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Comment remplacer le disque dur d’un ordinateur portable Dell : Guide étape par étape

Summary: Découvrez comment remplacer le disque dur d’un ordinateur portable Dell. Retrouvez des instructions détaillées pour l’installation, la configuration du système d’exploitation et l’installation des pilotes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Sommaire :

  1. Présentation
  2. Avant de commencer
  3. Retrait et installation d’un disque dur
  4. Installation du système d’exploitation
  5. Installation des pilotes
  6. Installation d’applications
  7. Ressources supplémentaires

Présentation

Un disque dur peut être remplacé pour mettre à niveau le disque dur (par exemple, en termes de capacité ou de vitesse) ou parce que le disque dur est en panne. Cet article vous guide tout au long du processus de remplacement du disque dur de votre ordinateur portable Dell. Tout d’abord, il identifie les étapes que vous devez effectuer avant de commencer ainsi que les outils nécessaires au remplacement du disque dur. Ensuite, il vous fournit un support détaillé étape par étape sur la façon de retirer l'ancien disque dur et d'installer le disque dur de remplacement que vous avez reçu. L'article détaille ensuite les étapes nécessaires pour installer le système d'exploitation, les pilotes et les applications sur le disque dur de remplacement. Ensuite, s'il est nécessaire de renvoyer l'ancien disque dur à Dell, vous trouverez des instructions çà ce sujet. Enfin, si vous avez d’autres questions, certaines ressources supplémentaires sont incluses.

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Avant de commencer

Il y a quelques éléments à prendre en compte avant d’installer le nouveau disque dur.

Remarque : Dell n'est en aucun cas responsable de la sauvegarde et de la migration des données et ne sera en aucun cas responsable en cas de perte des données, programmes, logiciels et informations confidentielles, propriétaires ou personnelles.
  1. Vérifiez que vous avez effectué une sauvegarde de tous les éléments du disque dur d'origine dont vous avez besoin. Si vous souhaitez récupérer des données sur le disque d’origine, il est préférable de le faire avant de procéder à la réinstallation du disque dur.
  2. Assurez-vous que vous disposez de tous les logiciels que vous devez réinstaller. Vous pourrez avoir besoin des éléments suivants :
    • Disque d’installation du système d’exploitation Dell ou clé USB d’installation du système d’exploitation Dell
    • CD/DVD de ressource Dell ou tout autre moyen pour télécharger les pilotes sur un CD ou un lecteur USB
    • Tous les logiciels et/ou documents relatifs à votre connexion au service Internet
    • Tous les disques d'installation des applications pour les programmes que vous souhaitez installer.
    • Tous les disques d'installation des périphériques (par exemple, une imprimante) et des périphériques internes ajoutés à votre ordinateur Dell après l'achat
  3. Vous avez besoin du disque dur de rechange et d’un petit tournevis cruciforme (taille PH.1) pour terminer le remplacement du disque dur de votre ordinateur portable Dell.

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Retrait et installation d’un disque dur

Attention : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).

Procédure pour éviter toute décharge électrostatique (en anglais)

Découvrez comment remplacer le disque dur sur votre ordinateur de bureau Dell

Découvrez comment renvoyer le disque dur à Dell

Pour obtenir des instructions sur votre modèle d'ordinateur spécifique, entrez le numéro de série de votre ordinateur pour accéder au manuel de maintenance et sélectionnez l'option « Manuals ».  

Retrait du disque dur

  1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les périphériques et les sources d'alimentation, y compris l'adaptateur secteur et la batterie.
  2. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 5 secondes pour décharger l'électricité résiduelle de l'ordinateur.
  3. Retirez les vis qui fixent le panneau d’accès inférieur.
  4. Retirez les vis de fixation du disque dur.
  5. Retirez le disque dur de l'ordinateur.
  6. Si le disque de remplacement n’a pas été livré avec des supports de disque dur, retirez les vis qui fixent le support du disque dur au disque dur.
  7. Retirez le support du disque dur.

Installation du disque dur

  1. Fixez les supports sur le disque de remplacement à l’aide des vis du support de disque dur.
  2. Réinstallez le disque dur de remplacement dans l'ordinateur.
  3. Insérez les vis de fixation du disque dur.
  4. Réinstallez le panneau d’accès inférieur.
  5. Insérez les vis du panneau d’accès inférieur pour le remettre en place.
  6. Réinstallez la batterie et reconnectez l’adaptateur CA.
  7. Vous pouvez maintenant mettre l'ordinateur sous tension avec le disque de remplacement.

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Installation du système d’exploitation

Téléchargement de la restauration du système d'exploitation Dell

La documentation de référence est disponible ici.

Remarque : Si l'exécution du disque ne se lance pas, appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et attendez que le logo Dell s'affiche. Lorsque le logo Dell s'affiche, appuyez sur la touche F12 pour charger le menu de démarrage. Si ce menu n’apparaît pas, essayez de redémarrer votre ordinateur et d’appuyer plusieurs fois sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. Une fois le menu de démarrage ouvert, sélectionnez le lecteur de CD/DVD (également répertorié comme CD-ROM ou CD/DVD/CD-RW) ou USB si vous effectuez l’installation à partir d’un lecteur USB et appuyez sur la touche Entrée.
  1. Déconnexion des périphériques non essentiels de votre ordinateur. À l’exception de l’écran, du clavier et de la souris, déconnectez les appareils, y compris :
    • Scanner
    • Imprimante
    • Câbles du modem ou câbles réseau
    • Téléphone portable
    • Lecteur Flash USB ou autres disques durs externes
    • Station d’accueil
  2. Pour exécuter le disque d'installation, insérez le disque d'installation Windows dans le lecteur DVD ou le lecteur USB dans un port USB 2.0.
  3. Redémarrez l’ordinateur.
  4. Lorsque le message Press any key to boot from the CD or DVD (Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer du CD-ROM ou du DVD) s’affiche, appuyez sur une touche.
  5. Lorsque la fenêtre Installation de Windows s'affiche, vérifiez que les champs Langue, Devise, Méthode de saisie clavier affichent les paramètres corrects.
  6. Dans la fenêtre Installation de Windows, cliquez sur Installer maintenant.
  7. Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur I accept the license terms (J'accepte les termes du contrat de licence).
  8. Sur l’écran Quel type d’installation souhaitez-vous ?, cliquez sur Personnalisé (avancé).
  9. Dans l'écran Où souhaitez-vous installer Windows ?, sélectionnez le plus grand disque interne comme partition principale, puis cliquez sur Suivant. Si la partition principale affiche 0 Go en espace libre, sélectionnez Unallocated Space (Espace non alloué) et cliquez sur Next (Suivant).
  10. Les fichiers Windows vont maintenant être installés. Cette opération peut prendre un certain temps. Lorsque l'installation est terminée, l'ordinateur redémarre.
  11. Personnalisez et configurez votre système d’exploitation Windows en suivant les instructions affichées sur les écrans suivants.
  12. Lorsque le bureau ou l’écran Démarrer s’affiche, l’installation est terminée.

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Installation des pilotes

Insérez le CD/DVD de ressources Dell ou accédez à la page Pilotes et téléchargements Dell , saisissez votre numéro de série, puis sélectionnez Pilotes et téléchargements sur le côté gauche.

Remarque : pour une expérience optimale, Dell Technologies vous recommande d’installer les pilotes dans l’ordre indiqué ci-dessous.
Pilote ou nom de l’application Catégorie Fonction
1. Dell System Software Utilitaires systèmes Fournit des mises à jour et correctifs critiques pour le système d’exploitation.
2. Pilote du chipset Chipset Aide Windows à contrôler les composants de la carte mère et les contrôleurs, comme les ports USB et autres composants internes.
3. Pilotes PCMCIA et/or Smartcard Sécurité Active l’emplacement PCMCIA et Smartcard
4. Intel Matrix Storage Manager ATA de série Le pilote de stockage Intel s'applique uniquement aux ordinateurs équipés du chipset Intel.
Pilote audio Audio Active et améliore le contrôleur audio.
6. Pilote vidéo Vidéo Améliore les performances vidéo.
7. Carte d'interface réseau ou pilotes Ethernet Réseau Optimise le contrôleur réseau pour l'accès à Internet ou au réseau.
8. ControlPoint System Manager, ControlPoint Security Manager et ControlPoint Connection Manager

Remarque : Ce pilote est nécessaire uniquement pour certains ordinateurs portables Latitude et Precision. Selon la configuration de votre ordinateur, il n'est pas essentiel d'installer les trois parties.		 Control Point Dell ControlPoint (DCP) contrôle la gestion de l'alimentation pour certains ordinateurs portables Dell Latitude. ControlPoint System Manager contrôle la gestion de l'alimentation et les paramètres du capteur d'éclairage ambiant, ControlPoint Security Manager contrôle les fonctions de sécurité et ControlPoint Connection Manager contrôle les profils de connexion sans fil.
9. Dell QuickSet Application Contrôle la gestion de l’alimentation et du capteur d’éclairage ambiant
10. Pilotes de réseau sans fil Réseau Active et améliore le contrôleur réseau sans fil.
11. Pilotes Bluetooth

Remarque : Si ce pilote n'est pas disponible, votre ordinateur n'offre pas la fonctionnalité Bluetooth.  Passez au pilote suivant dans la liste.		 Réseau Active et contrôle la connectivité Bluetooth.
12. Pilotes de la souris, du clavier, du pavé tactile et des périphériques d'entrée Souris, clavier et périphériques d’entrée Améliore les fonctions du périphérique de pointage.
Intel vPro ou AMT (si disponible) Chipset Optimise la facilité de gestion de l'ordinateur
14. Pilotes de la carte haut débit mobile sans fil Dell (si disponible) Réseau Permet la connectivité haut débit sans fil.
15. Pilotes du modem (si disponible) Modem/Communications Offre des fonctionnalités de liaison commutée.
16. Pilote de l'écran tactile Dell Digitech (si disponible) Souris, clavier et périphériques d’entrée Active la saisie sur l'écran tactile sur certains ordinateurs portables Dell.
 

Vous pouvez également analyser votre ordinateur à la recherche des pilotes nécessaires à l’aide de l’option « Analyse du système » sur la page Pilotes et téléchargements Dell ou à l’aide de Dell Command | Mise à jour.

Remarque : Actuellement, Dell Command|Update est uniquement disponible pour les ordinateurs Dell Latitude, OptiPlex et Precision.

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Installation d’applications

Maintenant que le système d'exploitation et les pilotes sont installés, vous pouvez réinstaller tous les autres programmes, les périphériques ou les applications dont vous avez besoin sur l'ordinateur.

Remarque : Si vous ne sélectionnez pas l’option pour installer automatiquement les mises à jour Windows lors de la phase de configuration de l’installation du système d’exploitation, nous vous recommandons d’installer ces mises à jour maintenant.

Certaines applications sont généralement préchargées sur les ordinateurs. Si votre ordinateur a été livré avec ces applications, cliquez sur les liens ci-dessous pour obtenir de l'aide pour les réinstaller.

Remarque : Pour réinstaller la suite Office, vous devez disposer de la clé de produit de Microsoft Office. Si vous utilisez Microsoft Office 365 vous devez disposer du nom d'utilisateur et du mot de passe Microsoft qui ont été utilisés pour enregistrer le produit.
  1. Microsoft Office-MicrosoftCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Adobe Acrobat XI : si vous avez acheté une copie numérique d’Adobe Acrobat XI préchargée sur votre ordinateur, vous pouvez la réinstaller via l’outil Dell Digital Delivery.

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Additional Information

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Affected Products

Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Article Properties
Article Number: 000122450
Article Type: How To
Last Modified: 26 aug 2024
Version:  18
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