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Dellマルチデバイス ワイヤレス マウスMS5320Wの使用方法とトラブルシューティング ガイド

Summary: この記事では、Dellマルチデバイス ワイヤレス マウスMS5320Wに関する主要な情報を提供します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

各セクションを参照して、Dell MS5320Wマルチデバイス ワイヤレス マウスの機能と使用方法について確認できます。

  1. Dell MS5320Wマルチデバイス レーザー ワイヤレス マウスのボックスの内容
  2. マウスの機能
  3. ゲーミング マウスのセットアップ
  4. トラブルシューティング
  5. その他の情報

 

Dell MS5320Wマウスの使用方法とトラブルシューティング ガイド

 

SLN320535_ja__1ws5320w(1)

（図1：MS5320Wマウス）


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Dell MS5320Wマルチデバイス レーザー ワイヤレス マウスのボックスの内容

 

SLN320535_ja__2image(14423)

（図2：Dell MS5320Wマウスのボックスの内容）

番号は上の図の番号に対応します。
1 ワイヤレス マウス
2 ドキュメント
3 ドングル
4 単3電池
 

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マウスの機能

 

上面図

SLN320535_ja__3image(14438)

（図3：Dell MS5320Wマウスの上面図）

番号は上の図の番号に対応します。
1 左ボタン
2 右ボタン
3 スクロール ホイール
4 前進ボタン
5 後進ボタン
6 接続モード ライト
  • 白色LED点滅：デバイスがPCに接続されていません
  • 白色LED点灯：デバイスがPCに接続されています
  • オレンジLED点滅：デバイスの電池残量が少なくなっています
7 接続モード ボタン
8 PPIDラベル
 

底面図

SLN320535_ja__4image(14518)

（図4：Dell MS5320Wマウスの底面図）

番号は上の図の番号に対応します。
1 光学式センサー
2 電源スイッチ
 

電池の取り付け

  1. マウス カバーの側面にあるスロットを見つけます。指先を使用して、カバーを開きます

    SLN320535_ja__5image(14425)

    （図5：カバーの取り外し）

  2. USBドングルをコンパートメントから取り外します。

    SLN320535_ja__6image(14426)

    （図6：USBドングルの取り外し）

  3. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます

    SLN320535_ja__7image(14427)

    （図7：電池の取り付け）

  4. マウス カバーをはめます。

    SLN320535_ja__8image(14428)

    （図8：マウス カバーをはめる）

  5. 電源スイッチを下にスライドさせて、マウスの電源をオンにします

    SLN320535_ja__9image(14429)

    （図.9：電源スイッチのオン/オフ）

USBドングルとのペアリング

SLN320535_ja__10icon 注：デバイスとワイヤレス マウスはDell Universal pairingを使用して接続することができます。
 

  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに取り付けます

    SLN320535_ja__10icon 注：RFデバイスは工場で事前にペアリングされています。

    SLN320535_ja__12image(14430)

    （図10：USBポート）

  2. マウスの接続モード ライト（1）がオンになり、Dell Universalが表示されます

    SLN320535_ja__13image(14440)

    （図11：接続モード）

  3. マウスがUSBデバイスとペアリングされます

    SLN320535_ja__14image(14431)

    （図12：USBによる接続）

    ペアリングされて、オフになります。

Bluetoothを使用したマウスのペアリング

  1. 2番目のBluetooth接続が選択されていることを示す接続モード ライト（2）がオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを2回（3秒以内）押します。

    SLN320535_ja__15image(14432)

    （図13：Bluetoothによる接続）

  2. 接続モード ライト（2）は3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。

    SLN320535_ja__16image(14433)

    （図14：Bluetoothによる接続）

  3. マウスをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します

    2. ［Bluetoothとその他のデバイス設定］をクリックします。［設定］ウィンドウが表示されます

    3. ［Bluetoothとその他のデバイス］をクリックします。Bluetoothの電源が入っていることを確認します

    4. デバイスのリストから、［Dell Mouse］をクリックします。

    SLN320535_ja__10icon 注：マウスMS5320Wが表示されていない場合は、マウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

  4. マウスとデバイスの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    2番目のBluetooth接続ライトは3秒間白色で点灯して接続が確立されていることを示してから、オフになります。ペアリングされたマウスとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

    SLN320535_ja__18image(14434)

    （図15：Bluetoothによる接続）

Bluetoothを使用したデバイス3のペアリング

SLN320535_ja__10icon 注：Bluetoothを使用して、3番目のデバイスをワイヤレス マウスに接続することができます。
 

  1. 3番目のBluetooth接続が選択されていることを示す接続モード ライト（3）がオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを2回（3秒以内）押します。

    SLN320535_ja__20image(14436)

    （図16：3番目のBluetooth接続）

  2. 3番目のBluetooth接続ライト（3）が点滅を開始してペアリング モードが有効になっていることを示します

    SLN320535_ja__20image(14436)

    （図17：3番目のBluetooth接続）

  3. マウスをBluetooth対応PCとペアリングします

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. ［Bluetoothとその他のデバイス設定］をクリックします。［設定］ウィンドウが表示されます。

    3. ［Bluetoothとその他のデバイス］をクリックします。Bluetoothの電源が入っていることを確認します。

    4. デバイスのリストから、［Dell Mouse］をクリックします。

3番目のBluetooth接続のライトは3秒間白色で点灯して接続が確立されていることを示してから、オフになります。ペアリングされたマウスとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

SLN320535_ja__22image(14437)

（図16：3番目のBluetooth接続の成功）

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トラブルシューティング

 

問題 考えられる原因 対策
Bluetoothを使用してPCにマウスをペアリングできません PCにマウスを接続しても、PCのBluetoothアイコンは点灯しません。
  1. 電池の残量を確認します。
    • 充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. オペレーティング システムがWindows 10/Windows 8/Chrome/Androidであることを確認します。
  5. マウスがPCでBluetooth Low Energy（BLE）モードに設定されていることを確認します。詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
  6. PCの電源を一旦切ってから入れ直し、Bluetoothの電源をオンにします。PCのBluetooth Low Energy（BLE）モード詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
マウス ポインターが左に動きません、または、左または右のボタンが機能しません マウス ポインターが応答しません、または、左または右のマウスボタンを押しても反応しません
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
マウスをPCとペアリングできません マウスとPCのペアリング中にワイヤレス ペアリング エラー メッセージが受信されます
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
ワイヤレス接続が失われます 以前にペアリングされたマウスがPCで動作しなくなりました
  1. USBドングルがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  2. USBポートを変更します。USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
 

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その他の情報

 

Dellマウス サポート サイト
PCで使用しているマウスに関する問題の使用方法とトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

DELL MS5320Wユーザー ガイドを開くには、Dell MS5320Wオンライン マニュアル ページを参照して、［マニュアルおよび文書］セクションにあるAlienware 310M RGBゲーミング マウス ユーザー ガイドの右にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします。

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Article Properties
Article Number: 000129191
Article Type: Solution
Last Modified: 20 nov 2020
Version:  2
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