Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Восстановление заводского образа Dell с помощью Dell Backup and Recovery

Summary: В этой статье приводится информация об использовании утилиты Dell Backup and Recovery для восстановления операционной системы на компьютере Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Содержание:

  1. Описание утилиты Dell Backup and Recovery
  2. Действия для запуска утилиты Dell Backup and Recovery

Чтобы использовать Dell Backup and Recovery для восстановления образа на компьютере, перед обновлением необходимо создать и сохранить резервную копию текущей операционной системы, драйверов, программного обеспечения и настроек. Если жесткий диск был заменен из-за аппаратного сбоя, образ для восстановления будет недоступен, и в результате потребуется переустановить программное обеспечение и настройки компьютера вручную.

Cause

Информация о причине недоступна.

Resolution


Описание утилиты Dell Backup and Recovery

Решение Dell Backup and Recovery предназначено для обеспечения простого и эффективного способа восстановления после сбоя программного обеспечения или для обновления операционной системы до исходного заводского образа Dell перед повторным развертыванием.
Использование утилиты Dell Backup and Recovery — самый быстрый способ восстановить на компьютере заводской образ Dell, так как ручная переустановка операционной системы (OSRI) занимает больше времени и требует дополнительных действий. В дополнение к переустановке Windows, для выполнения ручной процедуры OSRI необходимо установить каждый драйвер устройства по отдельности, а затем отдельно установить программное обеспечение. Утилита Dell Backup and Recovery создает образ установленной операционной системы, драйверов, программного обеспечения и настроек компьютера при создании пользователем резервной копии.

Чтобы использовать Dell Backup and Recovery для восстановления образа на компьютере, перед обновлением необходимо создать и сохранить резервную копию текущей операционной системы, драйверов, программного обеспечения и настроек. Если жесткий диск был заменен из-за аппаратного сбоя, образ для восстановления будет недоступен, и в результате потребуется переустановить программное обеспечение и настройки компьютера вручную.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Решение Dell Backup and Recovery доступно на компьютерах Dell Precision, Latitude, OptiPlex и Vostro, работающих под управлением операционных систем Windows 8, Windows 7 и Windows Vista.
  • Эти процедуры можно выполнить, только если раздел восстановления на жестком диске не поврежден.
  • Данные инструкции относятся к операционной системе Windows 7.

В начало


Действия для запуска утилиты Dell Backup and Recovery

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы можете войти в Windows, убедитесь, что вы выполнили резервное копирование всех файлов на компьютере. Эти данные и/или новые данные/программное обеспечение, установленное с момента последнего резервного копирования, будут потеряны в ходе процесса восстановления. Инструкции по выполнению резервного копирования и скачиванию утилиты Dell Backup and Recovery приведены ниже.
Чтобы восстановить компьютер из Windows, выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении из последней резервной копии на компьютере будет отображаться состояние операционной системы на тот момент. При восстановлении до заводского образа Dell на компьютере восстанавливаются заводские настройки, и перед использованием компьютера необходимо настроить Windows.
  1. Войдите в Windows в качестве администратора.
  2. Откройте Dell Backup and Recovery, нажав ПускВсе программы и выбрав Dell Backup and Recovery.
  3. Нажмите Restore System.
  4. В окне «Restore System» выберите файл резервной копии, который хотите использовать для восстановления компьютера, из раскрывающегося меню и нажмите кнопку Next.
  5. В окне «Confirm» прочитайте предупреждение и установите оба флажка, чтобы подтвердить, что вы хотите заменить операционную систему компьютера выбранным файлом резервной копии, а также что процесс восстановления нельзя прервать или отменить.
  6. Нажмите кнопку Пуск. Компьютер будет перезапущен в среду восстановления Windows. Утилита Dell Backup and Recovery сначала удалит раздел операционной системы, а затем установит выбранную резервную копию.
  7. После завершения процесса появится сообщение об успешном завершении. Нажмите Finish.

Компьютер перезапустится и будет восстановлен до состояния выбранной резервной копии.

Чтобы восстановить компьютер из среды восстановления Windows, выполните следующие действия.
  1. Перезапустите компьютер.
  2. Во время перезагрузки компьютера нажмите клавишу F8, чтобы открыть меню «Advanced Boot Options»
    Если меню «Advanced Boot Options» не открывается, дождитесь появления экрана входа в Windows. Затем перезапустите систему и повторите попытку.
  3. Выберите Repair My Computer с помощью клавиш со стрелками и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть среду восстановления Windows.
  4. В первом окне «System Recovery Options» нажмите кнопку Next, чтобы выбрать вариант по умолчанию.
  5. При появлении запроса войдите в систему как администратор, чтобы продолжить.
  6. В окне «Systems Recovery Options» выберите «Dell Backup and Recovery».
  7. В окне «Restore System» выберите файл резервной копии, который хотите использовать для восстановления системы, из раскрывающегося меню и нажмите кнопку Next.

Компьютер перезапустится, и система будет восстановлена до состояния выбранной резервной копии. 

В начало

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Affected Products

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

Products

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
Article Properties
Article Number: 000124401
Article Type: Solution
Last Modified: 29 aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.