Article Number: 000188431
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak: brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Najważniejsze cechy monitora Dell P2722HE to:
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell P2722HE. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell P2722HE można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
Technologia panelu |
|
---|---|
Maksymalna rozdzielczość |
|
Kąt widzenia |
|
Współczynnik kontrastu |
|
Czas reakcji |
|
Gama barw |
|
Głębia kolorów |
|
Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2722HE.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w instrukcji użytkownika odpowiedniej podstawki.
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Aby podłączyć monitor Dell P2722HE do komputera:
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera?
W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, monitor Dell P2722HE nie powinien być obrócony o 180° (w poziomie).
Podczas konfigurowania monitora Dell P2722HE należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Rysunek 1: Montaż monitora Dell P2722HE w standardzie VESA (opcjonalny)
(Wymiary śrub: M4 × 10 mm)
Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną wraz z zestawem do montażu ściennego zgodnym ze standardem VESA.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać monitor i regulować jego wysokość do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 2: Korzystanie z funkcji pochylania i obracania monitora Dell P2722HE
Rysunek 3: Korzystanie z funkcji pionowego wysuwania monitora Dell P2722HE
Rysunek 4: Obracanie monitora Dell P2722HE o 90° w prawo i w lewo
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Za pomocą joysticka umieszczonego w tylnej części monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora (Rysunek 5). Aby przejść do menu ekranowego (OSD), naciśnij joystick z tyłu monitora.
Rysunek 5. Korzystanie z joysticka do nawigacji po menu OSD monitora Dell P2722HE
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2722HE.
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell P2722HE do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Rysunek 6: Joystick sterujący Dell P2722HE
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
Monitor Dell P2722HE jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
Monitor Dell P2722HE ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell P2722HE. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego Przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.
Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
UWAGA: W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
UWAGA: W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
Problemy z systemem Safety-Related | Widoczny dym lub iskry. |
|
Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
Nie można wyregulować monitora za pomocą joysticka. | Menu ekranowe (OSD) nie pojawia się na ekranie. |
|
Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
Brak sygnału wideo przy użyciu portu HDMI/DisplayPort/USB Type-C. | Gdy do portu podłączony jest odbiornik/urządzenie dokujące, podczas odłączania/podłączania kabla notebooka nie ma obrazu. | Odłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C od klucza sprzętowego/urządzenia dokującego, a następnie podłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C dokowania do notebooka. |
Brak połączenia z siecią. | Połączenie z siecią zostało zerwane lub jest przerywane. | Nie wyłączaj monitora podczas połączenia z siecią. |
Port LAN nie działa. | Ustawienie systemu operacyjnego lub problem z połączeniem kablowym. |
|
Rozwiązywanie problemów z USB | ||
---|---|---|
Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
Interfejs USB nie działa. | Peryferyjne urządzenia USB nie działają. |
|
Port USB Type-C nie dostarcza zasilania. | Nie można naładować urządzeń peryferyjnych USB. |
|
Interfejs SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działa powoli. | Urządzenia peryferyjne podłączone do portu SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działają wolno lub nie działają wcale. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacje produktu firmy Dell.
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemie Windows 10, Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:
Za pomocą panelu sterowania NVIDIA
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
Aby zresetować monitor Dell P2722HE do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell P2722HE dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell P2722HE niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell P2722HE. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Aby przejść do menu ekranowego, użyj przycisków na monitorze. Przyciski sterowania monitora znajdują się zwykle z prawej strony, na bocznej lub spodniej części monitora. Aby przejść do menu ekranowego (OSD), naciśnij joystick na monitorze.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2722HE.
.Dodatkowe informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
Monitor Dell P2722HE obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię DisplayPort 1.2, konieczne jest przełączenie monitora w tryb DisplayPort 1.2.
Monitor Dell P2722HE obsługuje połączenia HDMI 2.0 i HDMI 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.
Port USB Type-C monitora P2722HE firmy Dell obsługuje przesyłanie danych i zasilanie przez USB oraz sygnał wideo DisplayPort. Port USB Type-C może być używany dla sygnału wideo i danych, a także dostarczania zasilania (90 W) do zgodnego notebooka przy użyciu jednego kabla USB Type-C dołączonego do monitora.
Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB Type-C, zaleca się aktualizację systemu BIOS i sterownika karty wideo lub graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, monitor Dell P2722HE nie powinien być obrócony o 180° (w poziomie).
Podczas konfigurowania monitora Dell P2722HE należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 7. Korzystanie z funkcji pochylania i obracania monitora Dell P2722HE
Rysunek 8. Korzystanie z funkcji pionowego wysuwania monitora Dell P2722HE
Rysunek 9. Obracanie monitora Dell P2722HE o 90° w prawo i w lewo
Dell P2722HE
14 Sept 2021
5
How To