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Instructions détaillées pour la mise à niveau vers Windows 10

Summary: Un guide étape par étape pour la mise à niveau de votre ordinateur Dell ou de votre tablette vers Windows 10, notamment des informations sur les pilotes Dell et les problèmes courants.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Vérifiez si votre ordinateur a été testé pour la mise à niveau vers Windows 10

La page suivante répertorie les ordinateurs Dell capables de prendre en charge la mise à niveau du système vers Windows 10. Si votre modèle d’ordinateur figure dans cette liste, cela signifie que vos pilotes Windows 7 ou Windows 8.1 sont compatibles avec Windows 10. Si un pilote ne fonctionne pas correctement, Windows Update installera un pilote plus récent au cours du processus de mise à niveau.

Consultez Ordinateurs Dell testés pour la mise à jour d’octobre 2020 de Windows et les versions antérieures de Windows 10. Sélectionnez « Ordinateurs Dell testés pour la mise à jour de novembre de Windows 10 (version 1511) et la mise à niveau vers Windows 10 (version 1507) » pour les ordinateurs du programme de mise à niveau initial.


Afficher les problèmes généraux liés à la mise à niveau vers Windows 10

Dell a identifié plusieurs problèmes généraux susceptibles d’affecter divers ordinateurs lors d’une mise à niveau vers Windows 10. Veillez à bien les consulter avant de procéder à la mise à niveau, car ils peuvent provoquer des problèmes sur votre ordinateur ou affecter les fonctionnalités que vous utilisez.

Cliquez ici pour afficher la page consacrée aux questions générales relatives à Windows 10.


Vérifier la prise en charge de l'imprimante

Dell a testé bon nombre de ses imprimantes pour évaluer leur prise en charge de Windows 10. Consultez cette page pour déterminer si votre imprimante est prise en charge et si vous devez mettre à niveau le logiciel ou les pilotes de votre imprimante.

Cliquez ici pour afficher la page consacrée à la compatibilité entre Windows 10 et les imprimantes Dell.


Sauvegarder les fichiers importants

Bien que la mise à niveau vers un nouveau système d’exploitation ne pose pas de difficulté particulière, veillez à toujours sauvegarder vos documents et fichiers importants avant de vous engager dans toute opération de grande envergure sur votre ordinateur.


Créer des disques de récupération pour votre version actuelle de Windows

Une fois qu’un ordinateur est mis à niveau vers Windows 10, il existe une option permettant de revenir à la version précédente de Windows dans un délai de 10 jours. Cependant, Dell Technologies vous recommande de créer un support de récupération de votre version actuelle de Windows, au cas où vous devriez réinstaller Windows.

Voir la page Supports de sauvegarde Windows Dell et options de restauration du site Dell pour plus d’informations.


Mettre à jour le BIOS et les pilotes

Dell recommande fortement de mettre à jour le BIOS et les pilotes de votre système d’exploitation avant de procéder à la mise à niveau du système vers Windows 10. Le processus de mise à niveau de Windows migre les pilotes actuels de votre ordinateur au lieu d’installer de nouveaux pilotes « intégrés ». Il est donc nécessaire d’installer les pilotes les plus récents sur votre ordinateur pour effectuer cette migration.

Pour vous familiariser avec la mise à jour du BIOS et des pilotes, voir les sections du site Web Dell Pilotes et téléchargements relatives à votre ordinateur. Assurez-vous de disposer du numéro de série de l’ordinateur pour vous procurer les pilotes adaptés à votre ordinateur.


Mettre à niveau le système vers Windows 10

Pour acheter Windows 10 et commencer la mise à niveau, voir le site Web de mise à niveau vers Windows 10 de Microsoft. Pour plus d’informations sur le processus de mise à niveau vers Windows 10, voir la page du site Microsoft Mise à niveau vers Windows 10 : Forum aux questions.


Mettre à jour votre ordinateur avec les pilotes Windows 10 après la mise à niveau

Une fois que votre ordinateur a terminé la mise à niveau vers Windows 10, consultez le site Web des pilotes Dell pour obtenir les mises à jour des pilotes susceptibles de ne pas avoir été effectuées par Windows Update. Installez tous les pilotes sous Windows 10 qui sont appropriés pour votre ordinateur.

Pour vous familiariser avec la mise à jour des pilotes, voir les sections du site Web Dell Pilotes et téléchargements relatives à votre ordinateur. Assurez-vous de disposer du numéro de série de l’ordinateur pour vous procurer les pilotes adaptés à votre ordinateur.


Additional Information

Article Properties
Article Number: 000130221
Article Type: Solution
Last Modified: 29 aug 2024
Version:  12
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