダウンロード リンクを含む招待メールの例

注：ダウンロード リンクは一意のものです。このインストールは、リンクが関連づけられているユーザーに紐づけられます。
  1. ChromeOSデバイスにインストールされているブラウザーが起動します。[Install](インストール)をクリックします。

インストール オプション

  1. Netskope Cloud DirectorアプリのGoogle Play Storeページに移動します。[Install](インストール)をクリックします。

［インストール］ボタン

  1. アプリがインストールされたら、［開く］をクリックします。

[開く]ボタン

  1. 手順2のWebページに戻り、［Click Here］を選択します。

ここをクリックオプション

  1. ダイアログで開く が表示されます。［Netskope Client］が選択されていることを確認してから、［Open］をクリックします。

画面とNetskopeクライアントの選択で開く

  1. Netskopeクライアント アプリが起動し、接続要求ダイアログが表示されます。「OK」をクリックします。

[接続リクエスト]ダイアログと[OK]オプション

  1. Netskope証明書がデバイスまたは組織から信頼されていない場合は、証明書に名前を付けるプロンプトが表示されます。「OK」をクリックします。

証明書に名前を付けるプロンプト

  1. 正常に完了すると、「Netskope Client Connected」が表示されます。

Netskopeクライアント接続ステータス

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130554
Article Type: Solution
Last Modified: 09 mar 2023
Version:  9
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