Symptoms
Si vous utilisez un écran de gaming tel que l’écran Dell S2417DG connecté à votre ordinateur, vous remarquerez peut-être un scintillement à l’écran. L’écran ou l’affichage scintille lorsque vous jouez avec G-SYNC activé. Le problème se produit lorsque vous jouez à des jeux en mode Windows.
Produits touchés
- Dell S2417DG
- Dell S2716DG ou DGR
- Alienware AW2518H
- Alienware AW3418HW
- Alienware AW3418DW
- Alienware AW3420DW
Cause
Ce problème est identifié comme un problème de compatibilité entre la technologie G-SYNC de l’écran et les cartes graphiques NVIDIA RTX.
Resolution
Pour résoudre le problème de scintillement de l’écran :
- Passez en mode plein écran chaque fois que vous jouez avec la fonction G-SYNC activée sur l’écran.
- Désactivez la fonction G-SYNC lorsque vous souhaitez jouer à des jeux en mode Windows. Pour savoir comment activer ou désactiver la fonction G-SYNC, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de l’écran Dell.
Affected Products
Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG