Uma conta Microsoft é uma conta pessoal necessária para acessar os produtos e serviços da Microsoft. Ele serve como logon único para várias ofertas da Microsoft, incluindo Outlook.com, Xbox, Office 365 e outros aplicativos da Microsoft. Quando inicia sessão com a sua conta Microsoft, os seus ficheiros, fotografias, contactos e definições podem segui-lo em segurança em diferentes dispositivos. Além disso, os benefícios da assinatura, como armazenamento extra com o OneDrive, estão vinculados à conta da Microsoft que gerencia sua assinatura.
Para acessar vários produtos e serviços da Microsoft, como computadores Windows, consoles Xbox, Office, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, Microsoft 365 e Microsoft Store, você precisa de uma conta da Microsoft. Ele funciona como seu gateway para fazer login nessas plataformas e gerenciar suas assinaturas e configurações.
Ao criar uma conta da Microsoft, você tem duas opções: Usar um novo endereço de email ou vincular um endereço de email de terceiros existente (como Gmail ou Yahoo) à sua conta da Microsoft. Essa flexibilidade permite que você gerencie seus serviços Microsoft.
Ao criar uma conta da Microsoft, você tem duas opções: Usar um novo endereço de email ou vincular um endereço de email de terceiros existente (como Gmail ou Yahoo) à sua conta da Microsoft. Essa flexibilidade permite que você gerencie seus serviços Microsoft. É fundamental proteger suas credenciais de conta da Microsoft e garantir que elas permaneçam acessíveis.
Clique neste link e preencha o formulário da página da Web . A Microsoft fará o resto.
Uma MSA facilita o uso da mesma conta, das configurações personalizadas e dos seus dados em vários dispositivos (incluindo telefones e tablets) com sincronização e backup automatizados por meio do OneDrive.
A MSA permite a autenticação de dois fatores e adiciona uma camada de segurança para proteger as suas informações. Ela também armazena a chave de recuperação do BitLocker para o caso de você precisar recuperar o Windows após um evento crítico. Para obter mais informações, consulte o artigo Como localizar a chave de recuperação do BitLocker em sua conta da Microsoft da base de conhecimento Dell.
Uma MSA salva automaticamente as chaves dos produtos e serviços em nuvem Microsoft, como Outlook, OneDrive, Xbox LIVE ou computador Microsoft 365 (incluindo a chave do produto Windows instalada de fábrica em seu computador Dell). Ele permite o acesso e a reativação, caso você tenha que reinstalar o Windows ou o Microsoft 365 (Office 365) em algum momento.
Se você não conseguir acessar sua MSA ou tiver dúvidas sobre o conteúdo de sua MSA, consulte Recuperar conta Microsoft abaixo ou entre em contato diretamente com a Microsoft em Microsoft.com/support.
A Dell não pode ajudar na recuperação da MSA.
A Microsoft oferece várias opções para recuperação em caso de perda de acesso à conta Microsoft.
Para proteger sua privacidade, a Microsoft automatizou totalmente o processo de recuperação de contas.
A Dell não tem acesso a contas Microsoft. Nossas equipes não podem ajudar com o processo de recuperação ou restauração de informações de licença na MSA e são direcionadas para as opções abaixo:
Aceda a Obter ajuda com a sua conta Microsoft (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133) para obter toda a ajuda de gestão e recuperação de contas Microsoft.
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