Использование док-станции Dell Dual Video USB D1000 и устранение неполадок
Summary: Узнайте, как настроить, использовать и устранять неполадки док-станции Dell Dual Video USB D1000. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов и действиях по устранению распространенных проблем. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Док-станция Dell Dual Video USB D1000 соединяет все ваши электронные устройства с ноутбуком с помощью одного кабеля с поддержкой USB 3.0. Когда поддерживаемый ноутбук подключен к док-станции, вы имеете доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным монитором), не подключая каждое из устройств к ноутбуку.
В док-станции Dell Dual Video USB D1000 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. При помощи универсальной док-станции можно подключать к компьютеру через USB-порт несколько мониторов, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие периферийные USB-устройства.
Подробнее о технических характеристиках, настройке, подключении внешнего монитора, устранении распространенных проблем и т. д. см. в раскрывающемся разделе ниже.
| Подключение к компьютеру |
|
|---|---|
| Видеопорты |
|
| Аудиопорты |
|
| Сетевые порты |
|
| USB-порты |
|
| Возможности подключения |
|
|---|---|
| Процессор |
|
| Видеокарта или графический процессор |
|
| Операционная система |
|
Рис. 1. Передние порты док-станции Dell Dual Video USB D1000
| 1 | Комбинированный порт для наушников и микрофона |
| 2 | USB 3.0 |
| 3 | USB 3.0 с BC 1.1 |
Рис. 2. Задние порты док-станции Dell Dual Video USB D1000
| 1 | Вход питания пост. тока |
| 2 | VGA |
| 3 | HDMI |
| 4 | DisplayPort |
| 5 | Gigabit Ethernet («гигабитный Etnernet») |
| 6 | USB 3.0 |
В док-станции Dell Dual Video USB D1000 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. При помощи универсальной док-станции можно подключать к компьютеру через USB-порт несколько мониторов, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие периферийные USB-устройства.
Примечание. Для оптимальной производительности перед установкой драйвера DisplayLink для док-станции рекомендуется обновить BIOS и драйвер набора микросхем для вашего ПК.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера DisplayLink на странице Драйверы и загружаемые материалы.
- Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
- Перезапустите ПК
- Подключите все внешние устройства к док-станции.
- Подключите док-станцию к ПК.
Примечание. Последние версии драйверов DisplayLink для поддерживаемых операционных систем также можно найти на сайте displaylink.com/downloads.
В состав операционных систем Microsoft Windows входят только графические драйверы VGA. Поэтому для оптимальной производительности графики рекомендуется установить соответствующие драйверы с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы (из раздела «Видео»).
Подключите монитор к док-станции с помощью кабеля VGA, HDMI или DisplayPort, прилагаемого к монитору. Док-станция Dell Dual Video USB D1000 поддерживает до 2 мониторов при подключении к ПК с помощью кабеля USB 3.0. Подробнее о поддерживаемом разрешении при подключении нескольких мониторов к док-станции см. в соответствующей таблице, приведенной ниже.
Подробнее о настройке и устранении неполадок при настройке с несколькими мониторами см. в статьях базы знаний Dell Как настроить несколько мониторов или Как устранить проблемы, возникающие при подключении нескольких мониторов.
Разрешение дисплея
Док-станция Dell Dual Video USB D1000 поддерживает максимальное разрешение 2560 x 1600 при 60 Гц (только при подключении через DisplayPort). Док-станция поддерживает подключение до двух дисплеев через VGA, HDMI или DisplayPort и следующие разрешения:
| Поддержка выхода для подключения двух дисплеев | DisplayPort | HDMI | VGA |
|---|---|---|---|
| DisplayPort + HDMI + VGA | 2048 x 1152, 60 Гц | 2048 x 1152, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| DisplayPort + HDMI | 2048 x 1152, 60 Гц | 2048 x 1152, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| DisplayPort + VGA | 2048 x 1152, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2048 x 1152, 60 Гц |
| HDMI + VGA | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2048 x 1152, 60 Гц | 2048 x 1152, 60 Гц |
| DisplayPort | 2560 x 1600, 60 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| HDMI | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2560 X 1440, 50 Гц | Отсутствует выход для подключения дисплея |
| VGA | Отсутствует выход для подключения дисплея | Отсутствует выход для подключения дисплея | 2048 x 1152, 60 Гц |
| Признак | Возможное решение |
|---|---|
| На монитор, подключенный к док-станции, не поступает видеосигнал |
|
| Видеосигнал на подключенном мониторе искажен |
|
| Видеосигнал на подключенном мониторе не отображается в расширенном режиме | Измените настройки одним из следующих способов:
|
| Аудиоразъемы не работают |
|
| Не работают USB-порты на док-станции. |
|
| HDCP-контент не отображается на подключенном мониторе |
|
| Не удается установить драйвер DisplayLink. | Загрузите последнюю версию драйвера по следующей ссылке.
|
| Не удалось загрузить ноутбук, когда он подключен к док-станции |
|
| Нет привода компакт-дисков и нет подключения к Интернету для получения драйвера. |
|
| При первом подключении к Интернету отображается сообщение об ошибке. |
|
| Проблема с адаптером питания. |
|
| Проблемы со звуком при подключении динамика к док-станции. |
|
| Не удается получить доступ к Интернету, когда кабель Ethernet подключен к док-станции. |
|
| USB-устройства не работают при подключении к док-станции. |
|
Affected Products
Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000Article Properties
Article Number: 000123878
Article Type: Solution
Last Modified: 31 aug 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.