Как проверить наличие обновлений политики для Dell Data Security
Summary: Узнайте, как проверить наличие обновлений политики для программного обеспечения Dell Data Security или Dell Data Protection, следуя этим инструкциям.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Примечание.:
- С 21 февраля 2021 г. обслуживание Dell Encryption Enterprise для Mac было окончено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- По состоянию на январь 2019 г., техническое обслуживание пакета Dell Endpoint Security Suite Pro прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
В этой статье описывается, как проверять наличие обновлений политик с помощью Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Затронутые продукты:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Enterprise для Mac
- Dell Data Protection | Enterprise Edition для Mac
- Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
- Dell Endpoint Security Suite Pro
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Full Disk Encryption
Затронутые операционные системы:
- Windows
- Mac
Cause
Неприменимо
Resolution
Проверка наличия обновлений политики различается в зависимости от операционной системы используемого продукта. Для получения дополнительнойинформации нажмите Windows или Mac .
Windows
Обновления политик различаются для:
Shield
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Encryption Management Agent (EMAgent)
- Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
- Dell Endpoint Security Suite Pro
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Full Disk Encryption
Для получения дополнительной информации нажмите Shield или EMAgent .
Shield
Обновления политики можно проверить с помощью пользовательского интерфейса или реестра. Выберите нужный вариант, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Примечание.: Этот вариант доступен только в том случае, если в политиках конечных точек для параметра «Display Local Encryption Processing Control» установлено значение «True».
- Войдите на компьютер Под управлением Windows.
- На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) и выберите пункт Check for Policy Updates.
| Версии 8.0.0–8.13.0 | v8.15.0 и более поздние версии |
|---|---|
|
|
|
Примечание.: Во избежание проблем с производительностью функция Check for Policy Updates может быть включена только на одну минуту.
- Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
- В интерфейсе пользователя (UI) «Выполнить» введите
regeditи нажмите OK. Будет запущен Registry Editor.
- В Registry Editor перейдите в
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify. - Нажмите правой кнопкой мыши папку Notify, выберите Создать, затем выберите Значение DWORD (32-разрядное).
- Присвойте DWORD имя
PingProxy.
- Дважды нажмите
PingProxy.
- Введите в поле Value data значение
1и нажмите OK.
Примечание.: После того, как конечная точка запросила сервер, значение «Value data» в
PingProxy снова становится «0».
EMAgent
- Войдите на компьютер Под управлением Windows.
- На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) и выберите пункт Check for Policy Updates.
| v8.0.1–8.13.0 | v8.15.0 и более поздние версии |
|---|---|
|
|
|
Mac
- Войдите на компьютер Mac.
- Нажмите System Preferences.
- Дважды нажмите Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection).
| v8.0.0–8.13.2 | v8.15.0 и более поздние версии |
|---|---|
|
|
|
- Нажмите Policies.
- Нажмите кнопку «Обновить » в нижней части окна.
Примечание.: Во избежание проблем с производительностью функция «Check for Policy Updates» может быть включена только на одну минуту.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126722
Article Type: Solution
Last Modified: 24 okt 2023
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.