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Abrufen des Aktivierungscodes für VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie einen Aktivierungscode für VMware Carbon Black Cloud Endpoint für Windows, Mac oder Linux erhalten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Der Aktivierungscode für VMware Carbon Black Cloud Endpoint wird verwendet, um den Sensor manuell bei VMware Carbon Black Cloud zu installieren.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie den Aktivierungscode abrufen.

Betroffene Produkte:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Unzutreffend

Resolution

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf ENDPOINTS.

Endpunkte

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Wählen Sie oben rechts Sensoroptionen aus und klicken Sie dann auf Installationsanforderung senden.

Sensoroptionen und Installationsanfrage senden

  1. Wählen Sie im Menü Installationsanforderung senden eine der folgenden Optionen aus:
    1. Einzelne Anfrage und fahren Sie mit Schritt 6 fort.
    2. Mehrere Anforderungen und fahren Sie mit Schritt 7 fort.

Einzelne oder mehrere Anforderungen

  1. Auf der Registerkarte Einzelne Anfrage:
    1. Geben Sie optional den Vornamendes Nutzers ein.
    2. Geben Sie optional den Nachnamen des Nutzers ein.
    3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers ein.
    4. Klicken Sie auf Senden.
    5. Fahren Sie mit Schritt 8 fort.

Registerkarte „Einzelne Anforderung“

  1. Gehen Sie auf der Registerkarte Mehrere Anfragen wie folgt vor:
    1. Führen Sie die E-Mail-Adresse jedes Nutzers durch Komma getrennt auf.
    2. Klicken Sie auf Senden.

Registerkarte „Mehrere Anforderungen“

  1. Dokumentieren Sie den Aktivierungscode in der E-Mail-Adresse des Nutzers.

Abrufen des Aktivierungscodes

Hinweis:
  • Die E-Mail wird von noreply@carbonblack.com gesendet.
  • Der Aktivierungscode wirdnach einer Woche angezeigt.
  • Der Aktivierungscode kann über VMware Carbon Black Cloud, Endpoints, User und dann Take Action erneut gesendet werden.
  • Die Beispiele im Screenshot unterscheiden sich von Ihrer Umgebung.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126084
Article Type: Solution
Last Modified: 15 feb 2024
Version:  11
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