Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Некоторые мониторы Dell Alienware или Dell Gaming мерцают во время игр с включенной функцией G-SYNC

Summary: В этой статье представлена информация о проблеме мерцания на некоторых мониторах Dell Alienware и Gaming. Проблема мерцания возникала при игре с включенной функцией G-SYNC в режиме Windows на компьютере с графической платой NVIDIA RTX. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Если вы используете игровой дисплей, например монитор Dell S2417DG, подключенный к компьютеру, вы можете заметить мерцание на экране. Экран или дисплей мерцают каждый раз, когда вы играете с включенной функцией G-SYNC. Эта проблема возникает, когда вы играете в игры в режиме Windows.

Затронутые продукты
  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG или DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Cause

Эта проблема определяется как проблема совместимости между технологией G-SYNC на мониторе и графическими платами NVIDIA RTX.

Resolution

Чтобы устранить проблему мерцания монитора, выполните следующие действия.
  • Во время игр функция G-SYNC включена на мониторе, чтобы переключаться в полноэкранный режим .
  • Отключите функцию G-SYNC, если хотите играть в игры в режиме Windows. Инструкции по включению или отключению функции G-SYNC см. в руководстве пользователя монитора Dell.

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Article Properties
Article Number: 000129987
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.