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Anleitung zur Installation des Netskope-Clients

Summary: Der Netskope-Client kann installiert werden, indem Sie die folgenden Weisungen für Windows, Mac oder ChromeOS verwenden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Dieser Artikel enthält die Schritte zur Installation des Netskope-Clients.

Betroffene Produkte:

  • Netskope-Client

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac
  • ChromeOS

Cause

Unzutreffend

Resolution

Hinweis: Stellen Sie vor der Installation sicher, dass die Systemanforderungen erfüllt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Netskope-Client-Systemanforderungen.

Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte der Betriebssystemplattform, um Schritte zur Installation von Netskope-Client zu erhalten.

Windows

So installieren Sie den Netskope-Client:

  1. Doppelklicken Sie auf NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].msi.

Netskope-Installationsprogramm

Hinweis:
  • [TENANT] = Name des Mandanten für Ihre Umgebung
  • [VERSION] = Version des Netskope-Clients
  • [LICENSE] = Eindeutiger Lizenzschlüssel für den Benutzer
  • Um das Installationsprogramm abzurufen, lesen Sie Anleitung zum Herunterladen des Netskope-Clients.
  1. Die Konfiguration des Netskope-Clients wird ausgeführt.

Netskope-Client-Setup wird ausgeführt

  1. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Bildschirm

Mac

So installieren Sie das Produkt:

  1. Doppelklicken Sie auf NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].pkg.
Hinweis:
  • [TENANT] = Name des Mandanten für Ihre Umgebung
  • [VERSION] = Version des Netskope-Clients
  • [LICENSE] = Eindeutiger Lizenzschlüssel für den Benutzer
  • Um das Installationsprogramm abzurufen, lesen Sie Anleitung zum Herunterladen des Netskope-Clients.
  1. Klicken Sie auf Weiter.

Begrüßungsbildschirm des Netskope Client-Installationsprogramms

  1. Wählen Sie eine Festplatte für die Installation aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Auswahl des Netskope-Clientziels

  1. Optional können Sie den Installationsort ändern und dann auf Installieren klicken.

Optionale Auswahl des Installationsstandorts ändern

  1. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, dass die Systemerweiterung blockiert ist, klicken Sie auf Sicherheitseinstellungen öffnen und fahren Sie dann mit Schritt 6 fort. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 7 fort.

Beispiel für eine Meldung

  1. Klicken Sie auf Zulassen.

Schaltfläche

  1. Klicken Sie auf Schließen.

Netskope Client-Installationsbildschirm

ChromeOS
Hinweis: Zur vollständigen Konfiguration unter ChromeOS muss eine E-Mail-Einladung gesendet werden. Weitere Informationen zum Senden einer E-Mail-Einladung finden Sie unter Anleitung zum Herunterladen des Netskope-Clients.

So installieren Sie das Produkt:

  1. Öffnen Sie die E-Mail-Einladung und klicken Sie auf den Downloadlink für den ChromeOS-Client.

Beispiel einer Einladungs-E-Mail mit einem Download-Link für den ChromeOS-Client

Hinweis: Die Downloadlinks sind eindeutig zugeordnet. Die Installation ist an den Nutzer gebunden, dem der Link zugeordnet ist.
  1. Der Browser, der auf Ihrem ChromeOS-Gerät installiert ist, wird gestartet. Klicken Sie auf Installieren.

Installationsoption

  1. Sie werden zur Google Play Store-Seite für die Netskope Cloud Director-App weitergeleitet. Klicken Sie auf Installieren.

Schaltfläche „Installieren“

  1. Sobald die App installiert ist, klicken Sie auf Öffnen.

Schaltfläche

  1. Rufen Sie wieder die Website aus Schritt 2 auf und klicken Sie auf Hier klicken.

Klicken Sie hier.

  1. Das Dialogfeld Öffnen mit wird angezeigt. Stellen Sie sicher, dass der Netskope-Client ausgewählt ist und klicken Sie dann auf Öffnen.

Mit Bildschirm und Netskope Client-Auswahl öffnen

  1. Die Netskope Client-App wird gestartet und ein Dialogfeld "Verbindungsanforderung" wird angezeigt. Klicken Sie auf OK.

Dialogfeld

  1. Wenn das Netskope-Zertifikat von Ihrem Gerät oder Ihrer Organisation nicht als vertrauenswürdig eingestuft wurde, erhalten Sie eine Aufforderung zum Benennen des Zertifikats. Klicken Sie auf OK.

Aufforderung zum Benennen des Zertifikats

  1. Nach dem Erfolgreichen wird "Netskope Client Connected" angezeigt.

Netskope Client Connected-Status

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130554
Article Type: Solution
Last Modified: 09 mar 2023
Version:  9
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