Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Как определить версию Dell BitLocker Manager

Summary: Версии Dell BitLocker Manager и Dell Data Protection BitLocker Manager можно определить, выполнив следующие инструкции.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Зная версию Dell BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection | BitLocker Manager) помогает:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Cause

Неприменимо

Resolution

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание.: Перед определением версии с помощью пользовательского интерфейса необходимо установить Dell BitLocker Manager или Dell Data Protection BitLocker Manager.

Чтобы определить версию продукта через пользовательский интерфейс, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На рабочем столе Windows дважды нажмите консоль [Product]. В зависимости от версии отображается один из трех значков.
Версии 8.0.0–8.4.0 Версии 8.5.0–8.13.0 v8.15.0 и более поздние версии
Консоль продукта Консоль продукта Консоль продукта
 
Примечание.:
  • Кроме того, доступ к консоли [продукт] можно получить с помощью Проводника Windows по адресу:
    • Версии с 8.0.0 по 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • Версия 8.5.0 и более поздние версии: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • В данном примере %SYSTEMDRIVE% — это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
  1. В правом верхнем углу консоли [Продукт] нажмите значок шестеренки, а затем выберите Пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Версия Консоль > Шестеренка > About
Версии 8.0.0–8.4.0 Шестеренка и About
Версии 8.5.0–8.13.0 Шестеренка и About
v8.15.0 Шестеренка и About
  1. В меню «About» нажмите Show Info для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.
Версии 8.1.0–8.4.0 v8.5.0 и более поздние версии
Кнопка Show Info Кнопка Show Info
  1. Запишите указанную версию.
Версии 8.0.0–8.4.0 Версия сборки
Версии 8.5.0–8.13.0 Версия сборки
v8.15.0 и более поздние версии Версия сборки

 

Примечание.: Версия сборки может отличаться от приведенного выше снимка экрана.
Примечание.: Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Чтобы определить версию продукта с помощью установщика, выполните следующие действия.

  1. Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Примечание.: Дополнительную информацию см. в разделе Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security.
  1. В извлеченной основной папке установщика (шаг 1) найдите EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe по одному из следующих способов:
    • Версии 8.0–8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • Версия 8.15 и более поздние: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Нажмите правой кнопкой EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe мыши и выберите Свойства.

Свойства EMAgent

  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Запишите первые три числа Версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.

Версия файла

Примечание.: Версия файла может отличаться от приведенного выше снимка экрана.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123784
Article Type: Solution
Last Modified: 09 aug 2023
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.