Dotyczy produktów:
Dell Digital Delivery
Usługa Dell Digital Delivery umożliwia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnymi lub konsumenckimi komputerami firmy Dell z systemem Windows.
Opcje samopomocy
Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:
Pomoc techniczna dell Digital Delivery
- Wejdź na stronę https://www.dell.com/support/home.
- Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
- Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.
![Zidentyfikuj swoje urządzenie](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_2.jpeg)
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zidentyfikuj swoje urządzenie
- Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
![Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_3.jpeg)
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
- Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Wsparcie międzynarodowe lub Wsparcie w [REGION].
![Wybierz swój region](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_4.jpeg)
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Wybierz swój region
Uwaga:
- [REGION] zależy od kraju lub regionu, w którym produkt został zakupiony.
- Twój [REGION] może się różnić od powyższego zrzutu ekranu.
- Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.
![Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_5.jpeg)
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
- Wybierz dostępną opcję kontaktu.
![Wybierz opcję kontaktu](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_6.jpeg)
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu
Pomoc techniczna dotycząca zamówień na usługę Dell Digital Delivery
- Wejdź na stronę https://www.dell.com/support/home.
- Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
- Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.
![Kliknij Znajdź moje zamówienie](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_8.jpeg)
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Znajdź moje zamówienie
- Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
![Kliknij Skontaktuj się z działem obsługi klienta](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_9.jpeg)
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta
- Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące lub nieprawidłowe elementy.
![Wybierz Brakujące lub nieprawidłowe elementy](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_10.jpeg)
Rysunek 9. (tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Brakujące lub nieprawidłowe elementy
- Wybierz dostępną opcję kontaktu.
![Wybierz opcję kontaktu](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUOQA0/ka06P000000TzUOQA0_pl_11.jpeg)
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu
Uwaga:
- Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
- W przypadku kontaktu z pomocą techniczną należy odnieść się do niniejszego artykułu firmy Dell (000123251).
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.