Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

KB4343909 Windows 10 Güncelleştirmesinden Sonra Ses Sürücüsü Sorunu

Summary: Bu makalede, Windows 10 Update güncelleştirmesini yükledikten sonra ses sürücüsü sorunlarını giderme KB4343909.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows 10'u güncelleştirdikten sonra sistem sesiniz çalışmayı durdurabilir ve Aygıt Yöneticisi'nde ses aygıtı için bir hata görülür (Şekil 1).

Windows 10 Aygıt Yöneticisi
Şekil 1: Aygıt Yöneticisi'ndeki hata örneği.

Hata, Kod 31 veya 38 ile "aygıt sürücüleri yüklenemedi" hata mesajını verebilir.

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Aygıt Yöneticisi

Aşağıdaki adımlar bu sorunu çözer.

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın. Windows logosu tuşuna ve R tuşuna aynı anda basın. Bu bir Çalıştır Kutusu açar (Şekil 2).
    Windows Çalıştır Kutusu
    Şekil 2
  2. Şunları yazın: devmgmt.msc ve Tamam öğesine tıklayın veyaEnter tuşuna basın.
  3. Aygıt Yöneticisi açılır (Şekil 3).
    Windows 10 Aygıt Yöneticisi Örneği
    Şekil 3: Windows 10 Aygıt Yöneticisi örneği.
  4. Aygıt Yöneticisi'nde, sorunlu sürücüye sağ tıklayın ve sürücüyü güncelleştir seçeneğini belirleyin.
  5. "Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara" öğesini seçin.
  6. "Browse..." (Gözat) öğesini seçin ve burada bulunan klasörü seçin: C:\Windows\WinSxS
  7. "Include subfolders" (Alt klasörler dahil) kutusunun seçili olduğundan emin olun, ardından Next (İleri) öğesine tıklayın.
  8. Windows, sürücüleri başarıyla yükler.
  9. Sisteminizi yeniden başlatın.
  10. Artık Dell ses sürücüsünü aşağıdaki bağlantıdan başarıyla yeniden başlatlayabilirsiniz: Dell.com/Support/Drivers.

Başa Dön

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000123786
Article Type: Solution
Last Modified: 08 dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.