Requisitos do sistema Dell Full Disk Encryption
Summary: É necessário atender aos requisitos do sistema ao instalar o Dell Full Disk Encryption.
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Symptoms
Este artigo abrange requisitos em nível de software, hardware e rede para o Dell Full Disk Encryption.
Produtos afetados:
Dell Full Disk Encryption
Versões afetadas:
v8.16 e posteriores
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Cause
Não aplicável.
Resolution
Infraestrutura do servidor
O Dell Full Disk Encryption requer o Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition Server ou Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.8.2 ou versões posteriores para gerenciamento de chaves e políticas.
Permissões
É necessário ter direitos de administração para instalar o Dell Full Disk Encryption.
- Não oferecemos suporte para não administradores com privilégios elevados.
Requisitos de rede
O Dell Full Disk Encryption requer:
- Que o endpoint esteja conectado por cabos ou tenha um código de acesso durante a ativação do produto.
- Conectividade de rede ao Dell Security Management Server para fins de autenticação.
Nota:
- Por padrão, o Dell Security Management Server usa portas:
- 8443 para ativação
- 8888 para autenticação
- Não há suporte para IPV6
Se o Dell Full Disk Encryption usar direitos (licenças) On-the-Box (OTB), o cloud.dell.com pela porta 443 deverá ser adicionado à lista de permissões.
Clique em Hardware ou Software para obter os requisitos adicionais do produto.
Advertência:
- Não há suporte a unidades com criptografia automática (SEDs).
- As configurações de várias unidades não são compatíveis.
- Não há suporte à virtualização do Dell Full Disk Encryption.
- Todas as unidades NVMe em uso podem aproveitar a configuração RAID ON ou AHCI.
- Todas as unidades não NVMe em uso devem ter a operação BIOS SATA definida como AHCI.
- Para obter mais informações sobre como alternar a operação BIOS SATA, consulte Como alternar de AHCI para RAID nos sistemas Dell Data Security que rodam Windows (em inglês).
Requisitos mínimos de hardware:
- Processador Intel Pentium ou AMD
- 110 MB de espaço em disco livre
- RAM de 512 MB
- Trusted Platform Module (TPM) 1.2 ou 2.0
O Dell Full Disk Encryption usa a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ou o modo de inicialização Legacy para autenticação de pré-inicialização (PBA) nestes itens selecionados:
- Opções de autenticação
- Modelos de computador
- Dock Stations
Para obter mais informações, clique na opção adequada.
Nota:
- O modo de inicialização Legacy só é compatível com o Dell Full Disk Encryption v8.18.0 ou versões posteriores.
- O Windows 7 não oferece suporte ao modo de inicialização UEFI
- Ao usar o modo de inicialização UEFI, é recomendável ativar a opção UEFI Networking Stack no BIOS.
Clique na versão adequada do produto para obter as opções de autenticação compatíveis. Para obter mais informações sobre o controle de versões do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption.
- Senha1
- Cartões inteligentes
- Oberthur ID-One COSMO v7.0
- Gemalto IDCore 3020 (TOP DL v2)
- Java Card PIV
- Gemalto IDPrime PIV Card2.0
- Gemalto TOP DL GX4 144K Mifare
- Leitores de smart card
- IOGEAR GSR212
- USB 2.0 SIIG
- Teclado Smart Card Dell KB-813
1A opção do Active Directory O usuário deve alterar a senha no próximo login não é compatível no PBA.
- Senha1
- Cartões inteligentes
- Oberthur ID-One COSMO v7.0
- Gemalto IDCore 3020 (TOP DL v2)
- Java Card PIV
- Gemalto IDPrime PIV Card2.0
- Gemalto TOP DL GX4 144K Mifare
1A opção do Active Directory O usuário deve alterar a senha no próximo login não é compatível no PBA.
- Senha1
- Cartões inteligentes
- Placas CSP
- Smart Cards PKSC11 que usam o client ActivIdentity2
- Placas de acesso comum (CAC)
1A opção do Active Directory User Must Change Password at Next Logon não é compatível com o PBA.
2É necessário instalar o client ActivIdentity separadamente.
Nota: O Dell ControlVault deve ser instalado para que a PBA funcione.
Clique em Dell ou Non-Dell para obter uma lista dos modelos de computador compatíveis.
O modo de inicialização UEFI é validado em uma série de modelos específicos da Dell:
- Latitude
- Dell Precision
- XPS
- OptiPlex
- Venue
Nota:
- O modo de inicialização UEFI só é compatível com endpoints que executam o Windows 10.
- Os modelos Dell não listados que executam Windows 7 e Windows 10 oferecem suporte ao modo de inicialização Legacy.
Latitude
- Latitude 3180
- Latitude 3189
- Latitude 3190
- Latitude 3300
- Latitude 3310
- Latitude 3310 2 em 1
- Latitude 3380
- Latitude 3389
- Latitude 3390 2 em 1
- Latitude 3480
- Latitude 3490
- Latitude 3541
- Latitude 3580
- Latitude 3590
- Latitude 5280
- Latitude 5290
- Latitude 5300
- Latitude 5400
- Latitude 5401
- Latitude 5403
- Latitude 5405
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5480
- Latitude 5490
- Latitude 5491
- Latitude 5495
- Latitude 5500
- Latitude 5501
- Latitude 5580
- Latitude 5591
- Latitude 7200 2 em 1
- Tablet Latitude 7220 Rugged Extreme
- Latitude 7285
- Latitude 7290
- Latitude 7300
- Latitude 7370
- Latitude 7380
- Latitude 7390
- Latitude 7389 2 em 1
- Latitude 7400
- Latitude 7424 Rugged Extreme
- Latitude 7490
- Latitude E5250
- Latitude E5270
- Latitude E5285
- Latitude E5289 2 em 1
- Latitude E5450
- Latitude E5470
- Latitude E5550
- Latitude E5570
- Latitude E6440
- Latitude E6540
- Latitude E7240
- Latitude E7250
- Latitude E7270
- Latitude E7280
- Latitude E7350
- Latitude E7389 2 em 1
- Latitude E7440
- Latitude E7450
- Latitude E7470
- Latitude E7480
- Latitude 12 Rugged Extreme (modelo 7414)
- Tablet Latitude 12 Rugged (modelo 7202)
- Tablet Latitude 7212 Rugged Extreme
- Latitude 14 Rugged Extreme (modelo 7414)
- Latitude 14 Rugged (modelo 5414)
Dell Precision
- Precision 3430 formato pequeno
- Workstation desktop Dell Precision 3431
- Precision 3510
- Precision 3520
- Precision 3531
- Precision 3540
- Precision 3541
- Precision 3630
- Rack Dell Precision 3930
- Precision 4800
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 5540
- Precision 5720 all in one
- Precision 5820T
- Precision 6800
- Precision 7510
- Precision 7520fa
- Precision 7530
- Precision 7540
- Precision 7710
- Precision 7720
- Precision 7730
- Precision 7740
- Precision 7820T
- Precision 7920T
- Precision D5720 all in one
- Precision R7920
- Precision T1700
- Precision T3420
- Precision T3620
- Precision T5810
- Precision T7810
- Precision T7910
XPS
- XPS 13 7390
- XPS 13 7390 2 em 1
- XPS 13 9333
- XPS 13 9350
- XPS 13 9360
- XPS 13 9361
- XPS 13 9365
- XPS 13 9370
- XPS 13 9380
- XPS 15 7590
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 15 9570
- XPS 15 9575
OptiPlex
- OptiPlex 3040 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 3050 All In One
- OptiPlex 3050 Torre, Formato pequeno, Micro
- OptiPlex 3060 Torre, Formato pequeno, Micro
- OptiPlex 3070 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 3070 all in one
- OptiPlex 5040 Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 5050 Torre, Formato pequeno, Micro
- OptiPlex 5070 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 7020
- OptiPlex 7040 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 7050 Torre, Formato pequeno, Micro
- OptiPlex 7060 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 3240 All In One
- OptiPlex 5055
- OptiPlex 5250 all in one
- OptiPlex 5260 All In One
- OptiPlex 5270 All In One
- Torre OptiPlex 5820
- OptiPlex 7010
- OptiPlex 7070 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- Torre OptiPlex 7071
- OptiPlex 7440 All In One
- OptiPlex 7450 all in one
- OptiPlex 7460 All In One
- OptiPlex 7740 all in one
- OptiPlex 7770 All In One
- Torre OptiPlex 7820
- OptiPlex 7920 Rack
- OptiPlex 9010
- OptiPlex 9020 Micro, Minitorre, Formato pequeno
- OptiPlex 9020 all in one
- OptiPlex 9030 all in one
- OptiPlex XE2
- OptiPlex XE3
Venue
- Venue Pro 11 (modelo 5175)
- Venue Pro 11 (modelo 5179)
- Venue Pro 11 (modelo 7139)
Advertência: Os modelos não pertencentes à Dell e que não estão listados não são compatíveis com o modo de inicialização UEFI nem Legacy.
O modo de inicialização Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) é compatível com:
- HP Elitebook 840 G3
- HP EliteBook 1040 G3
- HP Probook 840 G4
- Lenovo ThinkPad T560
Nota: O modo de inicialização UEFI só é compatível com endpoints que executam o Windows 10.
O modo de inicialização Legacy é compatível com:
- HP Probook 840 G1
- HP EliteBook Folio 1020 G1
- HP ProBook 450 G2
- HP Elitebook 840 G3
- HP EliteBook 1040 G3
- HP Probook 840 G4
- Lenovo ThinkPad T560
Nota:
- O modo de inicialização Legacy só é compatível com endpoints que executam Windows 7 e Windows 10.
- O modo de inicialização Legacy só é compatível com as versões v8.18.0 e posteriores.
Advertência: As dock stations não listadas não são compatíveis com o modo de inicialização UEFI nem Legacy.
Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações sobre o controle de versões do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption.
Suporte para modo de inicialização UEFI e Legacy:
- Dock Dell WD19
- Dell Thunderbolt Dock WD19TB1
- Dell WD19DC1
- Trinity DS, BME, TB161
- Trinity DS, IE, WD15
- Adaptador Wildcat Legacy (LD17)
- Adaptador DA200 USC-C para HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0
- Dell Thunderbolt TB161
1As Dell Thunderbolt Docks podem apresentar atrasos para se conectar a dispositivos externos. Para obter mais informações, consulte Dell Dock Station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC/WD19DCS/WD19TBS tem um atraso de 10 a 15 segundos na inicialização dos dispositivos conectados.
Suporte somente para modo de inicialização Legacy:
- Dock station Dell D3100 com USB 3.0 de vídeo triplo Ultra HD
- Dock station Dell D1000 com USB 3.0 de vídeo duplo
- Dock Dell com suporte do monitor (DS1000)
- Dock station Type C/USB-A da Dell (D6000)
Suporte para modo de inicialização UEFI e Legacy:
- Trinity DS, BME, TB161
- Trinity DS, IE, WD15
- Adaptador Wildcat Legacy (LD17)
- Adaptador DA200 USC-C para HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0
1As Dell Thunderbolt Docks podem apresentar atrasos para se conectar a dispositivos externos. Para obter mais informações, consulte Dell Dock Station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC/WD19DCS/WD19TBS tem um atraso de 10 a 15 segundos na inicialização dos dispositivos conectados.
Suporte somente para modo de inicialização Legacy:
- Dock station Dell D3100 com USB 3.0 de vídeo triplo Ultra HD
- Dock station Dell D1000 com USB 3.0 de vídeo duplo
- Dock Dell com suporte do monitor (DS1000)
- Dock Dell universal (série D6000)
Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações sobre o controle de versões do produto, consulte Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 1112
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v21H2 (atualização de novembro de 2021)
- v21H1 (Atualização de maio de 2021)
- v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
- v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
- v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 (x86 ou x64) ou posterior.
Nota: O Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v21H1 (Atualização de maio de 2021)
- v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
- v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
- v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 (x86 ou x64) ou posterior.
Nota: O Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 - 2019 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
- v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
- v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
- v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 (x86 ou x64) ou posterior
Nota: O Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Advertência:
- Os upgrades do sistema operacional não serão compatíveis se ele estiver protegido com o Dell Full Disk Encryption.
- Também não é possível usar o Dell Full Disk Encryption junto com o BitLocker ou o Dell BitLocker Manager.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1, Enterprise, Professional, Ultimate34
1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
2Compatibilidade com UEFI
3O Encryption Client não é compatível com o modo Windows XP.
4Requer a atualização da KB da Microsoft, artigos 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Atualização para Universal C Runtime
se instalado no Windows 7. - Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Advertência:
- Os upgrades do sistema operacional não serão compatíveis se ele estiver protegido com o Dell Full Disk Encryption.
- Também não é possível usar o Dell Full Disk Encryption junto com o BitLocker, o Dell BitLocker Manager ou o Policy Based Encryption.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
1Compatibilidade com UEFI
2Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Advertência:
- Os upgrades do sistema operacional não serão compatíveis se ele estiver protegido com o Dell Full Disk Encryption.
- Também não é possível usar o Dell Full Disk Encryption junto com o BitLocker, o Dell BitLocker Manager ou o Policy Based Encryption.
Sistemas operacionais:
- Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
- v1703 (Creators Update/Redstone 2)
- v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
- v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
- Canal de Manutenção em Longo Prazo do Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
1Compatibilidade com UEFI
2Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter o status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade das versões do Windows com o Dell Data Security/Dell Data Protection.
Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando?
Requisitos do aplicativo:
- Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (x86 ou x64) ou versões posteriores.
Nota: O Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package é instalado automaticamente ao instalar o Dell Full Disk Encryption por meio do assistente de instalação.
- Microsoft .NET Framework versões 4.6 ou posteriores
Nota:
- Verifique se o .NET Framework 4.6 ou posterior está instalado antes de instalar o Dell Full Disk Encryption, a fim de evitar falhas na instalação/no upgrade.
- Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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Additional Information
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Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000124241
Article Type: Solution
Last Modified: 20 dec 2022
Version: 21
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