Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Ekran Piksel Yönergeleri

Summary: Bu makalede, Dell monitörlerin ve dizüstü bilgisayarlarının LCD panelleri için Dell'in ekran çözünürlüğü yönergeleri hakkında bilgi sunulmaktadır. Nokta veya pikselin ne olduğunu, Premium Panel Değiştirme'nin neyi kapsadığını, LCD panelde parlak veya ölü piksellerin nasıl belirleneceğini ve daha fazlasını öğrenin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Piksel nedir?

Resim öğesinin kısaltması olan piksel, grafik görüntüdeki tek bir noktadır. LCD cihazlar, ekranı satırlar ve sütunlar halinde düzenlenmiş binlerce (veya milyonlarca) piksele bölerek görüntüleri görüntüler. Pikseller, bağlı görünecek şekilde birbirine yakın yerleştirilir. Tam piksel, bir kırmızı, bir yeşil ve bir mavi alt pikselin birleşimidir.

Bir pikselin çizimi

Başa dön


Piksel ve alt piksel kusurları nedir?

Tam piksel kusuru, ekranda parlak beyaz bir nokta veya fark edilebilir siyah noktadır.

  • Parlak piksel kusuru, kırmızı, yeşil ve mavi alt piksellerin tümünün kalıcı olarak açık olduğu durumdur. Ekranda her zaman beyaz bir nokta olarak görünür.
  • Koyu piksel kusuru, kırmızı, yeşil ve mavi alt piksellerin tümünün kalıcı olarak kapalı olduğu durumdur. Ekranda her zaman siyah bir nokta olarak görünür.

Alt piksel kusuru, nokta efekti olarak da adlandırılır.

  • Parlak nokta alt piksel kusurları kalıcı olarak açıktır ve kırmızı, yeşil veya mavi nokta gösterir.
  • Karanlık nokta alt piksel kusurları kalıcı olarak kapalıdır ve ekranda her zaman siyah bir nokta gösterir.

LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla alt pikselin değişmeyen bir duruma geçerek parlak veya ölü piksele neden olması durumuyla sık karşılaşılabilir. 1 ila 5 sabit alt pikselli bir ekran normal kabul edilir ve endüstri standartları dahilindedir.

Başa dön


Siyah arka planda parlak bir alt pikselin resmi

Parlak alt piksel kusuru

Bir alt piksel kalıcı olarak açık kalır ve siyah arka plan üzerinde beyaz veya renkli bir noktaya neden olur. Parlak pikseller; beyaz, kırmızı, mavi ya da yeşil olabilir ve siyah arka planda görülebilir.

Beyaz arka planda karanlık alt piksel veya ölü alt piksel resmi

Karanlık alt piksel kusuru

Bir alt piksel kalıcı olarak kapalı kalır ve beyaz arka plan üzerinde siyah bir noktaya neden olur. Ölü pikseller, siyah dışında tüm arka plan renklerinde görünür. Karanlık alt piksel kusuru, ölü alt piksel kusuru olarak da adlandırılır.

Başa dön


Premium Panel Değişimi nedir?

Dell, Alienware monitörleri de dahil olmak üzere belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun monitörlerinde sıfır parlak piksel hatası sağlayan Premium Panel Değişimi sunar.

Arızalı pikseller monitörün performansını her koşulda düşürmez. Bununla birlikte, pikseller özellikle görüntüleme kalitesinin düştüğü konumlardaysa dikkat dağıtıcı olabilir.

Kalite ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığı Dell'i, standart sınırlı donanım garantisinin bir parçası olarak Premium Panel Değişimi'ni sunmaya itmiştir. Taahhüt, ekranda parlak bir noktaya neden olan bir faktör olan "açık" konumda sıkışmış sıfır piksele sahip olmaktır.

Premium Panel Değişimi , bilgisayarlarla birlikte veya bağımsız birimler olarak satılan ve standart 1 yıllık veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisiyle gelen belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Gaming (Alienware dahil) monitörleri için mevcuttur. İsteğe bağlı uzatılmış garanti satın alan müşteriler, sınırlı donanım garanti süresi boyunca bu garanti kapsamından yararlanır.

NOT: Belirli garanti hizmetlerinin uygunluğu bölgeler arasında farklılık gösterir.

Başa dön


Dell Piksel İlkesi

Cihazınız için geçerli olan piksel ilkesi her modelde farklılık gösterir. İzin verilen parlak ve karanlık alt piksel kusurlarının sayısı hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki tablolara bakın. Garanti süresi içinde arızalı piksel sayısı aşağıdaki tablolarda verilen geçerli sayıları aşarsa yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

NOT: Yalnızca normal izleme mesafesinden çıplak gözle görülebilen sabit alt pikseller veya noktalar (parlak veya koyu renkli) kusur olarak kabul edilir.
NOT: Boyutun bir alt pikselin yarısını oluşturmadığı kısmi alt piksel anormallikleri, LCD üretim sürecinde nadir görülen bir durum değildir. Kısmi alt piksel anomalileri, alt piksel kusuru olarak kabul edilmez.
Tablo 1: Dell monitörlerde izin verilen alt piksel kusuru sayısı
Dell monitör Parlak alt piksel kusurları Karanlık alt piksel kusurları Toplam birleşik parlak ve karanlık alt piksel kusuru
Premium Panel Değişimi kapsamındaki düz panel monitörler:
  • Dell UltraSharp monitörler (U ve UP)
  • Dell Professional monitörler (P serisi), P1424H hariç.
  • Dell S Serisi monitörler (2020 yılından itibaren satışa sunulan S serisi monitörler).
  • Alienware monitörler (AW serisi), AW5520QF hariç
  • Dell Gaming monitörleri (S ve G serisi Gaming monitörleri, S2716DG ve S2417DG hariç)
    NOT: Dell S2716DG ve S2417DG monitörler, Premium Panel Değişimi kapsamında değildir.
  • Dell C serisi monitörler (24 ila 34 inç)
0'a izin verildi En fazla 5 izin verilir En fazla 5 izin verilir
  • Dell monitörler (D serisi)
En fazla 5 izin verilir En fazla 8 izin verilir En fazla 8 izin verilir
  • Alienware AW5520QF
0'a izin verildi En fazla 12 izin verilir En fazla 12 izin verilir
Dell C serisi monitörler (55 inç ve daha büyük)
  • 55 ila 65 inç
  • 70 inç ve daha büyük
En fazla 5 izin verilir En fazla 12 izin verilir
En fazla 15 izin verilir
En fazla 12 izin verilir
En fazla 15 izin verilir
S, SE, E ve IN serisi tüm diğer Dell düz panel monitörler (S2716DG ve S2417DG dahil). En fazla 5 izin verilir En fazla 5 izin verilir En fazla 5 izin verilir
 
Tablo 2: Dell dizüstü bilgisayarlarda izin verilen alt piksel kusuru sayısı
Dell dizüstü bilgisayar Parlak alt piksel kusurları Karanlık alt piksel kusurları Toplam alt piksel kusurları
HD özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1366 x 768) veya daha düşük çözünürlükler En fazla 2 izin verilir En fazla 5 izin verilir En fazla 5 izin verilir
HD+ özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1600 x 900) veya daha yüksek çözünürlükler 0'a izin verildi En fazla 5 izin verilir En fazla 5 izin verilir

Başa dön

Additional Information

Sık sorulan sorular

Dell monitör veya dizüstü bilgisayarın LCD panelindeki alt piksel kusurları hakkında sık sorulan bazı sorularda size yardımcı olabiliriz.

Parlak alt piksel, doğru renk çıkışını görüntüleme özelliği kusurlu olan bir alt pikseldir. Ekranda küçük siyah veya beyaz bir nokta olarak görünebilir. Alt piksel kalıcı olarak yanık kalırsa buna parlak alt piksel adı verilir.

Hayır. Arızalı bir alt piksel, monitör kapatılıncaya kadar sürekli olarak yanık durumda kalır.

Dell'in Premium Panel Değişimi, yalnızca parlak alt piksel kusurları olan Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Gaming (Alienware dahil) monitörleri için geçerlidir. Premium Panel Değişimi, karanlık alt pikselli veya ölü alt pikselli monitörleri kapsamaz.

Dell Premium Panel Değişimi, doğrudan Dell'den veya perakende satış noktalarından satın alınan tüm Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Gaming (Alienware dahil) monitörleri için geçerlidir.

NOT: ABD'de Best Buy üzerinden Dell Tüketici, Professional, UltraSharp veya Gaming (Alienware dahil) monitörü satın aldıysanız bunları ABD'deki herhangi bir Best Buy mağazasından değiştirebilirsiniz. Best Buy mağazasından garanti kapsamında servis almak için orijinal satış faturasını bulundurmanız gerekir.
  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Video kablosunu (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) monitörden çıkarın.
  3. Gördüğünüz "nokta" toz olabileceği için ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  4. Güç kablosunu monitöre bağlayın ve monitörü açın.
  5. Ekranda siyah arka plan üzerinde hareket eden bir kutu görünür.
  6. Ekranda parlak alt piksellerin olup olmadığını kontrol edin. Bu alt pikseller açılır ve siyah arka plan üzerinde beyaz, kırmızı, yeşil veya mavi bir noktaya neden olur. Alternatif olarak, bir tanılama testi çalıştırmayı düşünün. Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırma veya Dell Dizüstü Bilgisayarda LCD Yerleşik Kendi Kendini Sınama Özelliğini Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
  7. Ekranda parlak noktalar, parlak alt pikseller ya da başka tür bozulmalar olup olmadığını kontrol edin.
  8. Bir kusur fark ederseniz bölgenizdeki onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
NOT: Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımlarının ardından sorunun parlak alt piksel veya karanlık alt piksel olduğu belirlenirse Dell, etkilenen birimin sınırlı donanım garantisi durumuna bağlı olarak size yeni bir birim gönderir.
  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Video kablosunu (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) monitörden çıkarın.
  3. Gördüğünüz "nokta" toz olabileceği için ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  4. Güç kablosunu monitöre bağlayın ve monitörü açın.
  5. Bir tanılama testi çalıştırın. Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırma veya Dell Dizüstü Bilgisayar LCD'sinde Tanılama Testi Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  6. Ekranda şimdi sırayla farklı renkler (beyaz, kırmızı, yeşil, mavi ve siyah) görüntülenir.
  7. Ekranda parlak noktalar, parlak alt pikseller ya da başka tür bozulmalar olup olmadığını kontrol edin.
  8. Bir kusur fark ederseniz bölgenizdeki onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
NOT: Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımlarının ardından sorunun parlak alt piksel veya karanlık alt piksel olduğu belirlenirse Dell, etkilenen birimin sınırlı donanım garantisi durumuna bağlı olarak size yeni bir birim gönderir.

Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımları sonrasında bir parlak alt piksel sorununuz olduğu belirlenirse Dell, sonraki iş gününde size yeni bir birim gönderir.

Sınırlı donanım garantisi süresi boyunca Dell monitörler, Dell 7x24 ücretsiz teknik destek ve Gelişmiş Değiştirme Hizmeti'nin tüm avantajlarını kapsar.

NOT: ABD'de Best Buy üzerinden Dell UltraSharp, Professional veya Alienware monitör satın aldıysanız bunları ABD'deki herhangi bir Best Buy mağazasından değiştirebilirsiniz. Best Buy mağazasından garanti kapsamında servis almak için orijinal satış faturasını bulundurmanız gerekir.

Çoğu üretici yalnızca 30 günlük sıfır parlak alt piksel garantisi sunarken Dell Premium Panel Değişimi, 1 yıllık veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisi süresi ve 4 yıllık ya da 5 yıllık uzatılmış garanti süresi boyunca geçerlidir.

Bir bilgisayardan bağımsız olarak satın alınan Dell monitörler için sınırlı donanım garantisi, sevk irsaliyesinde, faturada veya fişte belirtilen süre boyunca devam eder. Bir bilgisayarla birlikte satın alınan Dell monitörler, bilgisayarın sınırlı donanım garantisi kapsamına girer.

Dell dizüstü bilgisayar veya düz panel monitörlerdeki görüntü sorunları; LCD paneli, video kartı (GPU) veya ekran ayarlarından kaynaklanabilir. Bir ekran veya video sorununa işaret eden belirtilerden bazıları şunlardır:

  • Boş veya siyah ekran
  • Yatay veya dikey çizgiler
  • Renk solması
  • Donuk veya bulanık görüntü
  • Bozuk veya uzatılmış görüntü
  • Geometrik bozulma
  • Işık sızıntısı veya sızması
  • Titreme
  • Açık veya koyu renkli alanlar
  • Parlak veya ölü pikseller

Ekranla ilgili sorunlar için nasıl sorun giderme işlemleri uygulayabileceğinizi ve sorunları nasıl çözebileceğinizi öğrenin.

Başa Dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models ...

Products

Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000126004
Article Type: How To
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.